正文 第三章 榮譽信仰(1 / 3)

榮譽就是人格

不管是個人或是團體要想成功,必須要有一種信念去支撐。這一點是毋庸置疑的。如果說西點軍校是個了不起的成功,那麼西點的成功就應該歸功於它對學員榮譽理念的灌輸。

從某種意義上說,榮譽就是人格。德國的哲學家包爾森(FriedrichPaulsen)曾經說:“我們不能想象沒有強烈的對榮譽之愛,而偉大的事業可以實現。”

不管是個人或是團體要想成功,必須要有一種信念去支撐。這一點是毋庸置疑的。如果說西點軍校是個了不起的成功,那麼西點的成功就應該歸功於它對學員榮譽理念的灌輸。那麼如何去灌輸一種榮譽理念呢?

西點的做法是:教學員鄭重地看待榮譽守則。榮譽守則是在新生的開學典禮上向新生宣讀的,這樣的告知方法不是寫下來讓你有時間去看,也不是在你犯錯後告知你。西點的榮譽守則非常簡短、溫和而直接:“西點學生絕不說謊、欺騙或偷竊,也不容忍他人如此的行為。”

學校在開始的時候清清楚楚地告訴你:如果你違反榮譽守則最重可能遭到退學,絕不寬容,這也是大部分新生遵守榮譽守則的原因。說實話即使被罰,也絕不會比被學校開除更嚴重。這是西點學生道德成長的三個階段中所經曆的第一個階段。

第一階段,遵守榮譽守則是為了自保:如果不遵守,就隻好滾蛋。第二階段是社會接觸的階段,遵守道德戒律是因為遵守戒律所得的結果,而不僅是逃避懲罰。能夠信任別人,是更合乎人性的生活方式。最後是自動自發的階段,經由獨立的思考,你會慢慢開始相信,一個人如果沒有道德規範,一生就是虛度了。有些人終其一生也未能到達這個階段的獨立思考。

如果我們在年輕時候就學會了道德規範,同時養成遵守道德的意誌力,那麼年長之後則可能達到道德的判斷力和獨立自發的實踐。

西點介紹過榮譽守則之後,就開始教導學生言行要一致,讓學生知道他們所說的每一句話,就跟他們所做的每一件事一樣的重要。學習言行一致,幾乎就像學習一種新的語言。我們大多數人都學會了渲染、文飾甚至扭曲事實,或是規避事實。詩人拜倫曾說:“我們對自己所說的謊,甚於對其他任何人所說的謊。”我們之所以如此強調語言的重要,是因為對領導而言,語言乃是行動的媒介。承諾必須信守,要求必須有所回應,言出而不行即是一種失敗。我們必須言行合一。

賴瑞還在西點二年級的時候,就已經領悟到,榮譽守則使西點成為一個讓人引以為傲的學校。有一天晚上熄燈號之後,賴瑞躺在床上,學長照例到宿舍來巡視學生是不是都已經照規定就寢。他們營房每層樓有4個房間,學長隻是站在樓梯口高聲問:“沒事吧?”然後等每一個房間都回答“沒事”,他就轉身走開,根本不去每個房間敲門或是開門檢查。

當時賴瑞突然明白,他這樣做並不是偷懶或為了省事,而是因為他可以信任自己。他們都是西點學生,都遵守榮譽守則,他們不會為了寢室規定這種事情而說謊。這時他才明白,這樣的製度遠勝於沒有道德規範、事事都得提防檢查的方式。

這短短的一刻,使賴瑞深深感受到,遵循一套崇高的價值標準,比那些被動服從命令、時時隻想鑽漏洞生活的人要有意義多了。這一步,使他更自動自發地實踐這些崇高的價值標準,並將這些的觀念內化為自己的行事準則。

西點對違反榮譽守則的人處罰極為嚴格。

1966屆有一位不幸的新學員,由於過不慣冷峻單調的生活而心慌意亂,跑去參加一個學員的宗教團體晚會,想到那裏找到幾小時的安慰。當時,他不知道按照章程規定他有權參加這個聚會,但他卻在自己的缺席卡上填了“批準缺席”。

當晚回到宿舍後,他又回顧了一下自己的所作所為,左思右想總覺得自己犯了錯。於是,便向學員榮譽代表坦白交代了。這時,他才知道自己有權參加那個聚會。但一切都晚了,雖然他的行為一點也沒有違反校規,但榮譽委員會認為他有違反榮譽準則的動機,因而有罪。第二天,他被開除了。

這件事似乎太殘酷、太不近情理了。但這樣的事在西點很普遍,而且更有甚者。一天,一名1974屆新學員在回答一個突然提出的問題——“你擦過皮鞋了嗎”時,他說擦過了,實際上他沒有擦。但他心裏害怕,不敢立即糾正。後被同學告發,被迫退學。

有人說這樣一點小小的無心之過,根本沒有欺騙之心,何必小題大做呢?如果一個人無須麵對自己的錯誤,無須為自己的錯誤負責,將來就可能故意地說錯,也就是說謊。那麼這樣的人就不再是個誠實可信的人,這樣的團體也就丟掉了它最為寶貴的東西——信譽。這無疑會導致一個團體滅亡。所謂細微之處見精神,西點軍校在小事中都如此嚴格要求,它成為世界名校也沒什麼可以奇怪的了。

言行一致也許並不容易,但是它確實是一個人或一個團體的立業之根本。西點教導學生言行要一致,讓學生知道他們所說的每一句話,就跟他們所做的每一件事一樣重要,因為事實的確如此。

企業必須依賴許多的法則,但是沒有任何法則像西點的榮譽守則那樣嚴格地規範個人言行。西點所有的領導課程,莫不以此為根本。

榮譽守則所要求的品格,有益於人群,也有益於企業,其收獲可以分兩方麵來講:就實務方麵而言,一個企業如果能夠公正地對待顧客、員工和股東,必然能夠在良好的商譽基礎上不斷發展,事業蒸蒸日上。但是要求榮譽感還有另一項更重要的理由,榮譽守則看起來簡單,卻是全美軍官共同價值體係的關鍵。西點深信,機構就跟人一樣,唯有遵循道德規範,才可能有最好的表現。要建立一套團體所有成員都能遵從的規範,使團隊能有最高的表現,並不是一件容易的事。

榮譽至高無上

軍人視榮譽為生命,任何有損軍人榮譽的語言和行為都應該絕對禁止。同樣,如果一個員工對自己的工作有足夠的榮譽感,以自己的工作為榮,他必定會煥發出無比高漲的工作熱情。可以說,榮譽感是團隊的靈魂。

在西點的教育中,榮譽教育始終處於優先的地位。西點將榮譽看得至高無上。

西點對於培養學生以團體價值為價值是不遺餘力的。

西點整個教育設計,都是在加強團體的價值。他們教導團體價值觀的一個主要方式,就是教給學生西點的曆史。

背誦“新生知識”是西點領導訓練中一個行之久遠的辦法。這套冗長固定的“新生知識”,除了要記住教學樓前有多少級台階,食堂裏有多少個座位,另外還包括日程和行事曆。

新生都要輪流報日程——站在走廊的時鍾下麵,大聲地報時:“距離晚餐集合還有5分鍾。穿上課製服。我再重複一次,距離晚餐集合還有5分鍾……”

報日程的時候如果有任何錯誤,學長都會過來質問,導致新生接受最害怕的處罰,也就是報行事曆。聽到這個命令,新生必須背誦出當天相關的信息:包括日期、值星官姓名、重要的運動或電影,一直到距離未來的重大活動還有多少天;最後的高潮是距離應屆班的畢業典禮還有多久:“報告,距離畢業典禮還有兩百一十五又幾分之幾天。”

學員還要記得西點對皮革的定義:新鮮獸皮除去毛、油脂和其他無用部分之後,浸泡於稀釋的鞣酸溶液中,即形成化學反應——獸皮的膠質組織轉變為防水、不溶於水、不易腐爛的物質,此即稱之為皮革。

西點新生還必須熟記所有的軍階、徽章、肩章、獎章,記住每一種所代表的意義和獎勵。背誦這些內容必須聚精會神,下很大的工夫,但是對於凝聚團體的價值觀,卻是立竿見影。經過這些課程之後,新生不論看到任何軍種的任何人,所見的不僅是一個個人,更能夠明白他在團體中的定位。

除此之外,新生必須背誦的其他項目,乍看起來似乎都無關緊要,甚至可以說是故意刁難。譬如長官會問學生圓柱廳(西點的一個會議廳)有多少盞燈,或是校園蓄水庫的蓄水量有幾公升。

西點要求學生背誦這些資訊,有幾個重要的理由,包括:在軍中,事實上在民間機構也一樣,有時候我們必須毫不遲疑照指示做事。學長隨時一問就要背出這些細節,可以訓練學生在壓力下仍然保持鎮靜清醒。

西點對學員的訓練都是“從零開始”,沒有任何折扣和寬容。

新生訓練由高年級主持,每一項活動都經過精心規劃,不容許有一分一秒的誤差。西點每年錄取1400名新生,在報到之後,他們對自己的時間就完全失去控製權了。他們沒有任何時間思索他們身處何處、要到哪裏去。

至此,新生的個人欲望已不存在,取而代之的是領導人所要求的團體目標——在一天結束之後,每一位新學員都能以最好的成績參加大操場上的宣誓典禮。

在每天長達8個小時的新生訓練課程之後,他們已然改頭換麵,身著西點製服,以整齊的隊列行進,在父母家人的注視下,正式成為西點的一員。

新生訓練也教導學員如何行進、著裝和進食。這些規矩能夠迫使新生從最基本的層麵,重新思考他們的言行。他們的個性也從極度自信、有把握,轉變為多觀察、多思考。為新生所做的準備,是要改變他們的一生:學會遵守規矩,同時也教導他們領導訓練第一階段中最基本的技巧,也就是自製。

在西點軍校,即使是立場最自由的旁觀者,仍然相信一個觀念,那就是“不管叫你做什麼都照做不誤”,對服從訓練有莫大的幫助。背誦這些內容,能夠進一步加強學生對共有文化的認同,以及對袍澤的情誼,一種榮譽感會油然而生。

也許背誦最重要的意義,在於傳承西點的傳統,使今天的學生與過去偉大的西點學生緊密相連。過去多少期的西點學生,上自內戰後的總統格蘭特,下至麥克阿瑟、艾森豪威爾和“沙漠風暴”指揮官施瓦茨科普夫,都背過同樣的東西,克服過同樣的困難。如此一來,學生不僅是彼此緊密相連,也與整個西點傳承緊密相連。

西點對榮譽的珍視,達到了癡迷的程度。為了集體的利益與榮譽,渺小的個人必須堅決遵守他們所製定的“榮譽守則”。在這個守則的條例裏,沒有誰能隨意踐踏這些比生命還寶貴的榮譽。這個榮譽守則對於培養西點人的團隊精神和凝聚力起到了不可估量的作用。

可以這樣說,一個沒有榮譽感的團隊是沒有希望的團隊,一個沒有榮譽感的士兵不會成為一名優秀的士兵。

軍人視榮譽為生命,任何有損軍人榮譽的語言和行為都應該絕對禁止。同樣,如果一個員工對自己的工作有足夠的榮譽感,以自己的工作為榮,他必定會煥發出無比高漲的工作熱情。每一個企業都應該對自己的員工進行榮譽感的教育,每一個員工都應該喚起對自己崗位的榮譽感。可以說,榮譽感是團隊的靈魂。

事實上,隻要我們盡職盡責,努力工作,工作同樣會賦予我們榮譽。我們工作的目的絕不僅僅是為了每個月一份不錯的薪水,我們還追求一種認同感、歸宿感和成就感,而這一切都建立在榮譽感的基礎之上。隻有這種榮譽,才能讓我們對待工作全力以赴,才能讓我們自覺地遠離一切有損於公司和工作的行為,在爭取榮譽、創造榮譽、捍衛榮譽、保持榮譽的過程中,我們個人也不知不覺地融入到集體之中,獲得更好的發展。

為祖國而戰

每個走進西點軍校的新學員,都要參加宣誓儀式,誓詞是“為了保衛我們的國家和生活方式,準備獻出生命”。這是對所有美國軍人的共同要求。

在西點,每個學員在麵對國旗的時候,必須表現出充分的敬意,不斷加深自己對國旗的意識。

每年7月14日,是美國國旗日,西點學員要對國旗宣誓:“忠實於美利堅合眾國國旗,忠實於它所代表的合眾國——蒼天之下不可分割的國家,在這裏人人享有自由和正義。”曾5次來中國,並在中國生活和戰鬥了13個春秋的史迪威上將,在抗日戰爭中任盟軍中國戰區參謀長、中緬印戰區美軍司令,他回憶了第一次在西點參加國旗宣誓日時的感人情景。史迪威說:“誦讀誓詞,心裏升起一種神聖感,每句話都好像注入了我沸騰的熱血之中……”

在西點,對國旗的敬重是有明確規定的,任何人都不得違背。升國旗時,在室內,除向上級報告時外,應保持立正姿勢,不得嬉笑;在室外,穿軍裝時應行舉手禮,穿便服時應將右手放在胸前;舉行儀式時,正在行駛的車輛要停下來,乘客和司機應下車並表示適當的禮節;參加儀式時,女軍人可以不取下頭飾,但必須表現出莊重的神情。國旗是國家的象征,國旗是國家的標誌,對待國旗的態度就是對待國家的態度。為強化國旗觀念,西點在許多重要場所都懸掛國旗,要求學員經常表現對國旗的敬意,經常想到祖國。按照美國法律規定,“營區國旗”長19英尺,寬10英尺,平日懸掛在營區突出位置。

許多西點名將對祖國的理解別具深意,他們植根於西點的祖國理念是那樣深沉而執著。在稱得上是美國民族英雄的西點名將中,麥克阿瑟是軍事上最具天賦的人物,盡管政治上不甚得意,但這並不妨礙他對祖國的忠誠。1962年,他對西點學員說了下麵這些話:

你們的職業要求你們在生死關頭勇於獻身,再沒有比這個更重要的了。其餘的一切公共目的、公共計劃、公共需求,無論大小,都可以尋找其他辦法去完成;而你們就是訓練好參加戰鬥的,你們的職業就是戰鬥——決心取勝。在戰爭中最明確的目標就是為了勝利,這是任何東西都代替不了的。假如你們失敗了,國家就要遭到破壞。因此,你們的職業唯一要遵循的就是責任、榮譽、國家。

那些能挑起爭論的國際國內問題讓別人去喋喋不休地辯論吧,它將使人不知所措,無所適從。但你們要沉著、冷靜、清醒,堅守在自己的崗位上。你們是國家防範侵略的衛士;在國際衝突的驚濤駭浪中,你們是國家的救生員;在戰爭的競技場上,你們是國家的鬥士。