有一天，動物園管理員發現袋鼠從籠子裏跑出來了，於是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。管理員決定將籠子的高度加高20厘米。結果第二天，他發現袋鼠還是跑到外麵來了，就決定將高度再加高30厘米。可沒想到，隔天，他居然又看到袋鼠全跑到了籠子外麵。於是管理員大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度直接加高100厘米。
鄰居長頸鹿和袋鼠們閑聊，對它們說：“你們看，這個人會不會再繼續加高你們的籠子呢？”
“很難說，”袋鼠們說，“如果他再繼續忘記關門的話！”
解決問題的首要前提就是要做正確的事，這就像射擊一樣，如果沒有瞄準靶子，而是瞄到了別的地方，一定會脫靶。
沒有既定的目標，我們就會迷路，做起事來就會南轅北轍、事倍功半，做得再好也是徒勞，因為那根本就是在做無用功，而且做得越多，造成的損失就會越多，嚴重的話還會讓我們在錯誤的路上越走越遠。
其次，我們要正確地做事。
彼得·德魯克在《有效的主管》一書中指出：“效率是以正確的方式做事，而效能則是當效率與效能無法兼得時，我們首先著眼於效能，然後再設法提高效率。”這也就是現在常說的先做正確的事，再正確地做事。
如果說，做正確的事是瞄準靶心的話，那麼正確地做事，就是瞄準後的射擊。瞄準可以保證子彈前進的方向，射擊則可以給子彈的前進提供動力。可以說，沒有射擊這個實質性的動作，瞄得再準，也沒有意義。
1984年，在東京國際馬拉鬆邀請賽中，名不見經傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍。當記者問他憑什麼取得如此驚人的成績時，他說了這麼一句話：憑智慧戰勝對手。很多人都認為他不過是運氣好而已，不過是在故弄玄虛。
兩年後，在意大利國際馬拉鬆邀請賽上，山田本一代表日本參加比賽。這一次，他又獲得了冠軍。記者又請他談經驗。山田本一的回答仍是上次那句話：憑智慧戰勝對手。這回記者沒有在報紙上挖苦他，但對他所謂的智慧迷惑不解。
10年後，這個謎終於被解開了。他在他的自傳中說：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的線路仔細地看一遍，並把沿途比較醒目的標誌畫下來，比如第一個標誌是銀行，第二個標誌是一棵大樹，第三個標誌是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始後，我就以百米的速度奮力地向第一個目標衝去，等到達第一個目標後，我又以同樣的速度向第二個目標衝去。40多公裏的賽程，就被我分解成幾個小目標輕鬆地跑完了。起初，我並不懂這樣的道理，我把我的目標定在40多公裏外終點線上的那麵旗幟上，結果我跑到十幾公裏時就疲憊不堪了，我被前麵那段遙遠的路程給嚇倒了。”
有了方向，並不能保證就能到達終點，你還需要正確地做事，其實就是要運用適當的方法。
正確地做事，就是用正確的方法做事。如果你跳過這一步，你就會在永無休止的嚐試和錯誤中兜圈子，不斷碰壁，無法找到一條通向成功的“康莊大道”。
“凡事預則立，不預則廢”，要做好工作，必須找到適合自己的操作方法去執行、去落實，發現問題，解決問題，這樣你的目標才有可能實現。
最後，我們要把事做正確。
把事做正確，強調的是結果與目標的一致性。瞄準了方向，扳動扳機，射出子彈，這些都不是最終的結果，隻有射中靶心，甚至槍槍命中十環，這才是我們真正想要的結果。
把事做正確，就是把工作目標轉變為工作成果。沒有結果，我們之前所做的瞄準、射擊等動作，都是無效的。用績效考核的觀點來看，你的工作是沒有績效的，因為你沒有提供結果，沒有把工作做到位。
在《孔子家語》裏記載了這樣一個故事：