第一篇 修煉說話的魅力，做交際場上的超級明星
第一章 你不可不知的魅力說話法則
第二節 法則二：說話要講究誠信
誠信原則是說話中必備的原則。誠信，就是誠摯、信用。它要求說話人所表達的言辭是誠懇、真摯而又有信用的。
莊子說過：“至信辟金。”他認為，最大的誠信是不需要用金玉來作為信物的。孔子也主張“輕千乘之國，而重一言之信”，俗話中也有“一言既出，駟馬難追”的說法。說話人如果能夠以誠信對待接受者，就會聯絡感情，贏得信賴，加強溝通，直至化解矛盾。而出口巧舌、嘩眾取寵、誇誇其談、浮泛聒噪、口惠而實不至，隻會令人反感，失去信任，使你溝通交流的願望落空。
長期擔任周恩來總理英語翻譯的冀朝鑄認為，周總理說話曆來都是最誠信的。
冀朝鑄回憶說，他自1957年結婚後，曆7年都沒有孩子。周總理一方麵請專家給他全麵檢查，一方麵安慰他說：“小冀啊！你沒有孩子，我也沒有孩子，咱們一起幹革命！”冀朝鑄感動得熱淚盈眶。在冀朝鑄為周總理擔任17年翻譯後的一天，周總理對他說：“小冀，不能一輩子當翻譯啊！40歲的年紀是轉行的時候了！”並要他去外語學院物色接班的人才。在 1973年，冀朝鑄擔任了中國駐美國聯絡處的對內參讚。臨赴任前，周總理在請韓敘、冀朝鑄共進午餐時說：“你們也有白頭發了……”
周總理的話盡管不多，卻強烈地讓人感受到他的誠信。