一個名叫方傑的推銷員，幹推銷工作已經兩個月了，卻一直沒什麼業績，這讓她心裏十分不安。方傑意識到應該馬上改變這種不利的局麵，可是怎麼改變呢?她把苦惱告訴了同事。同事是一個業績非常好的推銷員。
方傑的同事對方傑說:“從今天開始，在你早晨起床、穿衣服、吃飯、散步的時候，你要不停地對自己說，‘我今天就能做成一筆買賣!’要帶著感情說，有信心地說。即使是晚上睡覺，也要對自己說:‘我明天就能做成一筆買賣!’要不斷地說，直到你入睡，如果可能的話，夢中也要說。”
方傑真的按照同事的話去做了，她不斷地重複這句話。在這個過程中，她已經下意識地接受了這句話的含義，開始相信這句話了。
一天，當方傑與一個新客戶洽談業務時，她看到客戶帶有幾分消極和拒絕的神態。但她一點也不感到奇怪，因為她相信今天一定能做成一筆買賣。在繼續與客戶洽談時，奇跡終於發生了。盡管這個客戶的態度仍然不夠積極，但卻露出了一點想購買方傑產品的願望。
這時，方傑的潛意識一下子被調動起來了，似乎有人在給她的成功助威。方傑對自己說:“堅持下去，今天就能做成一筆買賣。”這樣想著，方傑便對此深信不疑了。
不用說，方傑做成了這筆買賣，她的目的達到了，這是她兩個月來第一次做成的買賣。現在，方傑已成為一名金牌推銷員。
營銷人員最主要的是自信，隻要你有信心堅持下去，拋開“我不可能做到”的惡咒，就有成功的可能。營銷工作離不開與各種人打交道，有的財大氣粗，有的權位顯赫，也有的博學多才。
在任何一個成功的營銷人員的大腦裏，根本沒有“我不可能做到”這句話。因此可以說，自信是積極向上的產物，是一種可以助你成功的神奇力量，自信是營銷人員所必須具備的、最不可缺少的一種氣質。
總之，三教九流，什麼人都要接觸。營銷人員要與這些在某些方麵占優勢的人打交道，並且要說服他們，贏得他們的信任和欣賞，首先就必須要有自信。如果你能夠信心百倍地敲開客戶的門，並且從容不迫地與他們侃侃而談，那麼就更容易獲得客戶的好感和信任。
你可以從以下方麵培養、表達你的自信。
1.做好失敗的準備
營銷人員在每一次新的營銷工作尚未開始之前，往往會有無數美妙的幻想，正所謂希望越大失望也越大，所以很容易因大失所望而深受打擊。因此，營銷人員應該經常對自己說:“開始一定是不順利的，唯有不斷地反複，才會變得順利。”
反複實踐是走向順利的唯一方法，即所謂“反複十次能夠記住，反複一百次能夠學會，反複一萬次，就變成職業高手了”。
2.肯定自我價值
營銷人員在營銷過程中，一定要給自己擺正位置。你要堅信，你的產品，是客戶急切需要的，你的工作，可以給客戶帶來最大的便利。隻有自己先肯定產品的價值，才會自信滿滿地投入工作。
3.轉換定義
克服對於失敗及被拒絕的恐懼，其另一個有效的方法就是，定義失敗和被拒絕實際上都是我們內心的一種感覺。當對方用某種特定的方式對我們做了某些事之後，我們就感覺被拒絕了，而這種感覺決定了我們的行為及反應。所以，我們有必要將這種感覺轉換成積極因素。