從社會現實表現的各類報道,我們可以看出公務員玩弄心術在社會中的表現愈演愈烈:打通各種關節為升官,行賄、索賄,跑項目跑經費,爭課題爭職稱各種手段無所不用其極。曾經有一位剛離休的主管人事的高層領導,在接受某電視台采訪時對目前一些幹部在人際關係、工作作風和思想作風的普遍表現時,一針見血地指出他們是:“尊老愛幼(注重搞好上下左右一切人際關係),研究研究(處理該自己負責的事情時推諉拖遝),滴水不漏(思想表達上說空話、大話、套話,甚至假話)”。這不過隻是人前公開的表現行為,人後所為尚難以推論。於是,一些人憤慨地說:“現在是正直的人吃虧,而小人活得很滋潤。”其實,曆史已經充分證明,那些喜歡玩心術的人雖然能得到暫時的利益,必然不能長遠,摔跟頭是早晚的事兒,並且“玩”得越厲害摔得也就越重。
一言九鼎與食言而肥——公務員的誠信與政府公信力
誠信是一種價值標準,同時也是評價標準。公務員作為行使國家公共權力、提供公共服務的人,其誠信程度直接決定著政府公信力的程度,而如果一個政府缺乏公信力,不受老百姓擁戴,那前途也將堪憂。
在《論語?為政》中,孔子說道:“人而無信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?”大意是說:人不講信用,就如同大車上沒有輗,小車上沒有軏,它靠什麼行走呢?在孔子看來,信是一個人安身立命的基點,如果沒有誠信,就等於這個人失去了做人的基本條件。同樣的道理,如果一個國家的政府沒有公信力,它也不可能長期存在下去。
政府信任危機,是最近人們經常談到的一個話題。政府的話能不能信,能信多少,是這些年來人們頭腦中打下的一個個問號。而之所以會出現這種情況,其中最直接的原因就是政府公務員信譽的下降,很多領導幹部喜歡在台上大講“為人民服務”、“讓群眾滿意”,喜歡拍腦門、下承諾,而總是說完就算了,不能兌現,長此以往,就會像“狼來了”故事中的那個孩子,老百姓再也不相信你了。據有關媒體報道,山西省某縣100多名農民工被老板拖欠總計近13萬元的工資,多次討要卻一直沒有結果,縣裏的相關領導也是今天推明天,明天推後天,不能幫助解決。無奈之下,他們隻好向上級市委反映,這才引起有關領導重視,該縣副縣長向農民工代表寫下書麵保證:三天之內解決,否則從縣財政支出。然而,時隔一年有餘,農民工工錢仍然沒影,農民工代表到縣法院再次起訴,該院卻拒絕受理。後來,該副縣長在接受記者采訪時表示,當時去做勸解工作,本來就是讓農民工回縣裏就算了,“寫承諾的事兒怎麼能當真?”他隻能協調,不能指揮,這件事並非他一個人說了算。
不言而喻,那位副縣長給農民工寫書麵保證也好,承諾三天內解決問題也好,其實都是做給上級領導看的。如他自己所說,“本來就是讓農民工回縣裏就算了”,所以有人提出要他兌現承諾時,他自己反而覺得很奇怪:“寫承諾的事兒怎麼能當真?”