第2章(1 / 3)

從“民工荒”到“精英荒”

“中國什麼都缺,就是不缺人!”這話幾乎成了“真理”,沒有人會反對。但是,隨著經濟的發展,中國這個世界第一人口大國,竟開始鬧人荒,而且並不是限於某個特殊部門,許多領域都出現了找不到人幹活的現象。

前一段的“民工荒”,實際上證實了有關專家在此之前對中國將麵臨勞動力短缺的預言,隻是預言兌現得比專家預料得快而已。如今另一個領域又出現嚴重缺人的現象:高級管理層。這一領域的精英白領供給嚴重不足,可能比“民工荒”對中國經濟產生更嚴重的威脅。

不久前,英國的《經濟學人》從外資的角度就中國的經濟人才問題進行了報道。目前外企在中國的投資,每周高達10億美元。外資毫無疑問已經成為中國經濟增長的重要動力。但是,這麼大筆的資金,誰來經營?外企紛紛抱怨找不到人。Oracle中國南方及香港分部的執行經理AricsPoon直言不諱地指出:“我們必須(在中國)找到一群能力強、有職業精神的經理,否則就無法維持我們在中國的增長。”著名的會計公司ErnstYoung中國與香港部分的總裁AnthonyWu也承認:“我們已經決定不接一些主要客戶,因為我們沒有人手向他們提供服務。”

外企在中國紮根,就必須“本土化”,用當地的人才替代從本國派來的高薪管理人員,減少費用,否則就無優勢可言。如今,給外企服務的中國精英白領已經收入不菲。根據《經濟學人》的調查,在京滬兩大城市,外企中層的中方經理,年收入(包括工資和年終紅利)可達2.7萬~3.2萬美元,折合20多萬元人民幣;高級經理則收入高達4.6萬~5.4萬美元,相當於三四十萬人民幣;企業總裁則年收入8萬~9萬美元,即六七十萬人民幣。據《華爾街日報》報道,一般經營消費品和醫藥的公司,在美國一個有MBA的雇員可以掙到8.5萬~9.5萬美元的年薪,在亞洲的職位隻有這個數的一半。以這個標準衡量,中國白領的收入還是給外企省了一些錢。但是,如今中國的通貨膨脹率僅為2%。這些精英白領的工資上漲率則為6%~10%,甚至有過50%這樣神話般的加薪。可見這些人的價碼正在急劇看漲。以這樣的速度,再過幾年,中國的白領就會變得很貴了。

更重要的是,即使如此高薪,公司還是留不住人。2009年,在深圳,10個企業總裁中就有一個換了工作;在北京,12個中有一個跳槽。在全國範圍內,跳槽率從2001年的8.3%上漲到2004年的11.3%。有些小公司的跳槽率高達30%。像歐萊雅這樣知名的跨國公司,在中國擁有3000名雇員,跳槽率也接近15%,其人事經理稱他們在3年內幾乎把所有最初雇來的人丟光。

企業雇用一個高級白領,招募費用非常昂貴;人員不停地換,企業的正常運營就無法維持,大大影響了效率。再加上工資不斷地上漲,這些企業很快在中國就沒有賺頭。一些外企已經開始想後路,希望到別的國家找機會。

這一狀況,為中國經濟拉響了警報。中國能否像現在這樣持續地、大量地吸引外資,在很大程度上取決於中國能否提供足夠的、稱職的管理人員來經營這些資本。否則,外資就不會再來。更重要的是,隨著中國經濟的增長,勞動力費用在上升,中國必須不斷提高產業層次,擺脫低薪、低技術的陷阱,才有出路。從這個角度看,中國必須吸引高技術的尖端產業,而不僅僅是那些僅有很低技術要求的加工製造業。但是,越是尖端的產業,越需要高級管理人員。沒有足夠的管理人員,就會阻礙中國企業的升級。

高級白領的高薪,與民工的低薪甚至拿不到工錢形成了鮮明的對比。這一現象,說明中國高級白領的嚴重短缺。外商的普遍抱怨是,在中國找個稱職的管理人員實在太難。好的就那麼幾個,誰都在搶,結果這些人在哪家都呆不長。GE的一位培訓主管稱,中國的高級管理人員還是第一代,他們的父母在國有企業效力,他們沒有榜樣可學。亞新科工業技術公司的一位總裁也說,中國的人才常常由兩部分人組成,一部分來自國有企業,官僚習氣太重;一部分來自私營企業,又實在有些太無法無天。更多的外商則抱怨,中國的雇員缺乏創意、冒險精神和管理才能,同時對自己的估價又太高。中國的教育太強調死記硬背。許多人才履曆很好,英語不錯,但總是沒有敢為天下先的闖勁。在一個部門按部就班還可以,一旦需要跨部門協調、主動和其他人合作,就無所適從。

這些對中國剛剛開始了解的外商,當然隻是看到現象,並不一定能夠抓住問題的根源。不過,他們的意見,到底屬於“用人單位”的反潰我們必須據此進行反剩這種打著燈籠也找不到可雇人才的現象,在如今中國大學畢業生失業嚴重,許多“海龜”也紛紛成了“海待”的背景下,顯得格外令人震驚。精英白領層畢竟屬於一個比較小的群體,空缺有限。我們隻有提供足夠的人才供給量,這些精英白領才不會這樣炙手可熱,價碼才不會過高,乃至嚇走外商。我們的大學年年擴招,守著世界最大的人力資源,竟不能為這麼幾個位置供應稱職的人才。問到其中的原因,很多人都將批判的怒火指向了當前中國滯後僵化的教育。誠然,教育有著不可推卸的巨大的責任。但是,作為一個已經工作並取得了完全的獨立性的人,還在被動地接受別人安排好的教育而不去規劃自己的教育與成長,則是一個可以完全歸責於自身的責任問題。

如果你已經明白了中國教育的失敗與不足,那麼你應該明白什麼是你需要彌補與提高的,從而有針對性地學習以改進自己的能力。成功的人不是去埋怨中國的教育,而是想辦法去解決自身素質的不足。我們完全可以通過自我努力,實現由白領到精英的進化。

因此,我們完全可以這樣說,精英荒的危機完全可以通過白領的有針對性與計劃性的自我培養得到緩解。 畢竟,學院裏培養出來的精英隻是學業精英,培養職場精英真正的土壤是職常職場的風刀雨劍才是白領成長為精英的養分。

白領的生存狀態

國內一家著名媒體近日進行了一項關於職場白領壓力的問卷調查,近5000位網友的投票中,97%的職場人士都和香港“紅人”巴士阿叔一樣稱“有壓力未解決”。其中,30%的人已經覺得壓力十足,快喘不過氣了。

不過,另一個數字讓人頗感欣慰,有信心正確麵對壓力、處理壓力的白領也占了大多數,八成以上的被調查者表示能正視壓力,認為“態度決定一切”。

此次調查共收到近5000位網友的投票。其中絕大多數來自深圳、廣州、上海、北京等地,工作三年以內的占總人數的45%;參與人員所在企業類型中,民營/私營企業占半數。收入在2000元以內的占34%,2000元~3000元的占24%,3000元~5000元的占26%,16%的人月收入超過5000元。

1.三成白領對前途擔憂

“你覺得有壓力嗎?”97%的職場人士回答非常肯定,隻是每個人承受壓力的程度不同。其中,67%的人覺得有壓力,但是自己可以調節;30%的人已經覺得壓力十足,快喘不過氣了;隻有3%的人覺得還好,沒什麼壓力。

大多數人在抱怨著很有壓力的同時,有沒有想過最直接根本的壓力來源在哪裏呢?調查顯示:在經濟方麵,住房、教育和醫療成為深圳白領最擔心的負擔。而在工作中,對自己前途的擔憂,是31%白領的壓力來源。領導的忽視和不重用,也讓16%的白領覺得很有壓力。

那麼對於職場壓力,又有多少人能坦然麵對呢?調查顯示:有88%的人能調整好心態正視壓力,認為“態度決定一切”。其中,23%的人選擇以平和的心態擁抱壓力;27%的人選擇用積極樂觀的態度來戰勝壓力;38%的人認為保持健康,學會放鬆是麵對壓力的正確態度;而采取視而不見、得過且過消極態度的隻有12%。

2.近兩成白領稱身心俱疲

白領在風雲莫測,日益激烈的職場中,所承受的沉重壓力,確實已嚴重影響了一部分人的身心健康。該調查顯示,有18%的人感覺自己已身心俱疲;覺得還可以,隻是偶爾有些煩躁、愁悶的占78%;認為當前狀況良好,沒什麼壓力的隻占總數的4%。