初級調查師都是名牌大學的畢業生,也是GRE的下等公民。他們每天置身於文件的海洋,做著最低級的文字處理工作。工商檔案,戶籍記錄,媒體報道,都需由他們整理翻譯。他們穿最便宜的西裝,吃員工食堂12元一份的自助午餐。他們嫉妒中級調查師,崇拜高級調查師,再高的則因遙不可及而暫不考慮。他們也有派頭,但走出公司後方可顯露。同學聚會中,他們是羨慕的焦點。國貿,外企谘詢,神秘的工作。初始工資雖不算高,但每年有百分之幾十的增長。當然也有不漲的,那就離走人不遠了。
老方是個例外。十五年中,他隻升過一次職,加過一次薪,那是在十二年前。如今月薪還不及中級調查師。獎金更是分文沒有,因為“有效工時”不足。有效工時是GRE調查師的命根子。
每周五下午,調查師們都需填寫一份工作報告,彙報這周做了哪個項目,具體完成了哪些事情,每件事情花了多少時間。工作報告由項目經理(也就是副總監們)一一審核。如果工效不高或有差錯,又或者項目本身預算有限,報告所填的工作時間就會被壓縮。經副總監們審核過的工作時間,稱作有效工時,被輸入GRE的電腦統計係統。該係統將每位調查師全年有效工時的總數,減去一個基數,乘以該員工每小時的標價,再乘以一個百分比,得出年終獎的數額。
百分比人人不同,是GRE人力資源部的秘密,基數卻是公開的。高級調查師每年一千個小時,中級一千二,初級一千五。高級調查師若要拿到年終獎,每年需得到超過一千小時的有效工時。平均每周二十小時。
GRE近年來業務蒸蒸日上。大小調查師們常年加班,平均每天工作十小時。即便有效工時常被項目經理克扣,每周至少也能拿到三四十。如此算來,年底獎金少則一兩萬,多則十幾萬,數目可觀。隻有老方分文皆無,但能不被解雇,他已算得到特殊優待。
按GRE的規定,連續兩年不達基數就要走人。老方已連續五年達不到基數,而且一年不如一年。2008年全年不足一百小時,早已打破GRE全球的最低紀錄,沒有哪個項目經理願意用他。
老方因此成為大老板Steve的“禦用調查師”。除了老方,Steve還有兩名“禦用”。一個中級,一個初級,三位“禦用”獨立於GRE龐大的調查師陣容之外。Steve難得直接管理項目,禦用的初中級調查師,尚可幫超負荷的項目組打雜,獲取足夠的有效工時,老方就隻有做Steve的司機和跟班。但Steve神出鬼沒,難得需要司機和跟班。Steve並非心慈手軟的人,雖說是多年的同事,知根知底,照Steve的本事和狠勁,十個老方想開也就開了。
所以老方心裏很不踏實。以他的年紀,就算去當保安,也未必有人願意要。因此即便是讓他當司機,他也畢恭畢敬。哪怕是去機場給初級調查師提行李,而且那位初級調查師和老方一樣,也屬Steve禦用,GRE的邊緣人。邊緣人往往分為兩類。一類毫無希望,一類前途無量。燕子屬於後者。老方的嗅覺從不出錯。她的氣質不是北京大街上隨意能見的。她還能單槍匹馬地飛到斐濟,去拆別人的電腦硬盤。難道這一次Steve動了心?
Steve畢竟不是神仙。
老方手捧公文包,走過明亮的辦公大廳。大廳裏坐滿了人,男女參半,表情嚴肅,肌肉緊張,手臂和鍵盤難分難離。他們眼睛緊盯著屏幕,腦子裏想著有效工時。誰也沒留意,老方臉上正堆滿笑意。