每一個培訓結束的員工都入部門進行工作。我分到的產品線之前介紹過了是核心網,華為是由一個個產品線組成的。打個比方,比如生產電腦是一個產品線,那麼這個產品線就叫電腦產品線,其中又可以包括生產主機的部門、做顯示器的部門、做音響的部門等。
就研發層麵來說,華為有大大小小少說幾十號產品線,核心網不僅名字裏麵包含核心,做的產品也大多數是核心競爭力的產品。打個比方,一個茶壺要配四個茶碗,那麼核心網產品線做的就是茶壺,至少是茶壺的肚子。因此它就有這麼個特點,可以帶動其他的產品銷售,因為你買了茶壺怎麼著也得來個配套的茶碗,大家猜對了,也有茶碗產品線,而且茶碗有時候還能賣得比茶壺貴。
我的產品線定了下來,但是具體下屬部門還沒有定下來,除了產品線總裁這樣級別的人之外,每個員工都是掛靠在產品線下的部門進行工作的,因此回西安的第一件事情就是入部門。
在西安短暫休息兩天後,我開始了期盼已久的入部門儀式,想來不免有些激動。知道此刻自己此生的宏願就要得以所償,自己所有的抱負都將要實現,不免有些得意洋洋。就像在華為大學裏學習的一樣,就像那些口號裏喊的那樣,我們雄赳赳氣昂昂地要開始了我們的第一步,那必定是鑼鼓喧天,鞭炮齊鳴。
我們一大早搭了公交車來到傳說中的華為西安研究所,這裏沒有高樓大廈,展現在我們眼前的是一幢四層的造型別致的辦公樓,旁邊則是挺拔的西安軟件園主樓,大概有30層。這個地方叫零一廣場。在進入零一廣場之後,沒有我們想象的大場麵,成群的人正在排隊進場刷卡上班,不過我們仍然很興奮,因為很快我們就要成為其中的一員。與我一同來的還有我那位做測試的同學。進入樓之後我迷失了方向,我來幹啥,我找誰,去哪找,什麼時候,怎麼找,找他做什麼,這就是著名的5W1H,先用在了這個場合。
在華為每一件事情都有一個接口人,比如新員工報到會有接待你的新員工報到接口人。你要和哪個產品聯係,這個產品有對外的接口人,你隻找他就成了。這樣可以輕鬆地做到有事情可以找到人,而且接口人隻有一個,有效避免了兩個和尚沒水吃的尷尬局麵。華為實行“首問責任製”,也就是你被誰問到了某件事或某個問題,盡管可能和你一點關係都沒有,但是你要負責跟蹤到底,這是一個極為有效的責任體製,避免了事情放在那裏沒人管和相互推卸責任。看到來來往往的人,我突然想起我們來西安的接口人是一位秘書,沒準這位秘書已經好吃好喝地在等我們呢。
後來我打通了這位秘書的電話,原先我們要聯係的秘書叫七姐,七姐說一會兒就下來安排我們。在不長時間的等待中,來了一個女同事把我們領進一個會議室,開始了入職前的引導。引導之前她先介紹,她不是七姐,她是李妹妹,七姐臨時有會議走不開,才安排她過來的,並不失時機地補充道:不記得今天有新員工要過來呀。這不長的幾句話讓我們有些小失落,因為對我們來說,第一天入職是個大日子,這就像大明朝第一天入閣的大學士要去拜見正在煉丹的嘉靖皇帝,激動得尿褲子倒不至於,但是心跳加速一副喜悅之情是難免的,誰知道這位道士皇帝第一句話是:“內閣,神馬內閣,我怎麼不知道內閣今天要來神馬大學士。”這個時候我略有不祥之感,想到的不是入閣的大學士,而是剛入司禮監褲襠裏還滴著血的太監公公。這裏我隻是打了個過分的比喻,實際上這才是真正的生活,才是真正的開發人員,才是真正的IT工作人員。誰說IT人薪水高受尊重,誰說IT人西裝革履一表人才,誰說IT人思維敏捷玩高科技,誰說IT人是社會白領中流砥柱好重要,誰說IT人工作好找隨隨便便好幾萬,那是自己騙自己。
李妹妹大致講了核心網產品線的狀況,我馬上要被分配的核心網產品線下麵掛靠的部門叫做程控部,主要是做交換機。交換機的主要責任就是確保用戶能打通電話。我們平常用的手機之所以能打通電話,就用到這個交換機。然後介紹了我們哪一年賣了多少錢,沒聲沒氣,遠遠沒有華為大學講解員的氣勢,好像賣了多少錢和她一點兒關係也沒有,和我們也沒有一點兒關係。