(1)微笑使人美麗,特別是女人。很普通的一位女性,拿時下的話說,在人海中或許根本吸引不了眼球,但隻要她善於微笑,發自內心的笑意總掛在臉上,那麼她一定會變得生動、可愛,有神采。
(2)微笑還能讓人得到尊重和信任。“巴掌不打笑麵人”,也就是這個意思。即使有了什麼小過節,你一臉真心實意的微笑示人,誰還非得鬧個天翻地覆不成!
(3)微笑是自信的象征。一個人即使在遇到極嚴重的危險或困難的時候,也仍然微笑著,好像若無其事,這種微笑充滿著自信,充滿著力量。好像有一種超凡的魔力,像陽光一樣,可以驅散陰雲,驅散黑暗,把許多令人陰鬱、沮喪、恐懼、苦惱的種種情緒一掃而光。
(4)微笑是禮貌的表示。一個懂禮貌的人,微笑之花開在他的臉上,永不消失。對認識的人或陌生的人,他都將微笑當作禮物,慷慨地、溫暖地、像春風一樣、像春雨一樣奉獻,使人們感到親切、愉快。
(5)微笑是和睦相處的反映。能夠與別人相處得很好的人,往往最能保持經常的微笑,他在別人的麵前,固然是經常笑容滿麵,和藹可親,當他獨自一人的時候,他想起這個人也會微笑。他覺得人人待他都很好,他覺得人人都可愛,他覺得人人都相信他,喜愛他。
(6)微笑是一種交際手段。有的人認為對自己看不起的人,就不必微笑;有的人隻對自己想要討好的人才微笑。而對自己的部下、自己的晚輩,從不微笑,否則,仿佛有損於自己的尊嚴。
因此,微笑是人所擁有的一種高雅氣質。善於微笑的人通常是快樂且有安全感的,也常能使人感到愉快,是成熟人格的象征。
誰要是把微笑珍藏起來,那既不能保鮮也不會增值,久而久之倒可能失去微笑的功能,一咧嘴就抽筋,比哭還難看。苦了旁人不說,自己也不舒服。若是經常微笑著麵對生活麵對他人,微笑就會滋潤心靈並傳播開來,在人世間流淌不息。
2.用微笑來感化你遇到的每個人
微笑的表情之所以動人,之所以令人愉快,最主要的還不在於這種表情在外觀上給人以美感,而在於這種表情所傳遞、表達的可喜的信息和美好的感情。微笑總是給人們帶來了友好熱情的感情,總是給人帶來歡樂和幸福,帶來精神上的滿足。
那麼怎樣才能使自己經常由內心發出微笑呢?怎樣才能使自己在微笑中取得別人的好感呢?
第一,要先給微笑提供許多美好的內容。
要想保持微笑,就要使自己每日的內心活動,都要保持良好的狀態。要在心目中,暗示或喚醒能夠使自己微笑的意識。要在想象中,看見那些美好的人與事,景與物。要在想象中,聽得見那些美好的聲音。
第二,要在心中充滿對人間的熱愛和溫暖。
對朋友、對鄰居,甚至對路上的行人都充滿了由衷的好意。要相信自己的智慧,自己的力量,相信自己能夠戰勝困難。
第三,要有一種幽默感,能夠體會、欣賞有趣的事物,善於以機智的語言應付。
幽默感對解除情緒上的緊張,對增進人與人之間的了解都很有裨益。有的人認為中國人缺少幽默感,其實也許不是缺少的問題,而是沒有機會及環境發揮這方麵的潛能。每個人總有遇到尷尬的時候,有幽默感的人,便能用自我解嘲的方式,一笑了之。尤其是那些與人接觸的職業,像導遊、營業員、售票員等更要學會幽默。
第四,要懂得身心放鬆的要領,能夠使自己始終保持在一種身心放鬆的境界中。
要保持美好愉快的笑容,也需要一個情況良好的健康。在身體缺乏水,缺乏食物,缺乏營養的時候,微笑也會像缺水,缺少陽光的花一樣變得枯萎了。
第五,進步是會使人微笑的。
你每天能夠有一點點進步,無論哪一方麵的進步,都會使你微笑的。清理一下自己的房間,看到了窗明幾淨,你能不微笑嗎?與同事之間的疙瘩解開了,想到這裏您能不微笑嗎?給朋友複一封充滿情誼的信,當你將信投入郵箱時,你能不微笑嗎?
第六,改正一個錯誤,也會使人微笑的。
錯誤的思想與行為,常常給人帶來許多麻煩與苦悶。錯誤常常給人的內心蒙上重重的暗影,對自己的前途充滿了憂慮。而一旦改正自己的錯誤,不隻是微笑提供了豐富的內容,而且還是創造微笑的力量。
法則44:在同事麵前要控製情緒
1.不要將你的情緒帶入辦公室
辦公室是你和同事們工作的場所,而你的同事也隻是與你共同做事的人,他們不是來看你臉色、受你脾氣的。所以,不管怎樣,你都不應該把壞情緒帶到辦公室來,不應該在同事麵前發脾氣。
那麼如何在辦公室裏讓這些壞情緒遠離自己呢?
(1)適當發泄
有時擺脫壞心情的最明智的做法就是別抑製它,而是任其發泄3~5分鍾。但要設定好自我放縱的界限,趁辦公室無人時哭上幾聲,或拍打一下桌椅,跺一跺腳。
(2)投入的工作
當不愉快的事情降臨到頭上時,不妨迅速地進入工作狀態。實在不能投入工作,就去幫同事的忙,煩心事很快會被你的忙亂衝掉。
(3)注意補充水分
緊張得不知所措時,先泡上一杯茶,慢慢地一小口一小口地啜飲,在品味茶香的過程中,緊張頓消。每天你的身體需要大約8杯水才能保持精力充沛,別等到感覺口渴時才喝水。
(4)哼一首曲子
很多資料表明,音樂能改變人的情緒。花5分鍾哼唱你最愛的那首古老而經典的曲子,感受新的自我。無他人在場時可大膽地高聲唱出來。