“報數。”江恒大聲說。
“一、二、三……十四。”我是最後一個，雖然個子相對較高，也還是排在最後，因為現在是實習培訓期間。
“馬上要開例會了，你們將衣服的扣子，領子等捋順。”
按江恒的話，大家各自檢查了一下自己的衣袖，待確定無誤後隊伍整齊的向總台方向走去，在這同一時刻其它的隊也不約而同到了，黃伍省、王偉也在昨天分的隊中。
六點整，餘經理準時從昨天的那間包間裏出來，主管們也跟著蘇經理到總台後，又各自站在自己的隊伍前。
不知什麼原因，開例會就感覺心裏有點慌張，悸動，壓抑，有說不出的怕。這種感受是從昨天開例會後就產生的。
餘經理像往常一樣用手觸了觸鏡框，說：“昨天晚我們隻有36間房有生意，昨天算是我的‘部恥日’，昨天是我們部門成立以來第一次出現如此清淡地場景，若是大家還不努力，遲早KTV要解散，昨晚還有小弟向客人索要小費，但是語氣和姿態不算惡劣，這位小弟已向我認了錯，我也就不在追究。你們出來打工也不容易，若是還胡來的話，那就下一道命令從此‘嚴禁小費’，想必會打消你們的服務積極性，但不想出點辦法也不行，”餘經理指著總台上擺放的一摞東西說：“這是今天下午讓工程部趕製出來的告示牌，上麵寫著‘嚴禁向客人索要小費’，這塊告示牌可能會影響大家的收入，但也是迫不得以而為之。這塊告示牌告訴各位不能向客人要小費，但不代表客人給小費不允許接收，待會你們把它貼在房間內的不明顯處，如衣架後麵，門背麵，最好不要讓客人看到，”餘經理這句話給大家帶來了絲絲欣慰，接著說：“就以我以前做小弟的經曆來說，在90年代初期我在台灣的夜總會做小弟，我的個人月收入均在三萬元以上，在那個時期沒有人能打破這個紀錄，靠什麼去掙小費？”蘇經理指著自己的腦袋說：“靠的是頭腦和殷情的服務，記憶最深的一次是有一波客人玩的相當盡興，他們走時隻給我一百二十元小費，當時一看太少很不高興，但我沒有將當時的表情表現在臉上，我依然微笑說，大哥你們今天玩的很開心，身上帶的錢可能不怎麼多，今天服務算了，不收小費，若是您有心的話下次來玩一並給。客人聽出了我的話中意思，很樂意的又掏出伍佰塊給我。這個反客為主的事例很簡單，客人不但給小費，還是很真誠的給。因為你站在了客人的立場為客人著想……”餘經理又講了幾個生動的例子，讓大家聽的津津有味，毛塞頓開，原來索要小費是需要技巧的。
隊會開完後跟陳衝後麵繼續實習，走進他的包間打掃衛生，為了公平期間，需輪換盯房，也就是說昨天盯的房今天就不可以重複盯。昨天還發現了一個現象，就是每個包間內還有一個占地約有1.5平米全封閉式的房中房，可以反鎖，裏麵隻有一個木台，不知這木台是作什麼用的。陳衝解釋說，裏麵是放酒水的。
“還有最要緊的要交待，若客人問有沒有小姐或少爺你要一口回答沒有，若一再要求，你可以向主管反應，由主管定奪。看到客人抽粉等一定要製止。現在公安部門查的緊，製止不行就立刻上報，這兩點千萬千萬要記住。”
忙完了衛生間的衛生又開始了站位，師傅交待說：“今晚與昨晚一樣，主要是衛生，另外去超市將各類酒水詳細的記一下，以免客人問什麼價格時報不出。”
站位約到八點鍾時來了客人，師傅原僵硬的麵龐露出了微笑，微笑很自然卻職業。
按師傅的話開始重複昨天的工作，到超市記錄酒水價格如：青島，喜力，科羅娜……人頭馬，直化寺，露易十三……這些酒水的價格高的驚人，簡直可以用暴利來形容。
記過價格到嘮嗑間休息，又有一些服務生像昨天晚上一樣侃大山。
說什麼昨天來了十六個同性戀，全是塗脂抹粉，穿裙子，戴項鏈並包了個特大的房，兩個摟在一起，做一些曖mei的動作，唱歌就唱歌呢，還將嗓子豎起來裝娘娘嗆，賊他媽的讓人想吐。
還說餐廳有個來頭很大的人酒喝多了，走出大門看到一個不順眼的人就想打，可還沒出手就被對方的手下人擒倒，事後才知道那人是個正部級幹部……
在休息間裏聽到的全是發生在夜總會的花邊新聞，若不出來走走還不知這世界如此精彩。
到了下班時間還是我們三人……
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