1衝動性：他們常常表現出精力旺盛、才華橫溢的狀態，且具有高度的工作欲望。不過有時這種欲望過強了，所以，也會表現出控製不住自己的不安與焦躁。
2冒險性：這種好奇的願望，與對新經驗的欲望、對成就的欲望追求有關聯。這種欲望常促使他們向未來、未知的世界挑戰，並且，培養自己發現問題與解決問題的能力即創造力。
3獨立性：他們傾向於采取與眾不同的觀點與行動，在行動中不喜歡他人的過多幹涉與關心，並按照獨立的思路去解決問題。有時會把領導或他人的好心幫助看做是不必要的關心，是對自己能力的不信任。
4靈活性：他們具有容易適應環境變化的能力，具有容易接受新事物、新觀點的傾向。性格開朗，心態開放，愛好廣泛，能接受各種價值觀念，善於從失敗和錯誤中學習。
5持久性：這是一種精神上的耐久力，他們精力旺盛，富有生命力。在需要長期努力的科學技術研究或藝術創作中，具有堅強的意誌力，且與衝動性不矛盾。
6自我控製能力：主要指控製自己感情的能力。與這種能力相一致的是他們承認自我、並容納自我，熱情而不失幽默感。
7自發性：這是一種按自己意誌積極行動的傾向。他們具有這種自主性，所以，思想活躍，行動積極，努力實現自己的創造活動。
組織創新需要更多的“鯰魚式”人物，因此，作為人事管理者來說，比爾·蓋茨了解到這類人物的特點，在組織中甄別出並用好這類人物，從而達到了人適其職，職得其人，人盡其才，才盡其用的理想境界。
（三）拋開年齡上的成見
如果問一個領導者，困擾企業發展的最大障礙是什麼，他一定會說是人才問題。事實真的是這樣嗎·並非如此。在那些績效不彰的企業裏，不是“千裏馬”難求，而是領導者缺乏“伯樂”的眼睛。很多領導者在用人時，都被條條框框的成見限製住了：這人太年輕，沒經驗；這人學曆太低，剛畢業什麼都不懂。正是這種限製，一方麵使許多有才能的“千裏馬”閑在不重要的崗位，造成人才浪費；另一方麵，又使缺乏真才實幹的庸才占據了重要位置，造成了職位浪費。
真正卓越的企業，在用人時是不會有年齡上的成見的，任何對人才的成見，都會讓一個原本人才濟濟的成功企業，很快麵臨人才危機。而人才危機，對企業來說，又是最具殺傷力和破壞力的。
微軟之所以卓越，是因為擁有為數眾多的卓越人才，而人才的彙集，又是因為領導者有卓越的用人理念。
比爾·蓋茨在聘用人才方麵最與眾不同的特色就是：喜歡雇用年輕、有才華的聰明人，而並不是很在乎這個人是否有豐富的經驗。在整個微軟公司每年錄用的新員工之中，初出學校的員工所占的比率高達80％以上。
比爾·蓋茨對他之所以偏愛雇用年輕人的解釋是，因為這些年輕人沒有工作壓力，容易對工作產生狂熱。他認為，一般年輕人，不會把錢看得勝過一切、不會計較薪資，微軟公司采取低底薪製來試用，而且微軟公司在考核員工業績的時候，隻要求員工的工作成就，不重視員工資曆、學曆及職位，不重視形式，隻看重成果。微軟公司製定的這一製度很符合年輕一代的“衝勁”。
然而，遺憾的是，現在很多領導者在用人時都非常注重“經驗”，很多公司的招聘廣告中也都會附上一句：“具備本行業工作經驗。”
的確，豐富的經驗，可以省去培養新人的時間和財力，縮短員工適應工作的時間。但是，有利就有弊。經驗也會成為扼殺創新能力的殺傷武器。
比爾·蓋茨也認為，一個富有經驗的員工，也許不需要很長的時間來適應，就能進入工作的正軌，但是經驗也往往會使他思想僵化，缺乏創新能力。而且，這種經驗人才，很可能已經打上上一個公司的烙印，很難再融入到新公司的氛圍中去。所以，經驗並不代表能力。
事實也的確如蓋茨所說。比如說，在美國選舉總統時，很多選民都認為有擔任過參議院或州長經驗的人，更能勝任總統這一職務。然而，事實卻證明，經驗對實際性的工作並無多大幫助。很多毫無“經驗”的總統都取得了非凡的成就，比如林肯和杜魯門，他們在擔任總統之前，都沒有做領袖的經驗，但他們後來都成為了美國人民擁戴的偉大領袖；而許多有豐富“經驗”的總統卻敗得很慘，比如胡佛和皮爾斯在擔任總統之前，就有非常豐富的領導經驗，但他們沒能成為成功的總統。
因此，蓋茨認為，企業用人也是同樣的道理。年齡與經驗並不能代表一切，經驗也不是能力的代名詞。經驗，隻能用時間的長短來衡量，而時間並不能代表質量。一個有20年工作經驗的，與一個隻有2年工作經驗的相比，並不代表前者的處理問題的能力是後者的10倍，很可能他的20年隻是把第一年重複了20次。因此，試圖將經驗與能力聯係起來的想法，是大錯特錯的。
比爾·蓋茨很欣賞美國總統羅斯福的用人政策。第二次世界大戰前，美國軍隊中的軍官晉升主要是靠資曆，因此軍官年齡偏大，現役軍官中，上尉平均年齡43歲，還有47歲的中尉。總統羅斯福決心大膽起用年輕人，以解決美軍軍官老化現象。在羅斯福看來，打一場戰爭，武器陳舊可以更新，兵力不足可以擴充，可是軍事人才不足就比較難辦了。為了適應戰爭需要，羅斯福努力使國會預案通過一項修正案：在總統認為處於戰爭或國家遇到危機時，可臨時委以現役軍人中任何軍官更高的官職。