創業者隻要遵循以下開店法則,即可以在創業中旗開得勝:
1.維護賣場魅力:開店前,創業者都以針對賣場做了一番規劃,盡量呈現出最吸引人的風貌。不過,開店後,不能對這一方麵掉以輕心,應時時維護它,秉承“新、奇、特”的原則,才能使你的賣場永遠抓住顧客的視線。
2.追求商品魅力:消費者來到店裏買東西,都希望貨比三家,選擇最滿意的。同等的商品除了要比價位、質量外,還要比誰的功能多、效果好。總的要求是質量並重,還對服務有一定要求。創業者要充分考慮到顧客的要求。
3.提高服務魅力:也就是員工要讓客人覺得店裏麵的每個人都很友善,上門消費是種享受。
4.定期舉辦促銷:促銷往往是最直接、最有效的提高業績的方式,促銷可為顧客增加新鮮感,不同商品有不同的促銷方式。
5.保持員工的穩定性:員工的工作水平、穩定性對一家店的影響很大,尤其是在創業初期,而到創業中後期則可能麵臨員工被挖牆角的情況,因此,創業者要懂得抓住員工的心。留住員工不僅僅靠薪水,適當的讚美和鼓勵可以激發員工的鬥誌,讓員工覺得滿足,他們就會努力工作。
高品位的美容公司
盡管北京的美容機構越來越多了,但她切身體會到,像樣的美容公司卻並沒有幾家。於是,杜平平決定開辦一家高品位的美容公司,為中等收入的人提供可靠、安全的美容、美體服務。
成功點:相信自己的選擇,就可以創業成功
杜平平幾年前從北京一家有名的公關公司辭職,那時她任媒介內容總監職務,是個十足的白領麗人。因為工作需要經常熬夜,使她的身體越來越差。為了調整自己的身體狀況,她毅然辭掉了收入不薄的工作,開始了自己創業。
盡管北京的美容機構越來越多了,但她切身體會到,像樣的美容公司卻並沒有幾家。於是,杜平平決定開辦一家高品位的美容公司,為中等收入的人提供可靠、安全的美容、美體服務。
到工商部門注冊時,她就體會到了創業的艱辛。那天她起了一個大早急急忙忙趕到工商部門,注冊時,她最想采用“完美主義”這個名字,但那是個哲學術語不能用。站在工商部門大廳裏,杜平平絞盡腦汁,才湊了四個字。結果電腦查詢沒有相同的,這一關才算是過了。
美容公司開起來之後,就麵臨找顧客的問題。杜平平就聯係以前的同事們和做公關時交的朋友們。她免費給她們提供皮膚護理的服務。因為主要選用英國、澳大利亞的專業產品,光這一項的費用就不少錢。合夥人眼看著沒有什麼收入就撤資走人。各種壓力一下子將杜平平打倒了。她得了場大病。患病的杜平平認識到幹事業花時間培育市場是正常的,於是在病好後便又投入到了自己的事業之中。
杜平平一直嚴把美容產品質量和服務質量關。即使在最艱難的時候,她始終恪守環境上高品位、服務上高品質的原則。從2000年創業以來,合作夥伴一個個都退縮了,而她始終堅持著。現在,杜平平的顧客已經想要為她投資,幫她把美容公司做大。
點評——
杜平平在三年的創業曆程中,承受了各種生理與心理上的打擊與折磨,但她始終堅持並相信自己的選擇,堅持著自己高品位、高質量的服務,終於贏得了一定的成功。女性創業者,往往容易受情感因素或他人意見的影響,特別是在創業初期,任何一個企業都需要培養自己的顧客群,這一時期的艱難是很常見的,但創業者一定要堅持下去,否則很難取得成功。
相關知識鏈接——
不可否認,女性和男性在生理特點上存在著很大差異,往往給女性創業帶來一定的局限,但阻礙女性創業的並不是生理因素,專家認為,女性創業存在一些心理上的誤區,這才是女性創業的最大障礙。其主要有以下幾種:
(1)成功意識不強。事業上的成功,首先取決於有沒有成功的欲望,這是成才與成功應具備的先決條件和內在素質,正所謂“不想當將軍的兵不是好士兵”。缺乏成功意識的女性,大多數是受封建傳統觀念的影響,認為成大事是男人的事。甚至有些女士認為事業上的成就不僅會受到社會的排斥,而且會帶走夫妻間的愛,這種“贏了事業卻輸了愛情”的觀念讓她們在事業中不思進取。
事實上,許多女性不乏具有成功的潛能,但她們麵對自己身負工作、生兒育女、多重角色等重擔,要成就一番事業,必須付出比男人多幾倍的代價時,她們卻害怕艱苦,缺乏知難而進的上進心,以致對成功望而卻步或淺嚐輒止。