即便自己得勢占理的時候，也不應咄咄逼人。學會給對方留麵子，事情會更好解決。在中國社會中，麵子是一件很重要的事，為了麵子，小則翻臉，大則會鬧出人命！如果你是個對麵子無所謂的人，那麼你必定是個不受歡迎的人；如果你是個隻顧自己麵子卻不顧別人麵子的人，那麼你必定是個有天會吃暗虧的人。隻有你先給別人麵子，別人才會給你麵子。
一個音樂愛好者，到一家音像店要求退回一張光盤。之前他已經把光盤帶回了家並且用了兩天了，隻是他的女朋友不喜歡這張才讓他來退的。他對賣光盤的老板說：“我隻是帶了回去，根本沒有看過。”要求老板退換。
老板檢查了光盤後，發現光盤上已經有了明顯的劃痕。這樣的光盤別人是不會再要的，但如果直截了當地向顧客說明這一點，顧客是絕不會輕易承認的，難免發生一番口角，甚至撕破臉皮。於是，老板說：“我想，大概是你的家人在你不在的時候用過這盤了吧。我以前也經曆過這樣的事，我自己進的新盤拿回家，老婆不知道就給我借了出去，結果都弄花了，賣也賣不出去。我估計你也遇到了這種事情，你看，這盤上已經有劃痕了，而我們這裏的新盤都是沒有拆封的，不可能有劃痕。”
顧客聽老板這樣說，又看了看其他的新盤——真的都是沒有拆封的，知道無可辯駁，而老板和氣的說話也沒有令他難堪，於是，他順水推舟，笑著說了句確實可能是家人在他不在時用過了，然後收起光盤走了。
不直接揭露客戶的謊言，給客戶留足麵子，不要讓他難堪，更有利於解決問題。
中國人很奇妙，可以吃悶虧，也可以吃明虧，但就是不能吃沒有麵子的虧，要在人性叢林裏求生存，必須了解到這一點。這也就是很多老於世故的人不輕易在公開場合說一句批評別人的話的原因。寧可高帽子一頂頂地送，既保住別人的麵子，別人也會如法炮製，給你麵子，彼此心照不宣，盡興而散。這種情形在官場尤其常見。
事實上，給人麵子並不難，也無關乎道德，大家都是在人性叢林裏過生活，給人麵子基本上就是一種互助。
尤其是一些無關緊要的事，你更要會給人麵子。至於重大的事，就可以考慮不給了，你不給，對方也不敢對你有意見。他若強要麵子，就有可能在最後失去麵子。
給別人麵子，不讓別人下不了台，才能促使問題向容易解決的方向發展。
年輕人常犯的毛病是，自以為有見解，自以為有口才，逮到機會就大發宏論，把別人批評得臉一陣紅一陣白，他自己則大呼痛快。其實這種舉動正是在為自己的禍端銷路，總有一天會吃到苦頭。