人們總在強調“你的形象價值百萬”，其實，你的聲音同樣價值百萬。大家常會有這樣的經驗：和一個人交談時，他的聲音對其形象塑造的作用，不亞於他的外貌。有的人外貌出眾，舉止優雅，卻因為刺耳的聲音而讓人討厭；有的人相貌平平，卻因為富有魅力的聲音而得到別人的好感。配音演員用聲音為人們塑造動人的人物形象電視台主持人、電台主持人用聲音向人們營造完美的想象空間；演講家用聲音喚起並激勵人們的熱情。動聽的聲音能增加個人魅力，促進一個人生活和事業的成功；難聽的聲音卻能無形中阻斷你人際關係的進展。聲音被許多禮儀專家定義為社交的第二張通行證，可見注意自己的聲音是多麼重要。
是不是遇到過別人在你說話時表示不悅的情況？如果你自信自己的話題很棒，語言組織能力也很強，那就要想想是否聲音有問題。幹巴巴沒有起伏的聲音是不會引起人們注意的，含混不清的發音會讓人煩躁，音量過高的聲音會讓人發狂，語速過快或過慢的聲音會讓人鬱悶。聲帶是天生的，我們無法改變，聲音卻是可以改變的。如果你發覺自己的聲音不那麼受歡迎，就要及時學習給聲音做一次“美容”了。
注意你的聲調和音量
聲音本身的色彩是否亮麗，很大程度上取決於聲調和音量。
聲調適宜。沒有人喜歡平淡無味的聲音。適當運用聲調，恰似奏樂有婉轉回旋、抑揚頓挫的講究，語調能充分表達出說話者的喜怒哀樂和對聽話者的態度，同一句話用不同的聲調說出來，就能表達出不同的含義，比如我們說“你好”，用平和的聲調說，就是表達問候和友好，用反問的聲調說出，就是表達質疑和挑釁，把握不好，就要失禮於人。
老吳人比較老實，但非常敏感，常不自覺地琢磨別人話裏話外的意思。他最大的愛好是下棋。這天他答應了棋友老金的邀請，上老金家喝茶、下棋。到了老金家，老金的愛人滿麵笑容地上前迎接，與老吳寒暄：“喲，你就是老吳呀？我們老金總是提起你，說你棋技高超，總說要請你上家來好好切磋切磋，今兒來了，就好好下一盤吧！”話是很熱情很得體，老吳聽起來卻陰陽怪氣，像是在諷刺自己棋技不佳，同時暗示她不歡迎自己，心裏覺得怪別扭的。老金的愛人利索地沏上茶，並把老金的棋盤取出來為他們放好，然後忙家務去了，偶爾出來看兩人下棋。老金的愛人一站到棋盤前麵，老吳就心慌、就輸棋。到最後，他越發覺得老金的愛人不歡迎他來，一心想回家，棋下得也不盡興，連輸了好幾盤。
有的人心情愉快，不帶任何惡意，說出的話卻讓人聽起來惡狠狠的；有的人內心真誠，說出的話卻帶著冷漠諷刺的色彩。這個結果就是聲調造成的。聲調的作用不可忽視。
並沒有人規定什麼樣的聲調是合適的，關鍵在於不平鋪直敘、符合說話人的心情、情緒和話語內容，不顯得刻意做作。
音量適中。音量是指我們聲音的強弱和大小。我們可以根據場合和聽者對象的情況來決定聲音音量的大小。在公開場合、場地較大、和多人談話時，音量可以適當大一些，以引起注意和方便大家聽清；在私人場合、場地較小、談話對象較少時，可以放低音量，容易拉近彼此距離，顯得親切。話題沉重嚴肅時，音量可以低一些，話題活潑時，音量可高一些。說話內容簡短，音量可以高一些，顯得幹脆有力，說話內容較多，音量可以小一些，以免嗓音嘶啞。說話時，還要考慮聽話者的情緒和反應，據此來適當調節自己的音量。
曉春搬家後不久，就到新認識的鄰居家串門。鄰居熱情地把曉春讓進屋，端茶遞水，很是親切，曉春的熱乎勁兒一下子就上來了。她先是和鄰居小王討論新上市的時裝，然後又品評小王家的窗簾，接下來又談論育兒和照顧老人。曉春的健談和見多識廣令小王驚訝，但是沒多久小王就感到吃不消。曉春的嗓音高而尖銳，不時還發出“嘎嘎”的笑聲，像是金屬在玻璃上劃過的感覺，讓人聽起來心裏煩躁。小王耐著性子和曉春談了半個多小時，再也吃不消了，於是推說自己要出去辦點兒事情，禮貌地把曉春打發走了。後來曉春多次邀請小王上自己家做客，小王都婉言謝絕了，因為她實在無法忍受曉春尖厲的聲音。