商務人員在休閑型沙龍裏,應當以玩為主。不要表現得過分急功近利,那邊請來的客人剛剛玩得漸入佳境,心情甚好,這裏的主人就立即原形畢露,攤牌叫價了,那隻會欲速而不達。該辦的事自然要辦,該說的話當然要說,隻不過一定要選擇最佳的時機。要是結束之後或是過上一兩天再談正事,往往可能比在玩的時候更易於奏效。
中餐宴會上的禮儀細節
中餐宴會是指具有中國傳統民族風格,遵守中國人的飲食習慣和禮儀規範的宴會。宴會筵席作為禮儀的表現形式之一,曆來為人們所重視。在日常社交生活中,為了使自己的舉止形象符合個人禮儀,舉行宴會時一定要注意各個方麵的細節。
宴會的準備
(1)確定人員。
宴會之前,應按照宴請所要達到的目的,列出被邀請賓客的名單。確定主賓、副主賓以及陪同客人。宴請時間應以主賓最合適的時間來確定,以多數賓客能來參加宴會為準則。宴會場所的選定,要考慮生活習慣、民族差異及宗教信仰等方麵的因素。
(2)座位的安排。
排座次是整個中國飲食禮儀中最重要的一部分。通常情況下,家宴首席為輩分最高的長者,末席為輩分最低者。敬酒時自首席按順時針方向一路敬下,若是圓桌,則正對大門的為首席。如夫人出席,通常把女方安排在一起,即主賓坐男主人右上方,其夫人坐女主人右上方。若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客。如果不正對大門,則麵東麵一側右席為首席。如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中。
主人的禮儀
(1)邀請。
宴會的成功是與主人的熱情好客、慷慨招待和細致周到的組織安排分不開的。主人的職責就是使每一位來賓都感到自己受歡迎。主人宴請,無論是出於什麼原因和目的,都應提前對客人發出口頭或書麵邀請,並依照客人的習慣、特點安排好請客時間、地點等事宜。若是禮儀性宴請,禮節更講究。
(2)迎客。
在宴會開始前,主人應該站立門前笑迎賓客,晚輩在前,長輩居後。對每一位來賓,要依次招呼,待客人大部分到齊之後,再回到宴會場所中來,分頭跟客人招呼、應酬。主人對賓客必須熱誠懇切,平等對待,不可隻注意應酬一兩個而冷落了其他的客人。
(3)地主之儀。
入席前主人應盡可能地親自遞煙倒茶。上菜後,主人要先向客人敬酒。此後每一道菜上來,都要先舉杯邀飲,然後請客人“起筷”。要照顧到客人的用餐方便,及時調換菜點或轉動餐台,遇到有特殊口味的客人更要及時調換。
主人在給客人敬菜時,要注意以下幾點:當一道菜端上桌時,主人可簡單介紹一下這道菜的色、香、味等特色。如果是家宴,當客人對一道菜表示特別的興趣時,主人還可簡單介紹這道菜的烹飪方法;當餐桌上的客人有主次、長幼之分時,每一道菜上來,主人應先請主客或老者品嚐;當客人相互謙讓、不肯下筷時,主人可站立起來,用公筷、公匙為客人分菜。在分菜時,一要注意首先分給在座的主客或長者,然後按照就座的秩序依次分下去;有些菜肴可能用筷子分不開,這時也可借助於刀叉,或請在座的客人協助,千萬不要用手去撕扯;當客人對某道菜表示婉謝時,應予以諒解,不強人所難。不管客人口味如何,將菜硬堆到人家碗裏,是不禮貌的。
(4)送客。
席散後,主人要親自到門口恭送客人離去。對那些在宴請中照顧不周的客人,應說幾句抱歉和感謝之類的話。並等客人上車走遠以後,方可離去。
做客的禮儀
(1)服飾禮儀。
客人赴宴前應根據宴會的目的、規格、對象、風俗習慣或主人的要求考慮自己的著裝,著裝不得影響賓主的情緒,影響宴會的氣氛。
(2)點菜禮儀。
如果主人安排好了菜,客人就不要再點菜了。如果你參加一個尚未安排好菜的宴會,就要注意點菜的禮節。點菜時,不要選擇太貴的菜,同時也不宜點太便宜的菜,太便宜了,主人反而不高興,認為你看不起他,如果最便宜的菜恰是你真心喜歡的菜,那就要想點辦法,盡量說得委婉一些。
(3)用餐禮儀。
主人舉杯示意開始,客人才能用餐。麵對一桌子美味佳肴,不要急於動筷子,須等主人動筷,說“請”之後才能動筷,進餐時舉止要文明禮貌。如果酒量還能夠承受,對主人敬的第一杯酒應喝幹。同席的客人可以相互勸酒,但不可以任何方式強迫對方喝酒,否則便是失禮。自己不願或不能喝酒時,可以謝絕。在夾菜時,要使用公筷,不要取得過多,吃不了剩下不好。在自己跟前取菜時,不要伸長胳膊去夾遠處的菜。更不能用筷子隨意翻動盤中的菜。另外,進食時盡可能不要咳嗽、打噴嚏、打嗬欠、擤鼻涕,萬一不能抑製,要用手帕、餐巾紙遮擋口鼻,轉身,臉側向一方,低頭,盡量壓低聲音。
(4)敬酒禮儀。