1 責任關係民生:群眾利益無小事
在2007年“七一”講話中，胡錦濤主席指出：“堅持立黨為公、執政為民，必須落實到關心群眾生產生活的工作中”；“群眾利益無小事。凡是涉及群眾的切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。”另外，溫家寶總理也多次強調, 各級政府工作人員要“增強責任感和使命感，努力建設法治政府、服務政府、責任政府和效能政府。”2008年9月，他在訪美時的演講中談到“一個政府，除了對人民的負責、服務、獻身和廉潔以外，不應該有任何特權。”
無論是胡總書記的“群眾利益無小事”，還是溫總理的“服務政府、責任政府”，都闡述了同一個理念：責任關係民生，國家公務人員必須為百姓負責。常言道，“民生問題大於天。”越是看起來很小、很微不足道的事情，往往越浸透著老百姓最關心、最直接、最現實的利益問題。作為一名公務員，是人民在“養”我們，我們隻有認真負責，把工作做到位，把百姓的問題無論大小都解決好，才不負黨和國家對我們的重托，不負我們自身的使命。
近年來，我們的公務員隊伍在不斷壯大，但許多人卻並沒有真正的理解公務員的職責，在潛意識裏，大家總覺得公務員相對於其他職業來說，穩定、輕閑、工資有保障，因此抱著"當上公務員一輩子不用愁"的思想，結果形成了一股行政不作為、亂作為的歪風邪氣，給人民群眾的生產生活，乃至生命財產帶來了極大危害。比如，膠濟鐵路事故、山西潰壩災難、三鹿奶粉事件，以及深圳“舞王”大火、“躲貓貓”事件等，無一不是某些國家公職人員的不作為、亂作為造成的。而這種做法，勢必會傷害人民對政府的信任和擁護。
孫中山先生曾經說過：“國家之本，在於人民。”如果我們不把群眾的利益放在心上，一味地損害群眾利益，就會失信於民，那麼人民也就不會再擁護我們。而一旦失去“國本”，必然是“國將不國”。因此，我們必須在日常工作中關注民生，認真解決民生問題，切實做到“權為民所用、情為民所係、利為民所謀”，才會贏得民心，確保國家安定團結，社會和諧發展。
《易經》有雲：“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂。”一個真正"為人民服務"的好公務員，必然抱有"天下興亡，匹夫有責"的高度愛國熱情，能夠在關鍵時刻為國家挺身而出，奉獻自己的一切。當然，在我國目前安定、和諧的大好形勢下，大多數公務員並不需要為國家拋頭顱、灑熱血。事實上，隻要我們把自己的本職工作做好，維持住國家的安定、和諧，就是最大的愛國。而這也正是我們強調"群眾利益無小事"，解決好關係民生的每一個問題的關鍵所在。
責任心是否落實到位，關係民生，關係民心向背，因此，國家公務員作為人民的“公仆”，必須守好"公仆"的本分，多為百姓"做主"，辦實事、辦好事，才能無愧於百姓賦予你的權力，贏得百姓的口碑，從而使政府得到永續發展的動力。
2 責任勝於能力
他曾經是上海市長，“吏不畏吾嚴，而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公。公則明，廉則威。”是他最喜歡的一條古訓。後來，上海的一位中高級幹部回憶說，“在他擔任上海市市長期間，沒被他訓斥過的中層幹部幾乎沒有幾個。”有一次開會，建委的一位幹部因為事先沒準備好，說話支支唔唔的，他當眾將其趕出會場，讓他準備好了再來，一點情麵都不留。漸漸地，那些被他訓斥過的人才發現，這個市長了解的情況比他們這些部門主管還要多，幾個問題一問，如果沒有好好準備，馬腳立刻就露出來了。於是，上海的吏治整頓一新，再也沒有人敢敷衍塞責了，上海的經濟也因此開始騰飛。
他也曾是上海市長，一位老幹部這樣評價他：“膽子大，態度強硬，能辦事，也能闖禍。”在當上市長之前，他給上海媒體的印象是“為人低調”，比如在擔任黃浦區區長期間，他經常加班加點地工作，很晚才能回家，肚子餓了就讓食堂做點麵疙瘩充饑，於是得了“麵疙瘩區長”這個風趣的綽號。另外，他大力引進外資，親自策劃實施了黃浦區舊城改造，數年間，使城市麵貌發生了翻天覆地的變化，這使他在仕途上扶搖直上。然而，成功當上市長之後，他驕橫跋扈的性格便開始顯現：他把群眾的利益丟到一邊，一心滿足自己的私欲，大肆收取賄賂，任人唯私，玩忽職守，濫用職權，把上海攪得昏天黑地……