大度一些,路會越走越寬
在社會上摸爬滾打多年後,四十歲男人發現一方小小的辦公室才是“炮火”最密集的是非之地,要想在辦公室中站穩腳跟,就要學會八麵玲瓏,圓滑世故的處世方法。
你對於辦公室的印象如何?有人認為它是“人間地獄”,有人則視它為實現理想的地方,當然也有人把它當作一個社會的縮影。在辦公室裏,最讓你頭疼的,恐怕就是與同事的關係吧!如果你要認真計較的話,每天你隨便都可以找到四五件生氣的事情,如被人誣陷、同事犯錯連累他人、受人冷言譏諷,被同事排擠等。有人不便即時發作,便暗自把這些事情記在心裏,伺機報複。但這種仇恨心理,不但無法損害對方分毫,還會影響自己的情緒,更重要的是會影響你與同事的人際關係,從而自食其果。
為此,我們總結出辦公室裏的幾種典型矛盾,對症下藥,提出一些解決矛盾的建議,僅供各位參考:
——你是個尷尬的中層領導,上司十分難纏,事事獨斷專行,下屬又往往把你的話當作“耳邊風”。每天,你都需要耗掉不少精力在這種人事糾紛上,但事情的效果卻未必理想,令你產生極大的挫折感。你渴望息事寧人,大家合作愉快,消除各人的誤解與隔閡。問題是,你應該怎麼做呢?
你要首先搞清楚究竟自己對什麼事情感到不滿,你能否
準確地指出問題的症結所在,假如你發覺那隻是自己一時的偏見或自以為是的弱點作怪,就應該馬上阻止這種負麵情緒的發展。
無論何時何地,也不管你對著什麼人說話,千萬別抱著“說也沒有用”的消極思想,或亂講一些晦氣的話。你應該堅定地把自己的看法簡明道出。
在你未肯定自己的意見必定會對以前,為人為己要留一點餘地。換言之,當你將自己的抗議說出來後,切勿表現出咄咄逼人的態度。你應該停止說話,大家好好冷靜一下,讓真相自己顯露出來。
——你偶然發現某位對你關心備至的同事,竟然在背後議論你的不是和缺點,這時你才發覺,原來平日的親親熱熱,完全是對方的表麵文章!
這時,你會痛心地想,跟這種小人一刀兩斷吧!然而大家是同事關係,你若公然擺出敵視態度,一定會吃虧。一則外人以為你主動跟他反目成仇,問題必然出在你身上。這無形中使對方又多了一個借口去傷害你,這樣做太不理智了。更何況你倆還有合作機會,加上老板最不喜歡下屬因私事交惡而影響工作。所以,你應該冷靜地麵對。暗中將自己跟對方的距離拉遠,因為你知道這是一個不可信任的人,但表麵上最好保持以往跟他的關係。
——你發現自己竟然被某些同事孤立起來,處於一個十分不利的地位。他們凡事一起行動,
對公司的各項政策,全采取相同的反應,隻剩下你不知所措。
“雙拳難敵四手”,和他們公然做對吃虧的隻會是你。所謂當局者迷,你應該嚐試去找一個走中間路線的同事,懇切地或旁敲側擊向他探問,究竟同事們對你有什麼不滿。然後努力將他們看著不順眼的地方,加以改善或改變。這樣不是懦弱,也不是妥協,而是有誠意。而誠意在與同事間相處是十分重要的,大家相處融洽,合作起來才能事半功倍。當知道了問題所在,請冷靜地檢討,認定自己可以做出哪些改變,然後首先讓步,努力顯示自己的改變。