神舟、愛國者的貢獻是把外國品牌的價格拉下來。
品牌和我們今天的生活是完全的緊密聯係在一起。因為我們每個人的生活、你的衣食住行、你的娛樂都離不開廣告，你走到大街上、在家裏看電視、你的生活當中每一天都是和品牌聯係在一起，品牌這兩個字也是當今經濟學界議論最多的一個話題。但是我講了，中國的許多企業家、甚至一些學術界的專家，我們覺得對它研究的還不深刻、認識的也不深刻。資本主義對品牌的打造有100多年的曆史，人家研究的比較深刻。為什麼我們今天要研究？我們中國許多優秀的企業，走著走著突然間就沒了。
去年年會的論壇上，我曾經和神舟電腦的吳總在一起做了一個爭論，他講了我的電腦非常好，就摔到地上、水也澆上去了，都非常好。我倆始終在探討有關品牌的概念，關於是不是平民電腦，引起了很多網民的爭議。當年的廣告說4999神舟電腦買回家，實際上這個產品非常好。他說了一句話，我信了，他說什麼？他說，你看現在的電視機賣多少錢？電視機裏麵的零件一點也不比筆記本的零件多，它才賣2000多塊錢，我賣4000多塊錢還有利潤。但是當時稱自己是平民電腦就很可惜。
我在飛機場看到了愛國者的廣告，廣告語叫：中國人要用就用自己的800萬。這個廣告也能讓人想起這種民族情結，但是這種產品是不是能夠持續下去？我想，作為每一個中國人都希望我們的愛國者數碼相機、希望我們的神舟電腦，在我們的消費者心目當中品牌越來越強勢、銷量越來越大。但是我們不能靠願望去經營企業，我們靠實力、其中包括靠品牌。
我想，這兩家企業對中國人民最大的貢獻，就是把外國品牌的價格拉下來，所以大家會看到全世界數碼相機最便宜的在中國，你別看香港離得近，數碼相機最便宜的在中國。今天在中國市場上，筆記本最便宜的還是在中國，都是像神舟數碼、愛國者這樣的企業做的貢獻。不管和他們在品牌的理解上有多少衝突，我還是覺得像這樣的企業，對中國的消費者還是有貢獻的。
但是從品牌打造的角度上來講，我們今天為什麼研究品牌？就是希望像中國這樣的民族企業一直這樣很好的走下去。
消費者心智資源占領是品牌的基礎。
品牌理論上有很多種定義，每本書上的定義都不一樣，理論上的定義讓消費者模棱兩可、弄不明白，按照有些定義，我覺得任何的產品、神舟電腦也好、愛國者數碼相機也好，能說不是品牌嗎？按這些定義都是品牌，在大學裏麵我們不談理論，理論最好留給教授、研究品牌的專家。
我們從實戰當中，站在消費者的角度看，消費者看品牌的心理活動是如何的？我們如何根據消費者的心理經營消費者的心，品牌不是在企業家的手裏，而是在消費者的心裏，品牌是尋求認同，是我們如何和消費者溝通？
每個人都會在你心目中有一個印象。
品牌價值有內涵、外延，包括曆史傳承、人格特征、社會特征、個人聯係度等；為了很好地和大家對品牌有一個理解，這裏我拿一個人做比喻，人有品牌嗎？我們畫麵中的女孩子，不會有人認識的，她不是什麼名人，我想說明，這樣一個女孩子，她在你們心中就沒有任何品牌的概念。就是一個女孩子而已，她的性格特征在你心目當中沒有印象，因為她沒有和你交流、溝通過，你在網絡上也查不到這個相片。
但是人是有品牌的，大家回憶一下，每個人都會在你心目中有一個印象，這個人仗義、這個人小氣，那個人等到一買單就上廁所，這個人工作起來就熱情奔放，這個人就特別的馬虎。周圍隻要和你日常交流、溝通、交往的人，在你的心目當中都有一個印象。實際上這就是你這個同學也好、同事也好、朋友也好、親戚在你心目當中留下的品牌印象。
所以，人是有品牌的，人的品牌是怎麼來的？是通過和你日常進行交流、溝通交往，再加上他先天的性格、血液的遺傳樹立的印象，比如說一個小孩，你管他要吃的，有的小孩非常的大方，就給你了，從小生下來就很大方，有的小孩就不給你，這就是先天的遺傳再加上後天和人的交流、交往。
品牌的前提是交流、溝通、交往。
人是有品牌的，但是前提是要交流、溝通、交往的。你要是沒有交往，就會像剛才這個女孩照片一樣，大家對她沒有任何的印象。
很多人就不理解，企業能夠快速的打造品牌嗎？我在很多場合講，品牌是要點點滴滴要積累的，但是相比之下，品牌也是可以快速的打造的。像我在北大上MBA，一個班的同學學了兩年，有時候在大街上喊：老孫，我想了半天，想不起來，慢慢想想好像是北大的同學。但是，有的同學上了第一次課、第二次課再來上的時候就成哥們了，就覺得特別好，有的同學畢了業以後都沒有什麼印象。因為你想，上這種課一次就四五天，大家匆匆忙忙上完課就走了，上課的時候交流很少，一些同學喜歡熱鬧的、在一起經常交流、交往，時間長就認識了。在你心中當中，有的人很快就建立起很深的印象、鮮明的特征、鮮明的個性。有的人畢了業都不認識。中國很多優秀的企業，有的經營了很長時間，默默無聞，產品的品質也特別的好，這與它與消費者的溝通有很大關係的。