她當然明白“光潔如新”的含義是什麼，她當然更知道自己不適應洗廁所這一工作，真的難以實現“光潔如新”這一高標準的質量要求。因此，她陷入困惑、苦惱之中，也哭過鼻子。正在此關鍵時刻，同單位一位前輩及時地出現在她麵前，他幫她擺脫了困惑、苦惱，幫她邁好了人生第一步，更重要的是幫她認請了人生路應該如何走。但他並沒有用空洞理論去說教，隻是親自做個樣子給她看了一遍。
首先，他一遍遍地抹洗著馬桶，直到抹洗得光潔如新；然後，他從馬桶裏盛了一杯水，一飲而盡喝了下去！竟然毫不勉強。他不用一言一語就告訴了少女一個極為樸素、極為簡單的真理：光潔如新，要點在於“新”，新則不髒，因為不會有人認為新馬桶髒，也因為背後馬桶中的水是不髒的，是可以喝的；反過來講，隻有馬桶中的水達到可以喝的潔淨程度，才算是把馬桶抹洗得“光潔如新”了，而這一點已被證明可以辦得到。同時，他送給她一個含蓄的、富有深意的微笑，送給她一束關注的、鼓勵的目光。這已經夠用了，因為她早已激動得幾乎不能自持，從身體到靈魂都在震顫。她目瞪口呆，熱淚盈眶，恍然大悟，如夢初醒！她痛下決心：“就算一生洗廁所，也要做一名洗廁所最出色的人！”
幾十年光陰一瞬而過，如今她已是日本政府的主要官員——郵政大臣。她的名字叫野田聖子。
上帝偏愛她，讓她洗廁所，但不會讓她洗一輩子的廁所。成就事業的人，是無論何時何地都能夠經得起磨難與考驗的人。
從清掃工開始
我可以拿走人的任何東西，但有一樣東西不行，這就是在特定環境下選擇自己的生活態度的自由。
——弗蘭克
維斯卡亞公司是２０世紀８０年代美國最牛的機械製造公司。公司的豐厚待遇對眾多的人才產生著誘感。但由於競爭的殘酷，以及公司的對外保守，使得幾乎所有的應聘者都掃興而歸。但史蒂芬是個例外。
史蒂芬是哈佛大學機械製造業的高材生。與許多人的命運一樣，在該公司每年一次的用人測試會上被拒之門外。史蒂芬並沒有死心，他發誓一定要進入維斯卡亞重型機械製造公司。於是他采取了一個“瞞天過海”的策略——假裝清掃工。
他先找到公司人事部，提出為該公司無償提供勞動力，無論公司分派給他任何工作，他都不計任何報酬來完成。公司起初覺得這簡直不可思議，但考慮到不用任何花費，也用不著操心，於是分派他到列車間清掃廢鐵屑。
一年來，史蒂芬勤勤懇懇地重複著這種簡單而勞累的工作，下班後他還要去酒吧打工。這樣，雖然得到老板及工人們的好感，但仍然沒有一個人提到錄用他的問題。
２０世紀末９０年代初，公司的許多訂單紛紛被退回來，理由均是產品質量問題，為此公司將蒙受巨大的損失。公司董事會為了挽救頹勢，緊急開會商議對策，會議進行一大半卻未見眉目時，史蒂芬闖入會議室，提出要直接見總經理。
在會上，史蒂芬把對這一事情出現的原因作了令人信服的解釋，並就技術上的問題提出了自己的看法，隨後拿出了自己對產品的改造設計圖，這個設計非常先進，恰到好處地保留了原來機械的優點同時克服了已出現的弊病。
總經理及董事會的董事見到這個編外清掃工如此精明在行，便詢問他的背景以及現狀，史蒂芬當即被聘為公司負責生產技術問題的副總經理。
原來，史蒂芬在做清掃工時，利用清掃工到處走動的特點，細心察看了整個公司各部門的生產情況，並一一作了詳細記錄，發現了所存在的技術性問題並想出解決的辦法，為此他用了近一年的時間搞設計，獲得了大量的統計數據，為最後一展雄姿奠定了基礎。
萬丈高樓平地起。萬事萬物，往往是既要從大處著眼，又要從小處著手，所以我們無論做什麼事情都不可好高騖遠，眼高手低，踏踏實實從最基本的做起，才可能獲得最終的成功。
你也可以買房子
行動是令人安慰的，它是思想的敵人，是美好幻想的朋友。
——康拉得
傑米先生是個普通的年輕人，大約２０多歲，有太太和小孩，收入並不多。
他們全家住在一間小公寓，夫婦兩人都渴望有一套自己的新房子。他們希望有較大的活動空間、比較幹淨的環境、小孩有地方玩，同時也增添一份產業。
買房子的確很難，必須有錢支付分期付款的頭款才行。有一天，當他簽發下個月的房租支票時，突然很不耐煩，因為房租跟新房子每月的分期付款差不多。