博弈方法是一種較為複雜的方法,是經過多種選擇後作出決定的方法。它的選擇過程大致分三步進行:
診斷問題所在,確定目標
診斷問題所在是任何科學思維方法的實際操作的前提。正如一位醫生給病人看病必先診斷一番,確定病因後才能對症下藥。不知問題所在,不知行動的目標是什麼,一切思考和行動都將是盲目的。目標明確,行動才有成效。
在第二次世界大戰期間,美國的軍需部門用船隻把大量作戰物資運往歐洲前線,可途中經常遭到德國飛機與潛艇的襲擊,損失很大。後來,美國為此建立了一個防空、防潛的防衛網。建網之後,有人認為這個網失敗了,因統計數字表明建網後並沒有比建網前多擊毀德國飛機和潛艇,他們把建網的目標看作是擊毀德國飛機與潛艇;然而有人持另一種觀點,認為建立防衛網的目標是為了使運往前線的物資免遭德國的襲擊,把損失減少到最小限度。因此,除了用作防衛的軍事設施之外,他們采用了一些運籌學的方法,較成功地躲開了德國飛機與潛艇,使運往前線的物資基本上安全抵達。後來的統計數字也證明了這一點。此例說明,隻有明確了建網目標,才能正確地發揮防衛網的作用;否則,把防衛網的作用看作是為了多擊毀德國的幾架飛機或幾艘潛艇必然導致前線物資的中斷。
目標不明確或行動中途為了一些小事情而忽略了目標,情況就會變得非常糟糕。
溫德爾·威爾基曾於1940年與富蘭克林·羅斯福對壘,參加總統競選。威爾基極富感召力,機智、勇敢,競選能力強,對手羅斯福又有一個不利因素——美國有總統不能連任三屆的傳統。然而,威爾基白天乘著火車在一個個小站向數千群眾發表動人的講話,每次都有幾百人聽得心悅誠服,過來同他握手。到一天結束時,他已疲憊不堪,聲音全啞了。當他在競選臨近結束時上電台向千百萬人發表講話時,嗓子隻能嘎嘎地斷斷續續吐出一些字句。這就是說,威爾基高興之時忘記了自己的目標是競選總統,是向全美人民發表講話,而不僅僅是向有限的人民講話,不僅僅是取得有限人的支持和高興,所以,他失敗了。因此,目標必須明確,並時時提醒自己不要偏離目標,一切行為都要為目標服務。
探索和擬定各種可能的備選方案
目標明確之後就要圍繞目標尋找各種可能的方案,並盡可能安全。因為每一種可能的方案都有可能成為最後的決策。眾多的備選方案是針對實際行為中可能出現的情況而製定的,在進行對比分析、組合、概率分析以及心理分析之後,方可選中某一方案作為最後方案。
在對待複雜事物時,要想使可能方案完備不太可能,使最後方案達到最理想狀態也是不太可能的。就像一個人,按醫學的要求,他身上的各類元素達到一定的量才是最理想、最健康的,但是這種人是不存在的,隻存在於溫室中。因為,一旦現實的人身上的各類要素均達到醫學中最理想的要求,他就不是一個現實的人,而是各類要素的堆積。但是,全麵性的要求和努力可以防止下列兩種傾向:
①避免以偏概全、以次充好。我們雖然達不到理想狀態,但向理想狀態的努力卻可以得到令我們最為滿意的結果。比如,我們在某任務中確定了理想方案,但在執行時可能出現偏差,可能因為某一方的整體中各個個體的實力都不如對方而失敗。但是,如果真是這樣,失敗的一方也較為滿足,因為它選擇了最好的方案,也執行了最好方案。
②隻給一種方案,不進行選擇,即認為事物的實行方案隻有一種,沒有其他。有一種方案就可免除決策選擇的痛苦,但是國外有一條管理人員都非常熟悉的格言:如果看來似乎隻有一條路可走,那麼這條路很可能是不通的。
在博弈中,任何一次的成敗得失都關係到參加博弈的雙方的勝負,雙方的任何一個小的變動都可能引起結局的變更。因而,讓一方沒有選擇,無異於讓此方去犧牲、去失敗、去成全對方。