第六節 人才要經過考核(2 / 2)

(二)設計好《應聘人員登記表》。此表應該能夠反映應聘人員的基本背景情況,個性心理特征,經濟狀況,工作經曆以及他對招聘企業崗位的了解情況。

(三)組織多種形式的考試和測驗。考試和測驗的內容應該根據崗位的要求進行設計。一般應涉及的內容有:專業技術知識和技能考試;一般知識、能力測驗;特殊能力測驗;智力測驗;個性心理測驗;職業成就測驗;工作動機和需求測驗。

(四)確定麵試人選,發出麵試通知,準備麵試考試。其中主要工作有:確定麵試考官,主要由三部分組成,即人事管理部門、用人部門和獨立評選人;選擇合適的麵試方法;設計評價量表和麵試問話提綱。

(五)實施麵試過程。其中,就要充分發揮麵試考官的麵試技巧與控製麵試的實際操作能力。

(六)分析和評價麵試結果。

(七)確定錄用人員。

(八)麵試結果反饋,將麵試結果上報和通知應試者本人……(九)將所有麵試材料存檔備案,以備今後查詢。麵試也有技巧可言,好的麵試人員可以通過聽、問、察等多種方式來招聘到真正的人才。具體來說,首先要學會問的技巧。任何麵試,都是麵試者首先提出問題。這些問題應該是按照招聘單位的偏好和工作要求而設計提煉的。麵試時要求麵試者在麵試之前,心中有明確的提問目的和提問計劃。

提問的計劃,還需要看麵試的現場而定,是可以改變的。但提問的目的始終不能變。所提的問題應該明確、具體、恰當,包含豐富的內容,要與選才的目的有關,不能天南地北地亂問一通。並不是每一個應試者一開始就能做到從容鎮定,因此為了充分發揮應試者的水平,所提的問題可以先易後難,選擇有利或適當的時機,向應試者提出最難最關鍵的問題。

其次,應該學會聽的技術,這是整個麵試過程中最為重要的一環。麵試中,說話的主角隻能是應試者。任何一個試圖賣弄自己而滔滔不絕的麵試者,絕對是神經錯亂的表現。因此,大多數時候,麵試者僅僅是作為一個高明的聽眾而存在。要學會從應試者的談話當中,找出你所需要的材料,獲取你全麵認識、評估應試者的信息。

麵試者在適當的時候要學會沉默。恰當的沉默是麵試中最高明的技巧。麵試人員在問完一個問題後,應學會沉默,看看應試者的反應,最好不要在應試者沒有開口回答時,或者感覺到他不了解你的問題時,立刻又解釋一遍你的問題。這時,你若保持沉默,你就可以觀察到他對這個問題的反應能力,因為應試者通常會補充幾句,而那幾句話通常是最重要的也是最想說的幾句。