即使有別的男士要送你回家,而你又是和另一位同伴前來,這時不要撇下原來的同伴不管。假如沒有男伴同行,而在舞會中有男士要送你回去而你又不願意時,如果都是相熟很久的人,就可以用幽默的方式回絕對方。如果是剛剛認識的,可禮貌地說聲對不起,並告訴他你已經有人送了。但說話時要婉轉得體,不要使對方難堪。
舞會的種類
(1)私人舞會。這種舞會可以在家中舉行,也可以在旅館或俱樂部租場地舉行。時間和地點確定後,應該聯係樂隊。確定客人名單和發送請柬。舞會的請柬通常以女主人的名義發出。獨身男子也可以舉辦舞會,發送請柬。
(2)正餐舞會。正餐舞會通常於傍晚舉行。舞會開始約一小時後吃晚飯。參加正餐舞會的客人最遲應於舞會開始後半小時內到達,一般按座位姓名卡就座。
(3)晚餐舞會。晚餐舞會約在晚上10點到11點開始,次日淩晨結束。晚餐舞會上並不正式吃飯,而是從午夜12點或翌晨1點開始供應一些簡單的食物。
(4)募捐舞會。募捐舞會是一種靠組織舞會來賺錢的商業性活動。西方國家許多慈善組織和基金會都靠舉行募捐舞會來增加收入。此舞會是他們積累基金的主要途徑之一。
打電話時的禮儀
電話不僅僅是一種傳遞信息、獲取信息、保持聯絡的通訊工具,而且也是單位或個人形象的載體。在人際交往中,普普通通的接打電話,實際上是在為通話者所在的單位、為通話者本人繪製一幅深刻的電話形象。假如不注意在使用電話的過程中講究禮貌,失敬於人,無形之中將會使自己的人際關係受到損害。因此,懂得使用電話的禮儀是十分必要的。
撥打電話的基本禮儀
1.注意打電話的時間
當需要給別人打電話時,有關工作的電話最好在上班時打。不要輕易更改雙方約定的通話時間。要想使通話效果好一些,使之不至於受到對方繁忙或疲勞的影響,則通話不應該選在周末,而且盡量不要在對方用餐、睡覺、過節、度周末的時候打。與人通電話時,須顧及對方在作息時間上的特點。打電話到國外,還應考慮到時差。
2.如何準備打電話的內容
打電話的人務必要有一個明確的指導思想,特別是在商界,除非萬不得已,每次打電話的時間不應超過三分鍾。因此,商界人士在打電話之前,為節省時間,一定要條理清晰地預備好提綱。然後,應根據腹稿或文字稿來直截了當地通話。若撥通電話時對方正忙,則不應強人所難。可以約一個時間,過一會兒再打。此外,與不熟悉的單位或個人聯絡,對對方的名字與電話號碼應當弄明白,免得因為弄錯而浪費時間。私人電話的通話時間則應視具體事情和自己與通話對方的交流程度而定。
3.打電話的恰當方式
打電話時,每個人開口所講的第一句話,都事關自己給對方的第一印象,所以應當慎之又慎,不能毫無禮貌地隨便開口。正式的商務交往中,要求禮貌用語與雙方的單位、職銜一同說出。在使用禮貌性問候語以後,應同時準確地報出雙方完整的姓名。不要還不知道對方是誰,一上來就跟人家拉近關係,這樣可能會讓接電話的人一頭霧水。
如果電話是由總機接轉,或雙方的秘書代接的,在對方禮節性問候之後,應當用禮貌用語應對,不要對對方粗聲大氣,出口無忌,或是隨隨便便將對方呼來喚去。得知要找的人不在,可請代接電話者幫助叫一下,也可以過後再打。在通話時,若電話中途中斷,按禮節應由打電話者再撥一次。撥通以後,須稍作解釋,以免對方生疑,以為是打電話者不高興而掛斷的。一旦自己撥錯了電話,切記要向被打擾的對方道歉。
4.不打沒有意義的電話
當遇到某些特殊情況時,如需要通報信息、祝賀問候、聯係約會、表示感謝的時候,有必要利用一下電話。但毫無意義、毫無內容的電話,最好不要浪費時間去打。如果想打電話聊天,也要尊重對方的意願,先征詢對方同意,然後選擇適當的時間。切忌在單位打私人電話,或在公用電話亭肆無忌憚地打電話,毫不顧及其他等候打電話的人的感受,這是極不自覺的表現。
接聽電話基本禮儀
1.接聽及時
電話鈴一旦響起,應當盡快去接,不要讓對方等得太久,因為等待中的人特別容易變得焦急。如果因各種原因不能及時去接,就應在拿起話筒後先表示你的歉意並適當解釋一下。