建立“人脈資料庫”(2)(1 / 1)

名片用好了,會收到奇效。例如,前幾年,我有一位朋友想到西北某地投資牧草產業,但因為無人引薦,了解當地政策的渠道非常有限,對招商引資環境是否穩定也心存疑慮。恰好我曾在一次出差時同當地的畜牧局長座談過,還記下了他的聯係方式,於是抱著試一試的心情給他打了電話,寒暄一番說明來意後,沒想到這位畜牧局長非常爽快,不僅全麵介紹了當地的資源優勢和優惠政策,還在那位朋友去投資時提供了種種方便和支持,結果自然皆大歡喜。

建立人脈“電子庫”

如果你的人脈資源十分豐富,定期維護和更新十分頻繁,使用excel表格或名片管理軟件進行電子化管理就很有必要。可在已分門別類的基礎上,輸入包括姓名、職務、籍貫、生日、教育背景、辦公及家庭地址、聯係方式、交往情況、家庭成員信息、MSN或QQ賬號在內的相關數據,更進一步的話,可以在每個人的備注欄注明崗位職責、特點專長和興趣愛好。

有的讀者朋友可能會覺得有些信息沒有必要掌握,也很難掌握,比如同事的生日,其實,在幫同事訂飛機票或是單位統一登記身份信息時,隻要你稍加留意就會獲得。同事過生日那天,你見到他時一句真誠的祝福或是發一條短信,都會讓他倍感溫暖。對照電子數據庫,你可以從基本信息中思考,人脈對象最看重什麼、最忌諱什麼、當前工作生活中最大的需求是什

麼。如人脈對象提到,孩子快七歲了,那麼你應該聯想到找一所重點小學是他當前各項事務的重中之重,如何能與他深化交往,以何種方式交往最為合適,自己能為他做些什麼、能提供哪些幫助和參考建議,雙方如何實現長期互動等。也就是說,人脈資源拓展深化不可能僅僅通過隨心所欲地相處就能實現,你必須像產品推銷員、保險業務員對待尊貴的客戶那樣,以客戶為導向,深入分析客戶潛在需求,正確製定打交道的策略方法,爭取能被客戶從心裏接納並使之成為回頭客和老用戶。

目前市麵上不同品牌的手機雖然采用的平台各異,以智能手機為代表的開放式平台,也分為IOS、Android、Symbian、WindowsMobile、Linux等幾大陣營,但各大陣營平台上尤其是IOS、Android係統,都有一些軟件可以對通訊中的信息進行編輯,有的可以保存到雲端,對這些軟件不妨善加利用,隨時更新,保持聯係的新鮮與熱度。

讓人脈庫“運轉”起來

公務場合結識他人收到名片、建立人脈資源數據庫後,需要督促自己將數據庫內沉默不語的信息,變成生動鮮活的人脈聯係,並能根據人脈信息的變化實現有效更新維護。

可以在結識他人的幾天內,趁熱打鐵,主動打個電話或發條短信,表示結識對方很高興、很榮幸,適當地讚美對方的某個方麵,回憶雙方愉快的相識細節,談一談自己與對方的共同點,表示期盼再次見麵的願望,讓對方加深對你的印象。對於總共沒見上幾麵的人,如果你隔得太久突然聯係,一是容易讓對方反應不過來你是誰,預熱的時間太長,話題找不著北,對話的氣氛會略顯尷尬;二是容易讓對方產生你找他有什麼事要辦的感覺。此外,養成定期更新維護資料庫的習慣,在這個過程中,看看有哪些朋友已久未聯係,可以給對方打一個問候的電話,如果上次交流時知道他的一些個人情況,比如孩子升學、家人住院等,還可以問問近況,以示關心,或是發一條幽默的短信,讓對方感覺到你的存在和對他的重視。

實踐證明,人脈資源主要是通過日常的聯係來維護的,成本雖低,但日積月累的效果其實並不比聚會等方式差,反而更加常態化、更加溫馨、更易被人接受。