這盞電燈足足亮了45個小時,燈絲才被燒斷。這是人類第一盞有實用價值的電燈。這一天——1879年10月21日,後來被人們定為電燈發明日。
後來愛迪生又通過不斷地實驗,最終選用竹絲作燈絲,將燈泡的壽命不斷延長。愛迪生把生產的第一批燈泡安裝在“佳內特號”考察船上,以便考察人員有更多的工作時間。此後,電燈開始進入尋常百姓家。
幾十年後,人們又對這種用竹絲作的燈絲進行了改進,即用鎢絲作燈絲,並在燈泡內充入惰性氣體氮或氬,又延長了燈泡的使用壽命。我們現在使用的就是這種燈泡。
燈泡的發明,絕對算得上是人類曆史上的一個最重大的發明之一,這當然要歸功於愛迪生以及無數科學家的智慧,以及他們善於創新的精神,更重要的是他們百折不撓的頑強信念,因為他們堅信“沒有失敗,隻有暫停的成功”。對他們來說,失敗就是昨天,就是過去,不代表將來,不代表永遠如此,隻要堅持下去,成功指日可待。
成功不是一蹴而就的,所有的暫時失利,都隻是其中的過程,都隻是必然要經曆的階段。我們應該這樣告誡自己:在成功者的字典裏,沒有“失敗”這個詞,隻有“暫時還沒有成功”。世界上並沒有真正的失敗,如果你的努力並不見效,那就好好地從其中學習,總結經驗,以便未來能運用得更有效,最終必然會有成功的一天。
不滿足於99%的成功
失敗者說:“工作做到這個地步已經很不容易了,雖然有一些地方不夠完美,但畢竟按時完成了,總算可以交差了。”
成功者說:“真可惜,如果能再多給我半天的時間,我想我會把給客戶的方案做得更好、更完善,上麵還有一些需要改動的小地方。”
100減1等於多少?等於99。這恐怕連幼兒園大班的小孩兒都知道。但是這個等式隻是在數學意義上才會成立的。拿到工作中來,往往就不成立了。比如說,你付出了99%的努力服務客戶,贏得了客戶99%的滿意,隻要有1%的錯誤、瑕疵,就會讓客戶心生不滿,對你的印象大打折扣,甚至最後斷送這筆生意。
水溫升到99℃,還不能算是開水,如果不多添一把柴,加一把火,不再多升高1℃,它就永遠不是開水,永遠沒有開水的價值。如果你做到了99%,就差1%,千萬不要以為這樣就是成功了,即便是細微的區別,也會讓你在工作上難以取得突破性的進展和最終的成功。甚至可以這麼說,100個員工,99個忠誠,隻有1個出賣了公司,就可能讓公司付出慘重的代價,甚至走向破產;100次決策,成功了99次,隻有1次失敗了,也有可能搞垮一個企業;100件產品,合格率為99%,隻有1件不合格,也會讓企業在市場上失去半壁江山,甚至潰不成軍。
對我們而言,工作能夠達到99%的成功率,失誤率僅為1%,似乎已經很難得了,已經可以稱得上優秀了,但是你的工作結果,如果拿到客戶們麵前,甚至是拿到最終消費者那裏,就可能因為你那1%的失誤,造成100%的不幸。