在這種情況下，周東沒有被眼前的困難嚇倒，他依舊接著拜訪客戶。沒想到，第一千個客戶竟然是這個縣城的一位副縣長，是專門負責全縣公務員人壽保險工作的。
副縣長聽了周東的介紹後，決定為全縣的公務員都買周東的保險，這可是一筆大單子啊!就這樣，周東一下子完成了公司交給他3年的保險銷售任務。而申文卻不能堅持這最後一步，因而與成功失之交臂，實在可惜!
營銷人員在營銷工作中遇到的最大挑戰，恐怕就是客戶的拒絕。如果一名營銷人員不敢麵對客戶的拒絕，那麼，他就根本沒有希望取得好業績。麵對客戶的拒絕，營銷人員隻有抱著“隻要我不斷地努力，我就一定會成功”的堅定信念，即使客戶冷眼相對，表示厭煩，自己也信心不減，隻有這樣堅持不懈地拜訪客戶，才能“精誠所至，金石為開”，最終取得成功。如果一名營銷人員具備了這種高昂的自信心，那麼就能戰勝各種困難，超常發揮自己的才能，最終獲得成功。
應該看到，營銷是一項不易取得成績的工作，它不像工廠裏的生產，隻要開動機器，就能製造出產品。在很多時候，營銷人員忙忙碌碌，四處奔波，費盡千辛萬苦，說盡千言萬語，也沒有一張訂單。久而久之，一些人就會對自己的工作失去信心。作為一個合格的營銷人員，應該具備一種“舍我其誰”的堅定自信。
據統計材料顯示，80%的銷售額是在營銷人員對客戶打5次電話或做第五次拜訪後才成交的。在這5次拜訪中，你哪怕有一次出現了錯誤，也會讓整個營銷計劃付之一炬。這就是說，一個營銷人員哪怕隻想做好一個客戶，也必須經受5次乃至更多的考驗和挑戰。如果你畏懼挑戰，稍有退縮，就會連一個客戶也無法成交。
每個客戶都需要經過數次權衡才能與營銷員成交。要想使整個營銷業績得以提升，就要經過千難萬難，做好公關工作。如果沒有克服困難的決心、迎接挑戰的雄心，絕對不是一個好的營銷人員。
正因為如此，營銷人員不應期待自己能在營銷道路上一帆風順，因為在營銷的這條路上，隻有在不斷地挑戰中摸爬滾打，才可獲得真正的成功。假如沒有在實踐中經曆過艱難困苦，任何理論都是紙上談兵，毫無作用。
每個營銷人員都想在困難麵前保持鬥誌，但由於個人性格、際遇有所差別，所以有些人常常難以如願。那麼，如何在營銷中取得成績呢?不妨在以下3點上多下工夫。這些建議，可以幫助營銷人員提升挑戰困難的決心。
1.堅持到底
堅持不懈地付出，是營銷人員取得良好業績的不二法門。據有關調查研究指出，不能堅持，是營銷失敗的主要原因。
一個人想幹成任何事，隻要能夠堅持下去，就一定能夠取得成功。一個人做一點事並不難，難得的是能夠持之以恒地做下去，直到最後成功。
2.堅定的信念
堅定的信念可以讓人產生不達目的誓不罷休的原動力，因為信念會使一個人專注和樂觀，是“心靈的雞湯”。由信念產生的積極態度充滿了活力，它會幫助營銷人員保持旺盛的精力和鬥誌。
3.始終如一地堅持
在現實工作中，許多營銷人員最初都能保持旺盛的鬥誌，但往往不能堅持到最後，甚至會在關鍵的時刻功虧一簣，這是非常可惜的。如果能將自己的鬥誌始終保持，那麼成功就在眼前。
事實證明，卓越的營銷業績並不難獲得，隻要你能堅持下去，在遭受打擊和拒絕之後仍能站立，你就能晉升為優秀營銷員。
錯誤8
瞻前顧後，猶豫不決
一個優柔寡斷的營銷人員，是很難去說服對方消費和購買自己產品的，在這裏，果斷才是創造良好業績的有力武器。可是，有一些營銷人員總是喜歡瞻前顧後，猶豫不決，在前去麵見客戶的時候，總是擔心對方不會接受自己的產品，以至於在麵見客戶的時候，一直被這種擔憂所左右，在營銷過程中縮手縮腳，限製了自我能力充分、有效地發揮。