正文 第9章 駕馭自己在公司的情緒(1)(2 / 2)

綠色:

你是一個容易衝動的人,幾乎控製不住情緒。很多時候,由於你的衝動性格,會把原本不大的事情擴大化。有時會因為自己的情緒不好,而牽連上無辜的人。要學會控製自己的情緒,學會自我調節。不能讓不良情緒控製了你。

黃色:

你是一個必須把情緒發泄出來的人。你會對人喋喋不休的抱怨,希望別人能對自己的遭遇感到同情,希望讓別人知道你是被誤解的。但是,你沒有注意到的是,你不停的抱怨會把那種不良情緒傳染給別人,讓人對你產生一種馬上逃離而後快的感覺,讓人對你越來越疏遠。

由上訴測試可以看出,人類有許多種表現情緒的方式,在這些中情緒的表現中,有的是可取的,有的是不可取,對於平時不能控製情緒的人,還是要努力學會調整、控製自己的情緒。

情緒會影響競技狀態,情緒會全麵影響人的心理,情緒會影響你在職場裏的能力發揮,所以,要做自己的情緒調節師,不做情緒的奴隸。在生活中,總會有很多事情讓我們感到憤怒、悲傷、急躁或者焦慮,這些不良情緒都好像危險的炸藥桶,隨時可能破壞我們工作和生活。在職場中,一定要學會駕馭我們的情緒,不能任由不良情緒破壞我們的工作,影響我們的思維。

我曾經有一個同事,叫姚遠,那一年她剛畢業,青春無限,她的出現,給單位帶來了不少新活力、新氣息,同事們還常常可以從她的QQ個性簽名上坦然地窺探她的生活。今天是“想念一個人,在遠方”,明天是“如果相愛是一種痛苦,那麼就讓我獨自痛苦”,再後來,她失戀、再戀,甚至搬家,租房等等,都會堂而皇之得表現在QQ個性簽名裏,因為單位用QQ進行內部交流和溝通,所以她的個人生活也就這樣大白於天下了。姚遠不介意,她隨心所欲地根據心情更改著QQ個性簽名,甚至以此來表明自己今天的情緒和狀態。

早上沒吃飯,她就會寫上“餓了,誰支持一袋餅幹?”中午不願意吃食堂,她會馬上寫上“誰做我的飯搭,樓下吉野家吃去?”晚上加班,別人都安安靜靜工作,唯獨她一會兒一個電話打給男朋友,還在簽名上寫“加班,今晚不能約會,鬱悶”。開始的時候,大家還樂嗬嗬地看她這些生動的個性簽名,並且偶爾會和她一起出去吃午飯或者支持她一些她在簽名裏聲明缺少的東西,然而時間長了,大家都覺出別扭來,畢竟在單位裏QQ是用來工作的,不是用來閑聊的,“和男朋友吵架了,心情不好,不想說話”之類的簽名總有影響工作之嫌。

姚遠總是那樣任性、那樣情緒化,以至於前幾天領導嚴肅地向她提出,上班時間不準接私人電話,不準關手機。

事情是這樣的。那天中午吃飯的時候,領導對姚遠說,下午3點交統計報告,別忘了啊!結果都4點半了,別人的報告都交上來了,姚遠的還沒送過來,領導給她QQ上留言好幾次了,都是自動回複:“我在接電話,有事兒請留言,謝謝。”而打她的分機總是占線,手機也關機打不通。打姚遠鄰座的同事,同事總說,姚遠在接電話。最後領導實在等不下去了,就親自跑到了姚遠的座位前,結果看見姚遠正一把鼻涕一把淚的接電話,言辭激烈,情緒激動。領導沒再說什麼。第二天,領導嚴肅地向姚遠提出了不準關於電話的要求,可是姚遠聽後卻哭喪了臉,淚眼盈盈開始解釋,“我要和他分手,我關了手機,我不想接他的電話,可他卻打到單位來,他說我要是和他分手他就自殺,我可怎麼辦呀?您說我該怎麼辦呀?”領導的臉色一下子暗下來,衝著姚遠嚴厲地說,“這是辦公室,不要拿你那些婆婆媽媽的家務事來搪塞,如果你沒有心情工作,你可以辭職!”姚遠哇的一聲就哭了,轉身跑出了領導的辦公室,幾分鍾後,領導看見姚遠的QQ個性簽名上出現了這樣的文字:“老板沒人性,我失戀了還讓我辭職,我沒法活了!”

後來,姚遠被我們集體漠視,因為她的情緒化,的確太影響單位的氣氛和工作了,最後,姚遠跳槽離開了我們單位。