慣性思維會讓人走進死胡同
遇到問題時多聽聽同事的意見
請領導提意見
如果有人問你：“在日常工作中遇到問題怎麼辦？”大家一定會說：“想辦法解決啊。”這話說得對。但當真正遇到問題時，員工的表現一般有三種：
第一種：短時間想不出方法就氣餒，失去了解決問題的熱情。這種情況多是出現在一些平庸的員工身上。
第二種：順著一個思路一直想下去，想不出方法不罷休，抱著非把問題解決不可的決心。這樣的員工對工作非常執著，有著一種不達目的不罷休的韌勁。
第三種：一條路走不通就改走第二條或第三條，不會在一棵樹上吊死。此類員工懂得靈活和變通，不會走進問
題的死胡同。
盡管第二種類型的員工也是好員工，但領導通常更喜歡第三種類型的員工。其實，要做第三種類型的員工並不是難事，隻要我們在按照慣性思維想不出方法時，及時改變角度，懂得變通，就會取得意想不到的效果。這裏和大家分享一個故事。
鄭州大學新聞係教授王振亞在給我們講“新聞采訪”課的時候，講述了解放軍在對越自衛反擊戰中攻打越南軍事高地的神奇故事。
在解放軍進入越南時，遇到一個被越軍和世界軍事觀察家稱之為“固若金湯”的高地。要攻打越南，這是必由之路。而這個高地地勢險要，居高臨下且易守難攻。裏麵的構築堅固，軍事設施先進，給養配置充足，火力自然也極猛。越軍自以為堅固之至，所以極力叫囂：“解放軍全力以赴攻下這個高地，至少也要半年時間。”對這個高地較為了解的世界軍事觀察家則認為，解放軍最快也要3個月才能拿下這個高地。
一開始，解放軍采取的是正麵攻擊，但遭到了越軍的猛烈轟擊，不但傷亡慘重，而且沒有達到攻擊的效果。
軍隊在戰鬥中打擊敵人、搶占地盤，和我們在工作中解決問題是一個道理。如果不得方法，而隻是一味蠻幹，既消耗時間和人力，又達不到最終的目的。
在局勢和地形對我軍十分不利的情況下，解放軍指揮員沒有固守之前的作戰計劃，而是改變思考問題的角度，重新製訂作戰方案。
在工作中解決問題也是一樣，如果一個方案在運作時遇到困擾，或者造成較高的成本投入，就要換個角度來思考，尋找成本更低、效率更高、效果更好的解決方式。
這一次，解放軍將作戰方案調整為正麵佯攻和迂回包抄相結合，用正麵佯攻麻痹敵人，派小股部隊迂回到敵人背後合圍包抄。結果隻用了1個多小時就攻下了這個固若金湯的高地，從而取得了戰爭的主動權。
這個故事告訴我們，沒有什麼問題是解決不了的，隻是我們有時需要改變觀察問題的角度和分析問題的思路。
再看《莊子》裏麵的一個故事。
惠施將魏王送的一顆大葫蘆籽種下，結果結了一個特大的葫蘆。惠施對莊子說：“因為葫蘆太大了，所以派不上用場。”莊子問其故，惠施說：“把它劈兩半當瓢裝水用吧，這個葫蘆的皮薄，其堅不能自舉，更別說裝水了。我實在想不出它有什麼用途。”莊子聽後，就給惠施講了一個故事。
戰國時代，宋國有戶人家有一個治手皴的良方，按照這個方子，能研製出一種藥。在寒冷的冬天，隻要在手腳上塗抹這種藥，沾水後手腳也不會皴。因為有這稀世良方，他家雖世代以漂洗為生，手腳卻保養得很好。一天，有個過路的人偶爾聽說他們家有這稀世良方，就與之商量，以百金購買。那家人覺得此藥方在他們家使用已久，也沒賺到多少錢，現在有人願出百金購買，就幹脆賣給他。那過路的人拿了秘方就直奔吳國，並把這個秘方獻給了吳王。當時，吳國正和越國開戰，吳王將戰期定在寒冬臘月，並向越國發起水戰。因為吳國有此秘方，將士們在水戰中手腳可以不皴不凍，所以戰鬥力很強，最後，一舉擊敗越國。這個人因為向吳王獻秘方有功，被吳王封地封侯，享受榮華富貴。