汪梨是A銀行的信用卡客服人員，每天接受客戶淩虐。誠然，有的客戶是確實遇到問題需要解決才致電客服，但是還有相當一部分客戶是致電找事的，你永遠不知道客戶的下一個點在哪裏。
就拿前段時間來說吧，有個客戶因為疫情還不上錢，致電申請延期還款，汪梨告訴他，銀行有延期政策，但是需要提供相關證明確實受到疫情影響，證明準備好以後可以致電客服進行申請並減免相關息費。畢竟總不能各個來申請延期還款都同意，銀行還開不開了。當時客戶稱無法提供，就想算了，哪知道旁邊他哥哥搶過電話接開始罵人。操著一口地方語開始逼逼癩癩。“你這個狠心的女人，銀行是有這個政策的，你為什麼不給我弟弟減免息費，銀行就是因為有你們這樣的人才變壞了，你這個女人怎麼這麼狠毒，我跟你說，我弟弟是老實人，你不要欺負他，我要去告你。。。。。。（此處省略200字髒話）。”汪梨很想告訴他，息費不減免也不會進自己口袋，別說的好像自己坑了你的錢一樣，息費是你自己沒錢還款導致逾期，才收取的，又不是我收的。銀行說要相關證明自己有啥辦法，自己也是個苦命的打工人好麼？但是對方不聽解釋，一直罵，就在汪梨準備說，請使用文明用語，否則將無法為您服務的時候，客戶估計也罵的差不多了，直接掛了，把汪梨氣的吐血。
以上隻是眾多客戶中的其中一個淩虐汪梨的案例，對此她深惡痛絕，決定和客戶好好battle一下，所以她在公司內部招聘催收的時候順應本心，應聘去做個資產管理員，也就是大家俗稱的催收。嘿嘿，農奴翻身把歌唱，我要做你的噩夢，來啊，互相傷害啊！我汪·鈕祜祿·梨來了，哈哈哈哈
說幹就幹，汪梨趕著最後一波招聘催收的名額提交了自己的簡曆，並將自己麵試可能遇到的提問做個簡單準備，比如自我介紹這一類必問的，相關催收的也多了解一下，既然幹，那就勇往直接，不要拖拖拉拉，邁出第一步，你就成功一半了，隨著一頓操作猛如虎，終於在一周後，汪梨的名字出現在轉崗名單中，下個月就去資產運營部（注：風險運營部，資產運營部都是指催收部門）。
隨著時間的臨近，汪梨簡單的了解了一下，一個公司的不同部門，所以薪資架構基本無二，整體薪資水平差不多福利待遇也相當，唯一不同的是，催收如果排名墊底，可能沒有績效，一個月白幹，但是另一方麵，催收是純粹的行政班，不用熬夜，下班還能看見落日，美滋滋。並且催收加班是有償的，不用被白嫖，開心。不要問為什麼了解的都是關於錢的，因為汪梨就是個打工人啊，不為了錢，難道為了給公司添磚加瓦，為了做社會的螺絲釘？嗬嗬噠，還不是因為窮！想要搞錢，又想要擺爛，那就掙點小錢苟著吧。