經驗表明，雙方推心置腹的誠懇交談對緩和僵局也十分有效。如強調雙方成功合作的重要性、雙方之間的共同利益、以往合作的愉快經曆、友好的交住等，以促進對方態度的轉化。必要時，雙方會談負責人也可以單獨磋商。
當談判內容包含多項主題時，可能有些項目已談出結果，有些項目卻始終無法達成協議。這時你可以這麼鼓勵對方，“看，這麼多問題都已解決，現在就剩這些了。如果不一並解決的話，不是太可惜了嗎？”
潛在僵局的直接處理法
一、站在對方立場上說服對方
說服是以充分的理由和事實使對方認可。但是，在商務談判中僅有充分的理由和事實並不一定能使對方信服。為此，當談判中一方堅持固有意見時，要使說服有效，除了使用無可辯駁的證據和嚴密的推理外，還必須使對方的需要得到一定的滿足。所以，要站在對方的立場上去講清道理，使對方確實感到他原來所堅持的意見必須改變才行得以扭轉談判僵局。
二、歸納概括法
這種方法是在談判中將對方的各種反對意見進行歸納整理、集中概括，然後有針對性地加以解釋和說明，從而起到削弱對方觀點與意見的效果。例如，需方代表對供方提供的商品提出很多意見，如商品的外觀不新穎、包裝有問題、質量與價格不相稱、顧客不歡迎等，需方提了一連串反對意見，無非是在為討價還價作準備。若逐一回答，不但囉嗦，而且需方也未必聽得進去。對此，供方代表可以將對方這一連串的反對意見進行歸納、整理，概括為商品的質量問題，進而抓住質量問題去進行解釋和說服對方。這樣，有針對性，且說服力強，可以把對方的疑慮及早消除，有利於避免僵局出現。
三、反問勸導法
在談判中常常會出現莫名其妙的壓抑氣氛，這就是陷入僵局的苗頭。出現這種情況的原因極為複雜，有的是談判人員個人心理變化所致，有的是一方雖有反對意見但尚未表露所致等。這時，談判人員適當運用反問法，以對方的意見來反問對方，可以防止陷入僵局，而且能夠有效地勸說對方。
四、幽默法
幽默在談判中運用得好，可以起到意想不到的效果。當談判出現沉悶的氣氛時，談判人員可以說幾句詼諧的話，使劍拔弩張的緊張氣氛得到緩解。這樣，談判人員的心理壓力也會得到緩解，精神會為之一振，可以使錯綜複雜的談判活動在輕鬆愉快的氣氛中進行。
五、適當饋贈
談判人員在相互交往的過程中，可以適當地互贈些禮品作為聯絡感情的方法，西方學者幽默地稱之為“潤滑策略”。這是防止談判出現僵局的行之有效的方法，這就等於直接明確地向對方表示“友情第一”。所謂適當饋贈，就是說饋贈要講究藝術，一是注意對方的習俗，二是防止“賄賂”之嫌，做到“禮輕情義重”。
六、場外溝通
談判會場外溝通亦稱場外交易、會下交易等。它是一種非正式談判，雙方可以無拘無束地交換意見，達到溝通，消除障礙，避免出現僵局。對於正式談判出現的僵局，同樣可以利用場外溝通途徑直接進行解釋，消除隔閡。
場外溝通，亦應提高警惕，不要作單方麵的表白，以免泄露己方機密，也不要在輕鬆的氣氛中輕信對方提供的信息。
緩兵之計
談判中，有很多策略都是以心理較量為基礎的，比如戰略拖延、故意散布虛假信息等。如果你沉不住氣，那麼談判的結局往往是讓你沮喪的結局。
緩兵之計
很多人在很多談判中都會運用到戰略拖延策略，這一策略形式多樣，目的也不盡相同。由於它具有以靜製動、少留破綻的特點，因此成為談判中常用的一種戰術手段。那麼，在哪些情況下，使用戰略拖延策略是最為有效的呢？
舉一個常見的情況，當雙方“談不攏”造成僵局時，有必要把洽談節奏放慢，看看到底阻礙在什麼地方，以便想辦法解決。這時候，我們經常需要用到戰略拖延策略。
《福爾摩斯探案集》的作者柯南道爾是眾所周知的人物，但很少有人了解到柯南道爾也是一個生性非常固執的人。在寫完探案集第四卷後，執意不肯再寫，用實際行動，讓筆下的福爾摩斯與罪犯莫裏亞蒂教授同墜深穀，“一了百了”了。柯氏的出版商梅斯是個精明人，知道柯氏隻是厭倦了這種通俗文學的寫作，對於這個給作者帶來巨大聲譽和利益的福爾摩斯，柯氏還是情有獨鍾的。於是梅斯一麵牢牢抓住版權代理不放，一麵拚命做柯氏的工作，不時向他透露福爾摩斯迷們的種種惋惜不滿之情，同時又許以一個故事一千鎊的優厚稿酬。雙管齊下，一年以後果然有了成果，柯南道爾又重新執筆，讓福爾摩斯從峽穀裏爬了出來，又演出一段段精彩的探案故事。
在上麵的例子中，如果出版商心急火燎，不斷催逼，恐怕偵探文學史上將會失去一顆閃亮的巨星。同樣的道理，在任何談判中遇到難題時都應該給自己緩衝的時間，同時也給對方緩衝的時間。