“親愛的旅客:您好!本旅館附近有常流的清泉,後山有大片空地,既寬闊又幽靜,專門留作投宿本店的旅客植樹之用。您若有雅興,歡迎前來種下小樹一棵,本店可委派專人給您拍照留念。樹上還可掛上一塊木牌,上麵刻下您的尊姓大名和植樹日期。這樣,當您再度光臨之時,定能看到您親手栽下的小樹業已枝繁葉茂,令人遐想不已。本店隻收取樹苗費二十美元,並將永久代管您植的樹。”
這張小小的海報很快就傳開了。人們議論紛紛,互相轉告: “喂,我看在旅館後麵植樹留念,倒真是一件挺有意義的事哪!”
“對呀,我的小孩剛好今年出生,要是去那兒給他種棵同齡樹,該有多好呀!”
“是啊,聽你這一說,我倒想起我老婆明天要過25歲生日。我明天一定叫她一塊去種樹,留個紀念。”
很快地,巴裏特旅館不再為客源發愁了,為了植紀念樹而投宿的顧客紛至遝來,熱鬧非凡。客人中,有天真爛漫、稚氣十足的小孩,也有皓首銀須、沉湎往事的老人;有情意綿綿、充滿憧憬的情侶,也有彈琴舞墨、吟詩弄畫的文人;有腰纏萬貫、一擲千金的巨富,也有專心學業、追逐功名的學子;有經國安邦、日理萬機的政界要人,也有身微言輕、忙忙碌碌的尋常百姓……顯然,在他們的心中,都有著一片難以忘卻的鬱鬱綠洲。
因顧客太多,巴裏特旅館不僅全數留下了原本因經營慘淡而準備辭退的店員,還新招了一批服務員。幾年後,巴裏特旅館的後山上已是林木蒼鬱、風景宜人了。當然,旅館的主人也就此賺足了錢,而原先陳舊不堪的館舍也被雕梁畫棟、氣派恢宏的巴裏特賓館取代了。
一個人若無超越環境之想,就做不出什麼大事。環境的好壞並不重要,重要的是我們為環境做出怎樣的反應。隻要充分合理地開發、利用有限的資源,就會獲得無限的收益。
粉質化妝膏
在世上要獲得成功的兩種方法:通過自己的勤勉,或通過別人的無能。
——拉布呂耶爾
美國佛雷化妝品公司的經理佛雷是個脾氣暴躁又苛刻的人。他要求每個推銷員每天完成2000美元的推銷任務,這根本不可能實現,除非推銷員們拿著化妝品,到美國以外的國土上去兜售。有一天他又對著十幾個推銷員大發脾氣,斥責他們是“飯桶”、“白癡”,是白拿公司薪水的“寄生蟲”。
黑人推銷員喬·約翰遜再也忍不住了,他大喝一聲:“夠了!佛雷先生,我現在就辭職,沒有你,我會過得比現在更好!”佛雷愣了一下,冷笑著說:“好吧,我倒要看看,你將如何度過自己淒慘的後半生!”
約翰遜靠自己僅有的500美元,招了三名工人,就在佛雷化妝品公司的對麵租了一間房子,掛出了“約翰遜黑人化妝品公司”的牌子,他要讓佛雷看看,自己做得絕不會比他差。
約翰遜知道自己的公司無論在財力、人力、物力及勢力上都無法與佛雷公司相比。於是他集中精力研製了一種粉質雪花膏。在推銷該產品時,他采用了陪襯扯襟法,在廣告中宣傳說:“當你用過佛雷化妝品之後,再擦上一層約翰遜的粉質膏,將會收到意想不到的效果。”同事們對這種扯襟式的宣傳頗有微詞,認為是無形中替佛雷公司作廣告。實際上,約翰遜是利用了佛雷公司的名氣來替他們的粉質膏作廣告。正如約翰遜所說的:“就是因為佛雷公司的名氣大,我們才這樣說。打個比方,現在幾乎很少人知道我叫約翰遜,可如果我想辦法站到美國總統身邊的話,我的名字就會馬上為世人皆知。推銷化妝品也是這個道理。在黑人社會中,佛雷化妝品已久負盛名,如果我們的產品能和它的名字一同出現,明著是捧佛雷公司,實際上卻抬高了我們自己的身價。”這一宣傳策略果然很靈驗,消費者自然而然地接受了約翰遜公司的產品,市場被迅速打開了。
因為粉質化妝膏銷路一路遞增,約翰遜公司的名字也逐漸被消費者所熟悉,約翰遜便借此時機,在佛雷失去戒備的情況下,接連推出了幾種係列產品。
當佛雷醒過味來後,已經晚了,約翰遜已取代了自己,他生產的化妝品正一步步地吞食著自己的地盤。對此,佛雷無能為力,因為約翰遜公司已今非昔比,不是隨隨便便就可以“吃”掉的了。