正文 第三節 應對領導行為變革的挑戰(3 / 3)

工業時代揉饅頭已經揉成功了,但蒸出來的是工業時代的饅頭。這就是組織、戰略、實施,這就是決策、執行,這就是方向、理念、製度、規範、行為一整套的東西。但是概括領導產生價值的核心點就是怎樣讓人性產生價值。在把握人性的基礎上以柔克剛、順水推舟地解決領導實務中最關鍵的問題。如怎樣把最固化的權力組織轉型為網絡組織,使下對上溝通靈敏,使平行部門之間的溝通暢行無阻?我們怎樣改造工業時代通過製度進行控製的點,怎樣塑造製度引導的智慧,讓大家“鯉魚跳龍門”?我們怎麼讓以罰為主變成以獎為主、讓獎懲激勵提升到價值激勵,讓人自覺自願地用心工作?當然,更為重要的是我們怎樣把前麵三個難處的破解點通過我們的努力在互動的過程中去實現行為的價值?

領導創造價值麵向未來的成長路徑,要有新的探索。綜合以上分析,本書概括出六個方麵的內容:

第一,魅力導引——讓人追隨你。認識我是誰,進而讓別人認可你,讓別人的優點和你的優點進行整合,讓別人的優點去彌補你的缺點,讓別人的優點和你的目標進行整合是領導創造價值的前提。

第二,利益磋商——整合資源擁有者與利益相關者。工業時代告訴我們利益就是博弈——我要戰勝你,我要得到你的利益。而網絡時代告訴我們利益可以磋商——你有什麼利益,我有什麼利益,我們兩個人疊加起來可以有更大的利益。利益磋商的關鍵是要整合資源擁有者,整合利益相關者,而這是工業時代管理的利益觀所無法解釋的。

第三,共啟願景——甘當群眾的小學生。人的生命意義總有自己追求的最輝煌的一瞬間。領導的追求與每一個個體的追求不一樣,他的價值在於在自己承擔責任的範圍以內和被領導群體一起,在曆史上劃下生動的痕跡。更重要的是要劃怎樣的痕跡,不是取決於領導者自身的追求,而是取決於整個群體的共同願景。就像當年毛澤東主席說的那樣,我們要“甘當群眾的小學生”。

第四,網絡時代——讓組織活起來。如果我們用一幅圖形象地說,工業時代最高效率的組織是金字塔結構的組織。而今天大家努力探索組織的目標,是怎樣像人的經脈和脈絡一樣靈活地應對現實的變化的組織,讓大象跳舞。在結構上我們一定要認真地把事業部製和矩陣式組織的優勢融入網絡時代領導創造的價值中。

第五,製度引導——讓鯉魚跳龍門。如果工業時代的製度好比養魚的魚缸,讓魚兒在看似無形卻有形的玻璃壁裏安分守己地遊弋,那麼網絡時代的製度就是龍門,引導鯉魚翻身騰躍、激蕩浪花,創造生命的新價值。

第六,價值激勵——給你你要的。激勵的實質是人需求的滿足。人在社會上對“權、錢、財、色、名”都有需求。網絡時代與工業時代的激勵根本不同在於,工業時代的激勵總體上是一種事後激勵,你做出來我再給予獎勵;而網絡時代的激勵是在於對價值判斷以後事前的激勵,事前讓每一個人覺得我是有價值的,我有能力發揮價值。

領導創造價值,領導力的革命不是全盤否定的先破後立,而是一種柔中帶剛、潛移默化的進程。當人類一邊繼續享受工業時代的生產成果,一邊自然而然地搭上了網絡時代的信息快車,這個自然曆史發展的特殊過程引發了領導——這個整合人類資源與智慧的全新革命。