說話時音量過大會引起別人的反感，對於喜歡清靜的人，尤其不喜歡音量過大的人說話。音量過大會給人造成自大或和盛氣淩人的印象，如果在與別人爭論時很大聲的說話，會被人誤解為強詞奪理或心虛、急躁，不利於自己的形象，聲音過大還會給他人帶來不便。聲音太小會使人聽不清楚，理解困難，並給人軟弱無力的印象，不利於溝通的順利進行，當你用很低的音量說話時，別人會想：“他是累了，還是不喜歡和我說話？”
無論音量是高還是低，都要保證聽者能毫不費力地聽清話語內容，聽得舒服，無論在任何場合，聲音都不能過大或過小。
認真學習，打造完美聲音
動聽的聲音其實可以通過學習獲得。讓聲音動人的因素不僅僅在聲音本身，還在於其他方麵。
端正態度。隻有當你重視談話對象時，有與之交流的願望和信心時，你的聲音才會充滿感情，才會有吸引力。端正你的態度，尊重談話對象，尊重自己，自信、禮貌，才能使聲音帶上吸引人的色彩。
正確發聲。正確的發聲方法，需要我們端正身體姿勢。無論是站還是坐，都要端正挺直，這樣才能保證聲音通暢。我們要學會運用發聲器官，動聽的聲音是用從腹腔和胸腔發出來的，而有氣無力的聲音隻是喉嚨和聲帶的震動。動聽的聲音應該是發音準確，吐字清晰，不含混，不拖遝，有共鳴的感覺。
調整語速。說話速度也影響到說話的效果和別人對你的印象。語速快，表明說話者性格較爽快利落，但如果過快，就有浮躁倉促之嫌，讓人來不及聽清你在說什麼；語速慢，說明說話者性格較穩妥從容，但如果過慢，就有拖遝囉嗦之嫌，讓人著急你接下來將要說什麼。
爭論問題時，語速宜快，以便抓住論點，挫敗對手。勸說別人時，語速宜慢，以便深入人心，感化對方。公務交談時可以快，以節省時間，體現幹練風格。私人交往中語速可稍慢，便於雙方細細詳談，深入交流。交談對象說話快，你說話的速度也要快；交談對象說話慢，你說話的速度也要慢。總之要跟上對方的話語速度，與對方保持一致，不要給對方壓力，也不要讓對方著急。說話過程中，要適當停頓，以便雙方休息和談話的順利進行。
表情配合。說話同時要有相應的表情，話題嚴肅，表情要莊重，話題輕鬆，表情要愉快，話題詼諧，表情要生動。說話時要看著對方的眼睛，流露真誠。電台主持人播節目，雖然不用露臉，我們也能從他的聲音中想象到他的表情。麵對麵和人交談時，表情不配合談話內容，就會影響交流的效果和談話氣氛。試想一下：聽了客人講的一個笑話，你嘴裏說“真有趣”，表情卻平靜如水，客人一定會以為你是在敷衍他，自然也不會認為你是真心對他了，更不會認真聽你說話。