錯誤?3
驕傲自滿，被過去的成功羈絆
不管是業績毫無起色的營銷人員，還是業績已經高人一等的營銷人員，要取得更好的成績，都必須摒棄驕傲自滿的心理，永遠都不要被已取得的成績束縛，給自我發展擺放絆腳石。營銷人員應該始終保持一顆不斷進取之心，永遠向更高的目標邁進，否則的話便不可能取得優異的業績。
營銷人員在達到一定的高度之後，往往會遭遇到繼續進步的瓶頸。之所以會產生這樣的現象，就是因為這些營銷人員在取得了一定的成功之後，內心不免會有些驕傲自滿。這種驕傲自滿的情緒，可以說是營銷人員最不應該犯的一種低級錯誤。
營銷人員一旦陷入驕傲自滿的泥潭，那麼過去的成功經驗，反而會成為突破自己的一種羈絆。這種情況下，營銷人員若想百尺竿頭更進一步，就必須摒棄驕傲自滿的心理，始終保持一顆不斷進取之心，永遠向更高的目標邁進。
張寧是全公司業績最好的營銷人員，同事趙小明對他極為佩服。趙小明在工作中刻意接近張寧，希望可以從張寧那裏“偷到真金”。
在一個星期的時間裏，張寧帶著趙小明拜訪了很多客戶，有對老客戶的回訪，也有對新客戶的初訪。每天吃完午飯後，張寧便和趙小明就近找個書店，去翻閱有關營銷方麵的書。趙小明很不以為然，他認為:張寧已經很出色了，完全沒有必要還這麼拚命學習。
有一天，趙小明忍不住問張寧說:“張哥，你的業績已經這麼出色了，而且光是那些個定期上門來的老客戶，也能讓你即使天天在家坐著也有錢賺啊，何必那麼拚命?要是我，坐著吃就行了。”
張寧嚴肅地說:“你這樣想就錯了，任何成績都隻是暫時的。‘人無遠慮，必有近憂’，如果我們隻懂得躺在過去的功勞簿上，認為自己已經無須再努力，那怎麼能進步?要想在營銷行業中有一席之地，就必須要用危機感來鞭策自己不斷地前進。”
像張寧這樣有進取心而又不驕傲自滿的營銷人員，一定可以獲得最後的成功。但是，事實上，許多營銷人員在獲得了一些成功之後，便日漸驕傲自滿，以至於相信自己已經完全參透了營銷工作的所有細則。實際上，並非如此。他們被過去的老主顧們惠顧著，不再創新，他們成了訂單接收員。他們開始滿足於眼前的所謂“成就”，早日的勤奮也被他們丟在了一邊，取而代之的是日日笙簫的“幸福生活”。但是，他們卻不知道，此刻自己正在為驕傲自滿的心理付出人生的代價。
那麼，營銷人員怎樣才能避免驕傲自滿的心理呢?
首先，營銷人員如果過於驕傲自滿，那麼他的收入肯定不會有大的改觀。一個有實力的職業營銷人員，應當在經過一段較長的時間後，打破原有的收入水平，並且設定一個新的目標收入。一個成功的營銷人員，就是能夠不斷地實現挑戰性目標收入的人;而一個驕傲自滿的營銷人員，則很容易滿足於現狀，進而不思進取，再難有所作為。
其次，一個營銷人員假如驕傲自滿，那些原本不如自己的人，可能會在這個時候迎頭趕上。有了一點成績就驕傲自滿，在市場平穩的時候也許隻是原地踏步，依靠自己建立起來的客戶資源，或許還能保持行業內的領先地位。但是，如果市場上出現了新的競爭對手，或者是經濟下滑，抑或出現了某些不可預見的因素，影響了他們的客戶群，那麼，他們就會發現自己兩手空空。更令人感到可怕的是，由於他們長期停滯不前，當不得不重新為事業打拚的時候，就已經無從入手了。