一、重點概念
企業文化的自然演化。企業文化的生成、維係和傳承，構成企業文化自然演化的基本過程。
企業文化傳承是指企業文化的某些特質逐漸沉澱下來，形成文化傳統，並在一代又一代的組織成員中繼承和傳遞。
二、關鍵知識點
1. 企業文化生成的影響因素。企業文化生成的影響因素包括社會層麵、企業層麵和個體層麵，企業文化的生成源自於創始人、企業員工和企業管理製度。企業創始人是企業文化的最初創造者，企業員工是企業文化的重要載體，企業管理製度則推動了企業文化的生成。
2. 企業文化的生成機製。企業文化發端於創始人的個人文化，在實踐中逐步發展出一套企業的組織規範，用來規範和引導企業員工的意識和行為方式，明確了組織規範之後，領導會營造相應的文化氛圍，同時對於企業的員工進入企業之後還會產生社會化的過程。最終，企業成員們有了共享的價值觀和行為方式，逐漸形成了企業文化。這就是企業文化的生成機製。
3. 企業文化維係的基本方式。企業可以通過組織的社會化、甄選成員、製定製度、設計組織結構和流程、舉行典禮儀式等方式來維係企業文化。
4. 企業文化傳承的基本方式。企業文化在時代變遷、領導更迭等因素的影響下也麵臨著企業文化傳承的問題，因此，企業可以通過提高企業家和管理者的意識，建立合理公平有效的企業考核和晉升製度，對企業英雄故事和傳說進行傳播，強化企業風俗和意識，創造企業標語和雕塑等方式，來讓公司優秀的企業文化得以傳承。
5. 企業文化的發展周期。企業文化的發展具有周期性，包括建立期、成長期、成熟期和衰敗期等。
6. 企業文化的動態調整。由於企業文化發展的周期性，因此在企業文化發展的過程中，要對企業文化進行動態管理，首先對企業文化進行評估，評估企業文化的適應性、與經營業績的相關性、員工滿意度、培訓係統、企業文化管理運行機製、員工行為規範等，隨後對企業文化進行動態調整，包括調整原則和調整方向等。
案例分析參考
案例簡介
本案例主要介紹了阿裏巴巴規模擴張的過程中，文化傳承和變革的故事。企業文化擴張過程中，原有的文化既有引領作用，也有阻礙作用。文化引領作用需要核心人物展開文化傳承的工作，當文化阻礙企業擴張時，文化需要變革。有效的文化落地需要在製度層麵、在員工行為層麵進行行之有效的落實工作。與此同時，企業規模擴張，企業文化的層次也在擴張，總部文化和分子公司文化並行，文化多樣性和包容性同時存在。本案例對上述問題進行了展示，讀者可以體會阿裏巴巴擴張過程中文化的碰撞和延續方略。
案例分析要點
（1） 阿裏巴巴在企業擴張過程中，企業文化價值觀為什麼發生變更？
案例中提到，鄧康明入駐阿裏巴巴擔任副總裁後，把原有的價值觀體係“獨孤九劍”改為“六脈神劍”。阿裏巴巴員工從原來的幾百人擴展為幾千人，原有的價值觀念不變於大麵積推廣，所以價值觀念變革為更加精簡、包容性更強的“六脈神劍”：客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情和敬業。
（2） 阿裏巴巴在規模擴大過程中，通過采取哪些措施確保企業文化傳承？
從案例可知，在阿裏巴巴規模擴張過程中，主要采取以下措施進行文化傳承：
第一，價值觀念先行，推出新的價值觀適應新的規模和業務發展需要。
第二，價值觀落實到製度、考核指標中，以規範員工行為。
第三，選取核心員工到不同的分支機構開展價值觀傳承的工作。
第四，保持文化多樣性和包容性並存，允許亞文化的存在和發展，以適應不同業務特點的需要。