房海名遭到拒絕後十分生氣，抱怨業主太刁蠻，心中暗想:我看你這個家夥的嘴巴也應該保保潔了!
下午，房海名又來到另一處也是剛裝修完的公寓談業務，也是因為衣冠不整，他又一次被業主拒絕了。
經曆了幾次被拒絕，房海名依舊抱怨不止，認為自己很倒黴，遇到的客戶都很難纏。就這樣，他在這個崗位上幹了3個月之後，依舊毫無起色，隻得辭去了這份工作。
一個優秀的營銷人員，在麵對拒絕後會調整好自己的心態，改掉自身的毛病。他們不會讓錯誤重複，也不會遭遇連續的失敗。還有一些營銷人員，他們連續犯錯誤的原因就是對待工作不積極。
隻有積極的心態，才可以讓營銷人員全身心地投入工作當中，才能從工作中看到自己的不足並加以改正，避免錯誤。反之，如果沒有積極的心態，在工作中得過且過，不用心總結，自然就難以看到自己的不足。
即使知道自己的不足，也沒有改正的決心，這樣的人就會連續犯錯，重複失敗。如果一個營銷人員能讓自己的心態變得積極起來，認真對待自己的工作，自然也就可以避免許多重複性錯誤的發生了。
總而言之，作為一個營銷人員，隻要做到停止抱怨，從自身多找原因，認真對待工作，積極麵對挑戰，就可以避免同樣的錯誤和連續失敗的悲劇發生。
營銷人員應該懂得:每一次成功都是一個從失敗走向勝利的過程，每一次失敗都應該成為你攀登成功高峰的墊腳石。失敗並不可怕，可怕的是每次你都以同樣的錯誤而失敗。被石頭絆倒並不是低能的表現，但被同一塊石頭再次絆倒，那就是愚蠢的行為。所以，養成思考、反省和總結的習慣，可以說是營銷人員迅速成長的一個秘訣。
錯誤7
畏懼挑戰，在困難麵前退縮
一個營銷人員，畏懼挑戰，就無法贏得客戶，害怕困難，就無法在事業上有所成就，這是營銷界亙古不變的真理。
營銷工作的最大特點，就是每時每刻都在挑戰中求生存。營銷工作不同於其他工作，可以在固定模式下，按部就班地產生效益。而營銷人員所麵對的，總是接二連三的新問題和形形色色的客戶。每一個問題，每一次營銷，都是一次新的挑戰，所以對於營銷人員來講，一個基本的素質就是敢於迎接挑戰，在困難麵前不退縮。
現實中有很多營銷人員，在挑戰麵前缺乏鬥誌，在困難麵前總想退縮。據有關資料顯示，有48%的營銷人員在遭到一個客戶拒絕之後就不幹了，有25%的營銷人員遭到兩個客戶拒絕之後就不幹了，有l5%的營銷人員遭到3個客戶拒絕之後就不幹了，有12%的營銷人員遭到3個客戶的拒絕之後，繼續幹下去，80%的生意就是這一少部分營銷人員做成的。
生命的獎賞總是在旅途的終點。在你邁出第一千步時雖然可能遭到失敗，但是，成功就在第一千零一步。也許再前進一步，再堅持一次，就可以收獲累累碩果。
有兩個年輕氣盛的保險營銷人員，一個叫周東，一個叫申文，他們一起到某縣城做人壽保險的營銷工作。
到達縣城之後，兩個人一家接著一家地推銷人壽保險，這無疑是一項既枯燥辛苦又處處充滿挑戰的工作。時間一天天地過去了，他們拜訪的客戶也一天天地增多，周東和申文的腳都已經磨破了，也麵臨許多的困難。終於，在拜訪第九百九十九個客戶的時候，申文退縮了，他決定離開。
這時，周東不甘心地說:“我們已經都拜訪了第九百九十九家了，就這樣放棄了豈不是半途而廢?要不就再拜訪一家湊到第一千家吧，說不定最後一家就可以買很多的保險呢。”
申文不耐煩地說:“我遇到的困難已經夠多的了!不是我要退縮，而是再這樣堅持下去也沒有意義了。”說完，他頭也不回地走了。