責任彰顯你強大的影響力
一個真正有影響力的人，不是要抓住一切的功勞，更不是當困難處境到來的時候，逃避推脫，借著責怪別人來保護自己，而是勇於承擔起自己應負的責任。要使自己的人生一片光明，隻有凡事盡心盡責。責任心是彰顯影響力的不二法門。每個人對待工作，都有不同的態度，對於一個項目來說，有的人隻顧自己經手的那一塊，而有的人總是把握全局，負責起整個項目。後者無疑更負責，也更容易獲得老板重用。責任感是簡單而無價的。據說美國前總統杜魯門的桌子上擺著一個牌子，上麵寫著：問題到此為止，這就是責任的最佳闡述。在電視連續劇《士兵突擊》中有這樣一個情節：許三多失手殺了一名毒販，但他內心裏卻無法接受一個活生生的生命死於自己手中的現實，在此後的數日裏，他渾渾噩噩，如行屍走肉般，振作不起來。袁朗沒辦法，隻得求救於許三多的老連長高誠。高誠起先並沒有說什麼，隻是把他帶到了一片荒涼的草原，去見前後判若兩人的成才。這時候，高誠有點恨鐵不成鋼地對許三多說：“日子，就是問題疊著問題，逃避是解決不了問題的，逃避隻會帶來更多的問題。麵對問題，我們唯一能做的就是迎接它、戰勝它。”看見發生翻天覆地變化的成才，聽了高誠的話，許三多終於從困惑已久的陰霾中走了出來，他終於明白毒販的死是罪有應得，而抓捕毒販是他應盡的責任。責任也是生活的一部分。作為父母的孩子，我們有責任贍養父母；作為孩子的父母，我們有責任撫養孩子。那些不願意承擔責任，找各種理由或借口逃避或推卸責任的人，終究會被生活所拋棄。任經理曾經是一家跨國集團的職業經理人，負責其中一個區的運作事宜，職位已經相當高了，然而，他總覺得自己的才能還沒有得到充分發揮，為此，他很是苦惱。正巧通過朋友介紹，他認識了民營企業家方總，通過了解，他對方總的公司產生了極大興趣。而方總也對任經理的能力讚賞有加，於是，就重金聘其為銷售部經理。然而，剛剛過了三個月，就發生了一件對公司影響很不好的事情：有客戶投訴銷售部的小龍貪汙返利。結果，審計部一查，果然如此，而且，返利單上還有任經理的簽字。其實，事情也不能全怪任經理，因為他剛來不久，不能做到所有事情都了然於胸，而且根據公司規定，小龍要先把返利單報到任經理助理那裏，由助理審查之後，再由任經理簽字。所以，這裏麵助理的責任也很大。但是，任經理發現問題後，並沒有把責任都推脫給助理，而是馬上來到方總辦公室，向方總彙報起整件事情：“方總，這件事情是我的疏忽，我沒有仔細審查返利單。如果再仔細一點，我想肯定不會發生這樣的事情，這件事應該由我來負全責。”任經理愧疚地看著方總。在任經理來之前，方總正在為此事發火，還想等任經理來了之後好好訓斥一番，結果聽到任經理主動承認錯誤，並要求承擔責任，他緊繃的神經鬆弛了下來：“這件事情影響很壞，別的部門和銷售代表都很有意見啊，這對你今後的工作很是不利啊。”任經理誠懇地說：“沒有別的辦法，我願意為此承擔全部責任，請方總按照公司規定來處理吧。”
看到任經理的誠意，方總不忍發火：“處理你解決不了根本問題，最關鍵是避免類似的問題再次發生，對此，你有什麼建議嗎？”任經理建議道：“我認為返利還是由財務部來做吧，他們可以直接算出返利多少，然後在客戶下一次進貨時扣除這部分，這樣就不通過銷售人員，沒有做假的可能了。”方總讚許地說道：“這倒是個好辦法，我看就這樣定下來吧，回頭訂個製度出來。還有別的什麼問題嗎？”任經理這時想起助理的問題，於是說道：“都還好。因為助理是咱們公司的老員工了，她對公司比我了解，對我幫助很大啊。現在我對公司的情況也基本了解了，像她這麼好的員工，您看，是不是給她一些更好的機會呢？”方總明白任經理的意思，他是在幫助理說好話求情呢，因此他對任經理又多了一份好感，於是說道：“這是你們部門內部的事，你來安排吧。”就這樣，任經理不僅沒有被方總處罰，而且還獲得了方總更多的信任，同時，還得到了同事的感激，可謂一舉多得。在實際工作中，人們往往對於承認錯誤和擔負責任懷有恐懼感，因為承認錯誤、擔負責任往往會與接受懲罰相聯係。所以，一旦出了問題，人們首先想到的就是逃避問題、推脫責任，如果出了問題就把責任往下推，有了功勞就往自己身上攬，殊不知，工作更需要有責任心。這樣的員工，其結果隻能是得不到同事和老板的信任，最終連自己也會害了。美國西點軍校始終都堅持這樣一種教學理念：沒有責任感的軍官不是合格的軍官，沒有責任感的員工不是優秀的員工，沒有責任感的公民不是好公民。正是這樣嚴格的要求讓每一個從西點軍校畢業的學員都終生受益匪淺。
互動影響力：對工作負責對自己負責
在任何一家公司，隻要你努力工作，認真、負責地對待每一件事情，你就會受到重用，從而獲得更多的自尊和自信。張強很不滿意自己的工作，他憤憤不平地對朋友說：“我在公司裏的工資是最低的。並且，老板也不把我放在眼裏，如果再這樣下去，我就辭職不幹了。”“你對公司的業務流程熟悉嗎？對於他們所做的電子商務的竅門完全弄清了嗎？”他的朋友問他。“沒有，我懶得去鑽研那些東西。”張強漫不經心地回答他的朋友。“我建議你先靜下心來，抱著積極的態度，認認真真地對待自己的工作，好好地把他們的業務技巧、商業秘訣、客戶特點完全搞通，甚至包括簽訂合同都弄懂了之後，再做決定，這樣，你可能會有許多收獲。”張強聽從了朋友的建議，一改往日散漫的習慣，開始積極地投入工作。他常常下班後還在辦公室裏研究商業文書的寫法。半年後，他和那位朋友又聚到了一起。“你現在大概都學會了，是不是準備拍桌子不幹了？”那位朋友問他。“可是，這幾個月來，老板對我刮目相看，最近更是委以重任，又升職，又加薪，我都快成公司裏的紅人了。所以，我想留下來繼續發展，不打算跳槽了。”張強樂嗬嗬地對他的朋友說。“這種情況，我早就料到了。”他的朋友也笑著說，“當初你的老板不重視你，是因為你對待工作自由散漫、敷衍了事，又不努力學習，老板覺得你不會有什麼作為。現在，你工作態度這麼積極，擔當的任務多了，能力也強了，老板當然會對你刮目相看了。”
在任何一家公司，隻要你努力工作，認真、負責地對待每一件事情，你就會受到重用，從而獲得更多的自尊和自信。不論你的工資多麼低，不論你的老板多麼不器重你，隻要你能忠於職守、毫不吝惜地投入自己的精力和熱情，漸漸地，你會為自己的工作感到驕傲和自豪，會贏得他人的尊重。以主人翁和勝利者的心態去對待工作，工作自然就能做得更好。格林大學畢業之後在一家保險公司做業務代表，這是一份讓人頭痛的工作，因為很多人都對保險業務員敬而遠之。所以，格林的工作開展起來非常困難。辦公室的其他業務員整天對自己的這份工作抱怨不停：“如果我能找到更好的工作，我肯定不會在這裏待下去。”“那些投保的人太可惡了，整天覺得自己上當了。”當然，這些人隻能拿到最基本的薪水。隻有在業務部經理的催促下，或者是在“胡蘿卜+大棒”的政策下，他們才會有一點點進步，否則就原地踏步或者退步。唯有格林和他們不一樣。盡管格林對現狀也不是很滿意，薪水不高、地位不高，但是格林沒有放棄，因為他知道，放棄工作，就是在放棄自己。在這個世界上，沒人強迫你放棄自己，除非你主動為之。格林還相信，努力是沒有錯的，努力會讓平凡單調的生活富有樂趣。於是，格林主動去尋找客戶源。他熟記公司的各項業務情況，以及同類公司的業務，對比自己公司和其他同類公司的不同，讓客戶自己去選擇。雖然一些人很希望多了解一些保險方麵的常識，但是他們對保險業務員的反感使他們在這方麵的知識很欠缺，格林知道這些情況之後，主動在社區裏辦起“保險小常識”講座，免費講解。人們對保險有了更多的了解，也對格林有了好印象。這時，格林再向這些人推銷保險業務，大家不但沒有反感，反而樂於接受。格林的工作業績突飛猛進，當然薪水也有了大幅的上漲。格林的成功說明了這樣一個道理：努力工作就是對自己負責。這也是為什麼格林能獲得成功，而其他人卻碌碌無為的原因。當你嚐試著對自己的工作負責時，你就會發現，你還有很多的潛能沒有發揮出來，你要比往常的自己出色很多倍，你會在平凡單調的工作中發現很多的樂趣，最重要的是你的自信心還會得到提升，因為你能做得更好。對工作負責，就是對自己負責。你的盡心盡力得到了老板的認可，你受到了敬重，自信也會逐漸得到提升。更重要的是，你獲得樂趣的同時也得到了生存的資本，提高了生存的能力，從而也提高了你的影響力。