正文 第26章 搞清楚團隊內部的組織結構(3 / 3)

這個故事有趣吧?事實上,在職場裏,我們也會麵臨猴子威克所麵臨的困境,不同的人會告訴我們不同的工作方法,不同的部門會有不同的核算標準,這些不同,就像一塊又一塊手表,讓我們無所適從,於是,正確處理團隊內部的不同信息,就顯得格外重要。

在團隊中,我們要學會處理各種信息,其實,任何選擇都有機會成本的損失,所以取舍要非常謹慎。通用電氣前總裁傑克?韋爾奇曾經說過這樣一句話,“我對公司最大的貢獻是拒絕了至少l000個看上去很值得投資的機會。”正確取舍正是他作為管理者智慧的體現,也是通用一步步走向輝煌的重要原因。對於個人來說也一樣,要學會選擇,如果來自團隊的任何信息你都兼容並收,那麼最後的結果,你必然什麼都做不好,什麼都不敢做。

舉一個非常有名的案例。美國在線和時代華納的合並,曾是史上金額最大的並購案,曾被視為互聯網繁榮時期的“終極象征”,但是十年後,兩家企業卻最終分道揚鑣,正如時代華納CEO傑夫·比克斯所言,這樣的解脫對雙方來說都是最好的結果。這樁並購案的最終失敗,有很多原因,其中最重要的一個原因就是兩家企業在企業文化上的衝突和新舊企業之間的“代溝”,這種“代溝”,給兩家企業帶來了不同的信息,讓兩家企業的員工都無所適從。

作為傳統企業,時代華納的員工認為網絡並不是一個新世界,在他們眼中,網絡隻是一個新市場,如果開發得好,可以為現有的媒體業務增加收入。而作為網絡新貴的美國在線一方的員工卻認為,時代華納有線電視、電影公司、音樂集團等創造的產品不過是他們進軍互聯網的基礎而已。這兩種衝突的觀念並沒有得到及時調整,最終以對峙的形式表現出來。時代華納的員工對美國在線的同事不拘形式的工作作風非常抵觸,美國在線的員工也認為時代華納的同事過於刻板保守。二者之間合作,就像一位西裝筆挺思想保守的老人和穿牛仔褲的年輕人共同生活,是很難協調一致的。

在合並之前,兩家企業對於未來的前景都有非常樂觀的預期:電腦、電視、音樂、雜誌以及電影等媒體都可以通過網絡平台為用戶共享,但是這一切在兩家企業無法調和的企業文化和企業目標的衝突下最終成了海市蜃樓。在這兩種企業文化和行為準則的影響下,集團內部的決策能力大大下降,集團難以進行及時有效的經營調整,從而業績一步步下滑。在這樣的惡性循環下,世界上最大的並購案最終成為了世界上最大的並購失敗案。

當團隊內部的不同信息,聽起來完全相悖時,作為員工,我們很難正確判斷到底哪一種信息才是最真實的,這個時候,我們到底該怎麼辦?

這裏,我提供兩種甄別方法,僅供讀者參考。

第一種,看看哪一種信息更符合團隊的整體目標和整體氛圍。

第二種,比較信息來源,然後等待一段時間,搜集更多的信息,再做出最後的方向性判斷。

現在社會是信息社會,信息是最珍貴的,然而,信息多了也麻煩,我們一定要根據團隊的整體目標和相關信息,確定正確信息,隻有這樣,我們才能在職場中做好位、排好隊,才能更順利地工作,更順暢地走向職場成功。