目前已經有基金管理公司把基金服務放在與投資業績同等重要的地位，花大力氣提高服務質量、增多服務項目，真正成為基民的好幫手。 比如，包括彙添富基金在內的部分基金公司的客戶服務中心全天候服務，開通免長途話費的統一客服電話，解答每一個投資者在基金理財中的疑問，這可以作為個人投資者獲取專業信息的第一個窗口；再如，各大媒體上經常會邀請基金管理公司專業投資理財人士撰寫理財專欄，從ABC入門知識到專業的宏觀分析，適合各個層次的投資者。從中普通大眾完全可以借助專家智慧迅速了解基金理財知識，是第二個窗口；此外，基金公司義務舉辦的係列理財講座活動也是一個讓投資者能與基金管理者當麵溝通交流的途徑。包括投資者見麵會、基金經理線上講演在內的溝通形式，都能讓投資者與基金公司更加貼近，並且互相分享投資心得、暢談如何理財，這樣的親身感受也能讓投資者持有基金更加安心放心。
思考四：投資基金是無風險的收獲？
在進行過種種對比研究後，投資者選擇好基金後，享受天天高漲的收益，這種喜悅當然令人羨慕。但我們了解到，很多老百姓跑到銀行搶購基金隻是因為聽說買某某基金能讓資產翻倍或者幾個月內能實現多高的收益率，他們甚至不顧當時的宏觀經濟背景、證券市場環境如何，就將多年的積蓄投入進去。這種無視投資風險的現象讓許多專業人員覺得非常可悲，同時也深深感到基金投資者教育的工作任重而道遠。投資基金真能獲取無風險的收益嗎？這個問題就好比在問“天上是否會掉下餡餅”，答案當然是否定的。
任何投資都是與風險相關聯的，越高的預期收益也意味著越高的投資風險。基金是投資於證券市場的證券產品，證券市場的波動勢必會影響到基金的淨值，證券市場蘊含的投資風險也同樣會體現在基金投資中。盡管基金作為股票的組合，已經有分散投資風險的作用，但投資者必須意識到的是，基金仍然包含著投資風險。投資基金並非是包賺不賠的買賣。基金提供給大眾的是理財服務，可以說，投資基金是一種生活方式，而決不是一夜暴富的捷徑。
2006年整個基金行業都實現了前所未有的高增長，一年內實現100%以上投資回報的基金也為數不少。這是個事實，但同時我們想提醒廣大投資者的是，去年的高收益主要是建立在股市經曆長期熊市壓抑後爆發性上漲的基礎上，是在整個證券市場製度環境大變革的背景下實現的。2007年的證券市場上製度變革所帶來的紅利效應將逐漸淡化，投資將不可避免地回歸到企業基本麵的增長上來。因此投資者必須理性看待基金投資去年的高收益，對2007年投資基金的收益也要有一個合理的預期。
這裏想反複向投資者強調的是，收益和風險是形影不離的兄弟，投資者萬萬不能在獲取高回報時，就把風險全然拋在腦後。對投資的生搬硬套，對預期投資收益進行不切實際的高估，或者用投機股票的思維來進行基金投資，這些行為是非常不可取的。目前出現的一些“借貸買基金”的行為更是無視證券市場風險而進行的危險行為，一旦市場出現較大波動，這類投資人的資金有可能會遭受重大損失。
基金投資者要獲取理想回報，擁有一個中長期的投資規劃才是上策。投資者在投資基金前，一定要對自己的資金狀況、投資期限、收益要求和風險承受能力做一個客觀合理的評估，之後再據此購買與自身狀況匹配的基金產品。人雲亦雲、盲目跟風的投資行為是不可能在長期中取得較好的回報。目前中國證券市場上漲較快，投資者往往有急於獲利的急躁情緒，這種情緒也體現在投資基金中。實際上，基金作為一種理財手段，投資者首先要學會的是如何有效地規避風險，而不是如何去賺大錢，急功近利將是基金理財的天敵。
基金投資，勿忘風險；收益為本，穩健至上，在學會控製風險的前提下分享基金投資的長期收益，基金理財才能為你的人生助力護航、倍添精彩。
(本章完)