用寬容來打動人心
上司籠絡下屬通常采用官職、錢財兩種手段，其實有時上級對下屬不必付出實質性的東西，而隻要通過某種表示、某種態度，便能給下屬最大的滿足，他們會因而對上司感恩戴德，更加忠心耿耿地為其效勞。
漢文帝時，袁盎曾經做過吳王劉濞的丞相，他有一個從史與他的侍妾私通。袁盎知道後，並沒有將此事泄露出去。有人卻以此嚇唬從史。那個從史就畏罪逃跑了。袁盎知道消息後親自帶人將他追回來，將侍妾賜給了他，對他仍像過去那樣倚重。
漢景帝時，袁盎入朝擔任太常，奉命出使吳國。吳王當時正在謀劃反叛朝廷，想將袁盎殺掉。他派五百人包圍了袁盎的住所，袁盎對此事卻毫無察覺。恰好那個從史在圍守袁盎的軍隊中擔任校尉司馬，就買來二百石好酒，請五百個兵卒開懷暢飲。圍兵們一個個喝得酩酊大醉，癱倒在地。當晚，從史悄悄溜進了袁盎的臥室，將他喚醒，對他說：“你趕快逃走吧，天一亮吳王就會將你斬首。”袁盎問起：“你為什麼要救我呢？”校尉司馬對他說：“我就是以前那個偷了你的侍妾的從史呀！”袁盎大驚，趕快逃離吳國，脫了險。
戰國時，楚莊王賞賜群臣飲酒，日暮時正當酒喝得酣暢之際，蠟燭滅了。這時有一個大臣因垂涎於莊王美姬的美貌，加之飲酒過多，難於自控
，便乘黑暗混亂之機，抓住了美姬的衣袖。
美姬一驚，左手奮力掙脫，右手趁勢抓住了那人帽子上的係纓，並告訴莊王說：“剛才燭滅，有人牽拉我的衣襟，我扯斷了他頭上的係纓，現在還拿著，趕快拿火來找出這個斷纓的人。”
莊王說：“賞賜大家喝酒，讓他們喝酒而失禮，這是我的過錯，怎麼能為要顯示女人的貞節而辱沒人呢？”於是命令左右的人說：“今天大家和我一起喝酒，如果不扯斷係纓，說明他沒有盡飲。”群臣一百多人都扯斷了帽子上的係纓而熱情高昂地飲酒，一直飲到盡歡而散。
過了三年，楚國與晉國打仗，有一個臣子常常衝在最前邊，最後打退了敵人，取得了勝利。莊王感到驚奇，忍不住問他：“我平時對你並沒有特別的恩惠，你打仗時為何這樣賣力呢？”他回答說：“我就是那天夜裏被扯斷了帽子上係纓的人。”
從這裏，我們不僅看到了袁盎和楚王的寬宏大度、遠見卓識，也可以洞悉他們駕馭部下的高超藝術。
無獨有偶。公元199年，曹操與實力最強大的北方軍閥袁紹相拒於官渡，袁紹擁眾十萬，兵精糧足，而曹操兵力隻及袁紹的十分之一，又缺糧，明顯處於劣勢。當時很多人都以為曹操這一次必敗無疑了。曹操的部將以及留守在後方根據地許都的好多大臣，都紛紛暗中給袁紹寫信，準備一旦
曹操失敗便歸順袁紹。
相拒半年多以後，曹操采納了謀士許攸的奇計，襲擊袁紹的糧倉，一舉扭轉了戰局，打敗了袁紹。曹操在清理從袁紹軍營中收繳來的文書材料時，發現了自己部下的那些信件。他連看也不看，命令立即全部燒掉，並說：“戰事初起之時，袁紹兵精糧足，我自己都擔心能不能自保，何況其他的人！”
這麼一來，那些動過二心的人便全部都放了心，對穩定大局起了很好的作用。
曹操的這一手的確十分高明，他將已經開始離心的勢力收攏回來。不過，沒有一點氣度的人是不會這麼幹的。
有些人隻是一味地向欲拉攏的一方施以恩惠，特別是對那些自己以為將要用到的人，更是如此。其實，收攏人心，最重要的是要針對對方的心理。給地位卑賤者以尊重，給貧窮者以財物，給落難者以援助，給求職者以機會等等，這才是收攏人心最有效的方式。
為官者不僅要對部下示以寵信，同時還要向他們顯示自己的大度，盡可能原諒下屬的過失，這也是一種重要的籠絡手段。俗話說：“大人不計小人過”、“宰相肚裏能撐船”，所以對那些無關大局之事，不可同部下錙銖必較，當忍則忍，當讓則讓。要知道，對部下寬容大度，是製造向心效應的一種手段。