利用演示的作用贏得客戶的信任
我們每天都會借助各種媒介，接觸各種各樣的演示活動，這些言行的演示都是為各自的主題服務。具體到銷售活動中，優秀的銷售人員通過恰到好處的演示操作，可以拉近與客戶的距離，增加客戶的信任。
“耳聽為虛，眼見為實”。客戶更願意相信自己親眼所見的東西，這就是演示的力量。如果客戶可以用視覺、嗅覺、味覺、觸覺等感覺親身體驗產品，他們就能很快知道產品給他們帶來的好處。當然，你的產品質量必須過硬。
銷售員在了解到客戶的真正需求後，有針對性地進行產品演示對最後的成交可以起到十分重要的作用。這時候，與其費盡口舌，還不如拿出產品來讓客戶實地感受一下。直觀地演示，既向客戶傳達了感性的體驗，又不同於單調、難懂的技術說明，具有生動、及時、有效的特點，可以有效地刺激客戶的購買欲望。如果銷售員在洽談時能夠正確進行產品演示，將大大增加推銷成功的可能性。
有個連續保持了數年銷售安全玻璃冠軍的銷售員，在一次頂尖銷售員的頒獎大會上，人們問他：“你是靠什麼獨特的辦法讓自己始終保持在領先地位的？”他隻回答了一句話：“將你的產品充分展示給客戶，一次演示勝過一千句話！”
原來，每次這位銷售員去拜訪客戶時，他的皮箱裏總是放著許多被截成15厘米見方的安全玻璃，同時還裝著一個小鐵錘。當他見到客戶時，就問對方：“你相不相信安全玻璃？”客戶常常搖頭，之後，他就把包裏的安全玻璃放在客戶麵前，拿起錘子，用力一敲。這個時候，客戶總會被嚇一跳，而當他發現那塊玻璃果然沒碎時，就會驚歎：“天啊，竟然真有敲不碎的玻璃！”這時候，銷售員就問他：“你想買多少？”客戶大都被這種演示所折服，紛紛向他購買。
發揮演示的力量，推銷就是這麼簡單，整個過程還不到一分鍾。
有人做過一項調查，結果顯示：視覺和聽覺共同作用於客戶會比僅僅付諸聽覺要有效8倍。優秀的銷售員都明白，在5分鍾內所表演的內客，會比10分鍾內所說明的內容還要多。所以，銷售人員一定要善於借助演示產品的優點來贏得客戶。
在某個城市的偏僻小巷裏，人們水泄不通地擁擠在那裏。
隻見一位年紀大約50歲的男人，先是拿出一瓶強力膠水，接著拿出一枚金幣，他將膠水輕輕地在金幣的背麵塗薄薄的一層，然後再貼到牆上。“各位朋友，大家看到了，這是一枚500法郎的金幣，我是用一種新型的強力膠水粘住的，看誰能揭下這塊500法郎的金幣，誰揭下來，金幣就歸誰。”話剛說完，人們一個接一個的都來碰碰運氣，究竟誰能揭下牆上那枚價值500法郎的金幣。
小巷裏的人，來來往往，最終沒有任何人能拿下那枚金幣，金幣被牢牢地黏在牆上。“各位，各位，大家都看到了，是嗎？”
“是，是的。”大家同聲說。
“沒有人能夠把金幣揭下，是什麼原因呢？不是大家力氣不夠大，而是膠水黏力夠強，這就是我廠最新研製成功的××膠水。”
原來，那個男人是個膠水店的老板，由於他的商店位置偏僻，生意不景氣，他便想出了上麵這個奇妙的推銷辦法。
這一天，雖然哪個人都沒有拿下那枚金幣，但他們全都認識了一種強力膠水。從這件事情過後，這家商店裏賣的膠水開始銷量大增。
銷售是一門藝術，也是一種文化，不是簡單的買賣，它是建立在人們消費思維之上的一種策略。銷售員既要有質量過硬的產品，又要有奇妙的廣告吸引客戶，才能把自己的產品推銷出去。好的廣告是產品的一半。一枚金幣可能買不到紅利，但是買來了客戶的信任，買來了公司的未來。
一句曆久彌新的生意格言是：“先嚐後買，方知好歹。”這句生意經的寓意是：要讓客戶認識產品，就必須把產品的優點展示在客戶麵前，讓客戶親自體會到產品是如何的好。示範是說服客戶的好方法。
銷售員不但要用嘴去說，而且要動手去做，通過自身的演示過程詮釋產品的好處，是一個簡單而又意味深長的推銷方法。
銷售成功的有力武器——你微笑了嗎
你對藝術大師達·芬奇最享有盛譽的肖像畫《蒙娜·麗莎》有印象嗎？你知道這幅畫成為藝術珍品的奧秘所在嗎？這幅畫生動地描繪了蒙娜·麗莎的美貌和她迷人的微笑。正是這動人的最富有魅力的微笑吸引了世人，也顯露了這幅畫所包含的真正的內在創作價值。