六字真言:
不反駁，提條件。
作為某個遊戲公會會長，曾經有個刺頭整天給我下“命令”。
比如，會長快來幫我打本，會長快幫我過下這個任務，會長你錢那麼多幫我做裝備吧。
如果是十年前的我，估計直接就認慫了。想當年，某個無賴囂張到強行摸我的口袋要錢。
但我可是學習心理學的男人。
軟弱的性格讓我吃了太多苦頭。但也確實依靠知識掌握了一些門道。
這次，我沒有反駁這個刺頭，甚至沒有批評他。
我隻是平靜地對他說:
“可以。但你等我十分鍾吧，我做完這個任務就來。”
結果他鬧騰了一段時間，就再也沒有提出這些亂七八糟的要求了。
這句話看起來稀鬆平常，它到底有什麼魔力能擺平這類棘手的問題？
不急，容我一步步解釋。
首先，為什麼無賴們要捏“軟柿子”？並不是因為他們吃了豹子膽，而是他們知道這樣做是沒有成本的。
他提要求，如果你答應了，他就賺了；如果不答應，他們也不吃虧。
但你是要顧及臉麵的，公開撕逼代價太大，這就是他們屢屢得手的原因。
所以，對付這種問題的關鍵在於，讓他們感受到，他這樣一味地索取，是有成本的。
操作的方法是十分簡單，在同意他的要求的同時，加入自己的要求就可以了。
在這方麵，做生意的人最為嫻熟。
比如甲方提出提前交貨的要求，乙方如果無條件接受了，甲方就會覺得自己吃虧了。他們甚至會覺得，也許乙方還能接受更多要求，目前還不是他們的底線。
這樣的結果，就是乙方既吃虧，又沒有讓甲方滿意。
為了應對這種狀況，乙方必須提出自己的要求:
要提前交貨可以，但必須提高價格\/增加訂單\/接受一定程度的質量下降。
具體內容乙方可以根據實際情況發揮。圍繞一個核心就可以——既然我答應了你的要求，你就必須接受我的要求。
這樣釋放的信息是十分明確的，即乙方沒有義務替甲方承擔更多，新的條件必須用其他東西來換。
如此一來，甲方就沒有動機獅子開大口了。因為他們知道所有的條件都明碼標價。
回到人際關係的問題，我們可以用一個新的角度來解釋。
A 對 B 提出要求，如果 B 無條件接受了，就釋放出一個信息，那就是 B 有義務為 A 做事。
長此以往，A 不僅不會感激，反而覺得這理想當然。
原本是 A 欠 B 的，但是卻被反向合理化了，變成 B 幫助 A 是理所當然的。不然他怎麼會答應無條件幫忙？
這是個很奇怪的邏輯，但是在社會交往中，卻很經常看到。
所以我們甚至可以講，B 無條件幫忙，把他自己的社交地位拉低了，成為了低價值的“工具人”。
但這時候，如果 B 同時提出自己的要求，哪怕是“我現在沒空，半小時後再來” ，這種看似沒用小要求，也能讓整個形勢發生微妙的變化——
這釋放了一個非常明確的信息:勞資不是你的附庸，不是你想讓我幹啥我就幹啥，我事情沒忙完一樣不鳥你。
這時候雙方社交地位，就是完全平等的。
而且，對方完全沒法用“這麼小氣，連朋友這點小忙都不幫”來脅迫、詆毀你，因為是他先無法滿足你的小要求的，哪來的資格批評你？