恰到好處的熱情最能感染對方。過硬的業務能力和職業操守尤其能體現一個人的魅力，除了得體的外表和禮節，我們還應該以專業的積累和專業的精神贏得外賓的尊重和信任，嚴格要求自己，做好自己分內的工作。
遵守紀律，嚴守機密
遵守外事紀律。在涉外交往中，我們要嚴格遵守國家規定或約定俗成的涉外交往準則。一方麵，我們要遵循相關的法律法規，如不能私贈文物。另一方麵要遵循自己所在單位的相關規定，如不能收受貴重禮品，不能私下交易，不能徇私舞弊等等。
嚴守國家機密。如果你是國家機關工作人員，並且恰好掌握某些政治、軍事等國家機密，在涉外活動中，一定不能喪失警惕，在談笑風生中不知不覺地透露出去。如果你是政治或軍事愛好者，並有相當的便利條件，不能在別有用心的外國人鼓動下私自搜集資料。在一些重要問題上，要統一口徑，堅持立場，防止在討論和爭論中不慎泄密。
嚴守行業機密。如果你是某企業的員工，某一行業的精英，並且掌握一定的機密，比如產品配方、特殊工藝的流程、專業技術等。
某城市在接待外賓時，特意邀請外賓到當地一個特產加工廠參觀。該廠的蜜餞工藝複雜、配方獨特，在國內外享有聲譽，長期出口海外。廠裏的一名普通職工在接受外賓采訪時，出於驕傲自豪的心理，將產品生產、加工的詳細過程告訴了對方，並得意地告訴外賓：“我們的配方裏有一味中國特產的中草藥，所以才兼具美味與食療作用。”外賓對自己的所到之處作了詳細的攝像、錄音記錄。後來，外賓所屬的國家中止了對這種特產蜜餞的進口，因為他們生產出了自己的“國貨蜜餞”。該國為自己的“蜜餞”取了富有西式色彩的產品名稱，同時注冊了品牌商標，憑著強大的廣告推廣，成為一家與中國廠家相抗衡的大食品公司。國內的那名職工受到了嚴厲的處分，但巨大的損失已經無法挽回。
在涉外活動中，你一定要避免詳細介紹相關內容，如果企業規定不準外人拍照、錄音、錄像或進入某些車間、辦公室、倉庫等工作環境，一定不要破例。
在一些文化部門，同樣有很多的機密不能向外國透露。在很多博物館、美術館、圖書館等場所，都有相關的文物。我們不難看到禁止拍照、攝像、禁止遊人進入等標誌和警示語。這樣規定的原因，有的是因為宗教習俗，有的是為了防止閃光燈、特殊光線等使藏品加速老化，有的是為了保護版權和防止文化泄密。無論你是專業的工作人員還是知識豐富的普通遊人，在遇到違反規定的外賓時，有義務製止他的行為。
總之，在涉外活動中，我們應該做到公私有別、內外有別，對於有損國家尊嚴和利益的任何事，堅決拒絕和製止。