弗農抱著一支來福槍連滾帶爬地跑進屋，這時他們才明白他那細長的包裹裏原來是什麼東西。
“門外是什麼人?”他喊道，“我警告你，我有槍!”外麵靜了一會兒。然後“哢嚓”!門從合頁上脫落下來，震耳欲聾的嘩啦一聲，門摔在地板上。門口站著一個彪形大漢。他的臉幾乎完全被蓬亂的長發和糾結的濃密胡須掩蓋了，但你仍能看見他那對像黑甲蟲似的眼睛在頭發下麵閃閃發光。
巨人好不容易才擠進屋來，他弓著腰，這樣他的頭剛剛擦著天花板。他彎腰拾起門板，輕而易舉地就把門裝到了門框上。外麵的風暴聲減弱了。他轉身看著大家。
“能給咱來杯熱茶嗎?走這麼一趟可真不容易..”他大步走到沙發跟前。“這就是哈利了!”巨人說，有轉向達力，“然後，你是達力吧？”哈利抬頭看著他那張凶狠、粗野、麵貌不清的臉，他那對甲殼蟲似的眼睛眯起來，露出一絲笑容。“上次見到你，你還是個小毛毛。”巨人對哈利說，“你很像你爸爸。眼睛可像你媽媽。”弗農發出一聲刺耳的怪叫。“我要你馬上離開，先生!”他說，“你這是私闖民宅!”“哦，住嘴，德思禮，你這個大傻瓜。”巨人說。他隔著沙發把槍從德思禮手裏搶過來，輕輕一撅，綰了一個結就把它扔到屋角裏了，仿佛這支槍是用橡皮做的。
弗農又發出一聲怪叫，好像一隻老鼠被人踩了。
“不管怎麼說，哈利，”巨人轉過身來，背對著弗農夫婦，“祝你生日非常愉快。我這裏有一件東西要送給你??有的地方我可能壓壞了，不過味道還是一樣。”
他從黑外衣內袋裏取出一隻稍稍有些壓扁的盒子。哈利用顫抖的手指將它打開，隻見盒子裏是一個黏糊糊的巧克力大蛋糕。上邊用綠色糖汁寫著：祝哈利生日快樂。
哈利抬眼看著這個巨人。他本來想向他致謝，可是話到嘴邊卻不見了，他脫口說：“你是誰?”巨人咯咯地笑起來。
“說真的，我還沒向你作自我介紹呢。魯伯海格，霍格沃茨的鑰匙保管員和狩獵場看守。”
這達力插了進了，裝出一臉天真地問：“對不起，您是到底誰?”巨人喝下一大口茶，用手背揩了揩嘴。“就叫我海格吧，”他說，“大夥都這麼叫我。我剛才對你們說過，我是霍格沃茨的鑰匙保管員，當然，霍格沃茨你總該知道吧?”最後這句是問哈利的。“唔……我不知道。”哈和說。海格顯得震驚。“對不起。”哈利連忙說。“對不起?”海格吼起來，調過頭瞪著德思禮夫婦，他們倆嚇得躲到暗處去了。
“說對不起的應當是他們!我知道你沒有收到那些信，達力你也是。但是我萬萬沒有想到哈利你竟然不知道霍格沃茨，我的天哪!難道你從來沒想過你父母是在哪裏學會那一切的嗎?”
“一切什麼?”“一切什麼?”海格大喝道。“你等等!”他一躍而起，火冒三丈，似乎整個小屋都被他龐大的身軀填滿了。德思禮夫婦嚇得貼著牆瑟瑟發抖。“你們的意思是要告訴我，”他朝德思禮夫婦咆哮道，“這孩子！這孩子!什麼都不知道嗎?”哈利覺得這麼說也未免太過分了。他畢竟還上過學。“有些事情，我懂，”哈利說，“比如，我會做算術之類的功課。”
邊上的達力再也忍不住了，“他是說，知道我們的世界。他的世界，你的世界。我的世界，你父母的世界。”“到底什麼世界?”哈利問。
海格看起來簡直要爆炸了。“德思禮!”他大吼一聲。
弗農姨父麵色煞白，嘀嘀咕咕不知小聲說著什麼。海格怒衝衝地瞪著哈利。“你總該知道你父母的事吧，”他說，“我是說，他們很有名氣，你也很有名氣。”“什麼?”“哦，你不知道..你不知道..”他用手指攏了攏頭發，用困惑不解的目光盯著哈利。“你不知道你是什麼人嗎?”他終於問。弗農姨父突然能開口說話了。
“住嘴!”他命令說，“不要再說了，先生!我不準你對這孩子講任何事!”即使比弗農姨父更勇敢的人，在海格暴跳如雷、對他怒目而視的時候也會不寒而栗。海格說話時，他說的每一個字都因憤怒而顫抖。