眾所周知，人類的身體語言最為豐富：微笑說明愉悅，凝視表示關注，手心流汗出於緊張不安，東張西望代表心神不寧……那麼，在談話中，如能運用好肢體語言，才能讓人感覺如沐春風，交談愉悅？
研究表明，在麵對麵的交談中，一個人所表達的信息，對對方所產生的全部影響，語言內容占7%，聲音表達占38%，身體語言表達卻占了55%。也就是說，恰當的肢體語言，可以有效地引起對方的注意，起到無聲勝有聲的效果。常常被我們忽略的肢體語言，在談話中有巨大的作用，在人際交往中，90%的人會在見到你的最初4分鍾內，迅速形成對你的第一印象，第一印象60%到80%取決於身體語言。正是那些微妙的身體語言，反映了我們的內心，真正決定了我們與他人溝通的效果。
無聲電影時代，身體語言是演員透過銀幕跟觀眾交流的唯一的方式。卓別林是揣摩並施展身體語言的大家，他將自己的身體語言發揮到了極致，他被永久地載入史冊，成就了電影史上永恒的輝煌。在那個時代，能否恰到好處地運用身體語言，發出適當的信號跟觀眾進行交流，是評判一個演員的基礎標準。如今，雖然隨著影視語言的充分運用，身體語言已經不再是演員與觀眾交流的唯一的方式，但是身體語言在屏幕上，依舊有著重要的作用。而在熒屏下，身體語言更是重要，學會運用身體，是學習說話的重要環節。
曾經被評為全澳洲最年輕的百萬保險推銷員的澳大利亞人亞倫·皮斯，從10歲起就開始挨家挨戶推銷海綿，21歲時，亞倫·皮斯便成了全澳洲最年輕的百萬保險銷售員。盡管如此，當他敲開客戶的家門時，還是不可避免被很多客戶拒絕。可是亞倫·皮斯並沒有那麼好打發，他掌握了一套察言觀色的本領。盡管所有人嘴上都在拒絕，可亞倫卻一眼就能判斷出誰能成為他的客戶，誰會買他的產品。在接受記者的采訪時，亞倫曾這樣說：“如果說話時，對方的手心是展開的，而且手掌的一麵對著我，這時，基本可以斷定，繼續推銷不會給我帶來任何危險；如果對方用手指著我，或者雙手緊握，此時，我最好閉嘴。”其實，不僅是在推銷產品時，對方的身體語言可以表達他的態度和觀點，在人際交往中、在求職麵試時，在日常的工作和生活中，身體語言都能夠表達出談話對象隱藏的態度和目的，讀懂了對方的身體語言，就能夠更好地交流和溝通。
一個人口頭上所說的話，可能並不完全真實，他可能為了某種目的，隱藏自己的真實想法，可身體語言卻不會撒謊。在真誠可信的談話中，身體語言會與口頭語言表達一致，談話人的動作、表情乃至音調，都會與表達的內容緊密吻合。而當口頭語言和身體語言不匹配時，所傳達的信息就會出現問題，或者不夠流暢，或者漏洞百出。即便談話人說話老道，能夠控製麵部表情，但身體其它部位的語言，卻會泄露內心真實的情感。
在這個世界上，有很多的“奇異之人”，當你站在他們麵前，甚至不用開口說話，就能夠被他說中你的心事，你的生活，甚至你的未來。別說這是迷信，事實上，相人之術並不是古代的迷信，而是很多人多年經驗的積累。每個人的一顰一笑、言談舉止，甚至包括相貌，無一不透漏著這個人的信息。所以，真正身體語言密碼，是比說話更有效地溝通方式。
身體語言密碼很微妙，一個撒謊的小孩，兩隻手會不安地摸索，一隻腳會在地上來回地搓動；一個知道自己長胖了的女人，會不時地捏捏自己腹部的贅肉，拍拍自己發胖的麵頰，不時皺皺眉頭搖搖頭；一個感到害怕或處於防禦狀態下的人，會雙臂環抱，或擺出一個雙腿交叉的姿勢。