會而不議
第二問題是“開會”,每一個企業每周總要開幾次會議,規模越大者,開會的次數越頻繁,每次開會時間短者20分鍾,長者持續3-4小時,這些會議有些是“計劃”公司政事,有些是“檢討”業務成效,有些是協調工作,其目的都是冠冕堂皇,但是根據上述兩家管理顧問機構研究發現,大部分企業內所開的會議都患有“會而不議、議而不行”的毛病,大家在會議中信口開河或無的放矢,口沫橫飛,聽者則是昏昏入睡,等到該說的都說完了以後,主席乃宣布散會,於是大家帶著一臉的空白,打個哈欠,做鳥獸散,這是一般企業界開會的通病,也是造成經營者浪費時間的第二個原因。
處理信件
在第三個問題是寫信,處理公私信件是一件挺浪費時間的事情,因為“寫信”不比“說話”,總是比較費時間,再加上字句的斟酌,一封普通信件寫下來,總共耗在辦公室的時間能有半個鍾頭,這樣來算,每天管理者能處理掉幾封信件?
通過某項調查,我們發現大多數人一天的時間大體是這樣分配的:
看了這個調查統計表之後,可知我們用在瑣碎和不重要事上的時間仍是相當多,在不經意之間,時光就流逝了。因此,我們首先應該訂一天的工作計劃。如果沒有計劃,當你結束一天的工作之後,你會感到身心疲乏。假使一切的工作,都能按照你的計劃去實施,那麼你會發覺這一天過得特別有意義,而且是最充實的日子。結束這一天的工作之後,你的精神仍然是輕鬆愉快的。
謹防時間陷阱
實際上,上麵兩家顧問機構所總結出的三個方麵內容,僅僅是現實企業管理過程中的一小部分。人們常常用“光陰似箭、歲月如梭”來形容時間的來去匆匆,我們隻有緊緊地抓住它,如齊白石所說:“不讓一日閑過”,它才能為我們做出貢獻;我們隻要稍一放縱,它就會消失得無影無蹤。當你“春眠不覺曉”時,已不知“花落知多少”了。因此,在時間管理中,人們把那些不被注意卻又占用寶貴時間的事稱為“時間陷阱”,一旦不知不覺地掉進去,時間也就如同自由一樣,不再屬於自己。這些時間陷阱是如此普遍,如此司空見慣,以至於我們習以為常,見怪不怪,深陷其中而不覺其害了。
情不自禁
每個人都有興趣偏好,喜歡做那些自己感興趣的事,並樂此不疲,越是年輕人,這種偏好表現得越強烈。我們都可能有這方麵的感受,當看到一本精彩的小說而入迷的時候會手不釋卷,不顧其他;當棋迷棋興正濃時會放棄本來打算要做的事。在工作中,如果有幾件事擺在麵前由我們選擇,我們往往會選擇自己感興趣的,有時候就忽略了它是否緊迫和重要。這些情不自禁的行為方式,常常使我們掉進陷阱,把該辦的事情拖延下去,造成了工作上的被動。
要跨越時間陷阱,就必須努力培養自我約束的能力,能抵抗興趣偏好的誘惑,哪怕正在進行的活動是如此令人愉快,應該結束時就要適可而止。消除情不自禁的行為習慣,必須提高自我約束能力,這是講究時間運籌的關鍵。我們可以選擇的是怎樣使用自己的時間,而不是是否使用自己的時間,因為我們如果不使用自己的時間,它也將不複存在。因此,自我約束的能力,是一個人卓有成就還是一事無成的分水嶺。
事必躬親
越是有能力的人,越是具有較強的自信心,他們對自己能做什麼確有把握,而對他人能做什麼卻不太放心,於是形成讓他人幹不如自己幹的事務主義殉職者,精神未必可嘉,方法更屬不當。
產生事必躬親的原因很多,主要在於:首先是不知道時間運籌術,即不知道自己有多少時間,過多地把工作包攬到自己身上能否勝任,有些重要的瑣事由自己來做是否值得;其次是按自己的行為模式要求旁人,錯誤地注重表現而忽略結果,不適度要求別人必然產生不信任感;再次是隻看到節省時間於一時一事,隻看到自己動手可以免掉督促、檢查和交待的時間,沒有看到一旦讓別人去做之後,再碰到類似的工作,就可以不再親自動手,最終會為自己贏得更多的時間。
過分客套
在生活和工作中,有大量人際交往需要占用時間,越是現代社會,這些活動越是重要。但是,如果這類活動方式方法不當,將會形成無謂的時間浪費,過分客套就是如此。在社交中,會客占用人們的時間較多,有些是工作性的,有些是禮儀性的,還有些是休息性的。為了把握時間,對於工作性會晤,應該是少點客套,盡快進入實質性問題的商議,這對於雙方都是有益的。為此,歐洲一些國家,過去曾較流行的工作午餐正在消失,被更加快節奏的工作洽談方式所取代。禮儀性的社交占用了我們多少人的時間,不少領導人,大量的時間被用於機場、車站和碼頭的送往迎來,賓館和飯店的握手碰杯,這些交際應酬,將會為我們贏得不少多幹實事的時間。