4.新旅遊新的作息時間 旅遊人回答別人的問話——你們閑的時候我們忙，你們忙的時候我們也沒閑著。這應該是標準答案吧！但在這個旅遊新、舊交替的時代，我們旅遊者的作息時間還是落後於了這個“交替”。據科學的、周年的、係統的統計，80%以上的旅遊谘詢和旅遊訂單發生在三個主要的時間段——下班後、晚飯時、睡覺前。我們的景區、我們的旅遊公司、我們的旅行社……在這三段時間安排上班和值班的有多少？沒有多少！那為什麼都集中在了“大晚上”？因為那時候夜深人靜，出行者有閑心想閑事，那時候“酒酣胸膽尚開張”容易衝動定事兒，才會有旅遊的“詩與遠方”。我們是旅遊的服務者，我們也沒有能力跟出遊者較勁，也較不過他們。我們得改變，有些部門和人員就得安排在“大晚上”上班或值班。