正文 第11章 布局(1)(1 / 3)

一段激昂的音樂之後,變得舒緩。羅晴依偎在羅京天的懷裏,輕輕撫摩著他的胸口。癢酥酥的,羅京天感到陣陣愜意。羅晴與李一冰是完全不一樣的女人。李一冰是一塊未被開墾的芳草地,潔淨,清悠,仿佛空穀幽蘭。羅晴則宛如大海,上麵碧水連天,底下波濤洶湧。

中國上海2008年11月12日中午12:00

王強接受了張天亮的指令--一周之內搞定仁和公司的前台接待王楠,心中一直盤算著如何著手。雖說是與王楠有一麵之緣,但那天一直是張天亮在套近乎,他沒給王楠留下印象。今天是周末,王強猶豫了好半天,還是決定趁中午休息時間給王楠打個電話。

“你好!這裏是仁和公司,請問你找哪一位?”王楠的聲音親切自然,讓王強的心平靜了許多。

“你好!我是APP的王強,請問你是王楠小姐吧?”王強的聲音顯得生硬,帶著明顯的工作術語。

“哦,我是,請問你有什麼事嗎?”王楠話語中似乎對他沒什麼印象。

“沒,沒什麼事!那天我們張經理說起,要介紹我們公司的總經理給你認識,想問你這個周末有空嗎?”王強勉強找了個理由,心裏緊張到極點。

“哦,謝謝你還記得!我周六周日都有空,你看什麼時間比較方便?”從話語中感覺得出王楠很興奮。

“那就明天下午1點吧,見麵地址我發到你的手機裏。”聽王楠爽快答應了,王強鬆了口氣。

“那好的,謝謝你。”王楠掛斷了電話。

王強放下電話,趕緊找到張天亮,把他拉到一邊將約王楠的經過複述了一遍後,問道:“答應要介紹我們總經理給她認識,可我們總經理是個男的,還是個老外,你說怎麼辦?”

張天亮被王強弄得哭笑不得,說:“真是個呆子,那天我也就隨口一說,你還當真了。我從哪裏給你弄個總經理來?”

王強想了想,說:“能不能找歐陽幫個忙,冒充一下?”

張天亮一擺手,說:“那肯定不行,這種事早晚會穿幫的。你自己想辦法!”

王強為難地想說什麼,話到嘴邊又咽了回去。

張天亮看到王強一臉苦相,搖搖頭,耐心開導道:“作為一個銷售人員,必備的基本功是什麼?是與客戶建立相互的信任,這是建立合作關係的前提。而信任又是如何建立起來的呢?首先得找到雙方的共鳴區,以此找到共同的話語。不管人與人之間有多大的差異,必然有心靈相通的地方,比如曾經有過類似的經曆,有相同的愛好等。你去接觸王楠,想通過她了解仁和公司內部的情況,首先必須取得她的信任,隻有在相互信任的基礎之上才能找到彼此的共鳴區,而信任的前提是你所表現出的真誠。既然你已經說了謊,直接向她承認就是了。千萬不能用新的謊言去掩蓋前一個謊言,否則你就陷入被動。”

王強連連點頭。張天亮意猶未盡,繼續說道:“你剛入行,愛學習一些銷售的技巧,自以為銷售技巧就是弄虛作假,耍小聰明,真正的營銷高手是無招勝有招。新人有新人的優勢,新人最大的優勢是質樸、單純,沒有心機。有時候你顯得單純懦弱一些,反而會贏得他人的好感。關鍵在於把自己的心態擺正,不要以人才自居。”

張天亮的話有點重,說得王強的臉上有點掛不住。

肖天華接到總經理約克的電話,讓他趕到新錦江大酒店咖啡廳,心中有點納悶。這德國老頭風趣隨和,對肖天華器重有加。他來華已有8個年頭,有傳聞明年即將退休,他已向德國總部推薦肖天華接任中國區總裁。

肖天華匆匆趕到新錦江大酒店,隻見約克獨自一人坐在咖啡廳,靜靜聆聽著舒緩、悠揚的琴聲。

約克沉浸在音樂之中,肖天華坐到了他的對麵時,方才回過神,問道:“肖,這琴聲感覺怎樣?”

肖天華仔細聽了一會兒,回答道:“小約翰·施特勞斯的《藍色多瑙河》,經典曲目,可惜演奏者水平一般。”

約克搖搖頭,說:“肖,你太苛刻了。這個世界是沒有完美的,有缺陷,反而顯得出美麗,就像缺少胳膊的維納斯女神一樣。”

肖天華不以為然地說:“每個人都在追求完美,就像你們德國人做事追求精益求精一樣,有了不停的追求,這個世界才會進步呀!”

約克依然搖著頭說:“我來上海8年了,也見證著這座城市快速的變化,這座城市在一天天長高,但城市人的幸福感卻一天天降低。你說這是在進步還是在倒退?”

約克的國語很流利,說得肖天華無言以對。約克的話是對的,物質條件在提高,而精神世界在枯竭。每天沉湎於明爭暗鬥之中,這似乎成了最大的生活樂趣。肖天華也感覺到自己內心世界裏的陰暗,隻能以“人在江湖,身不由己”而自慰。

約克喝著咖啡,若有所思地問道:“你決心要啟動杭州灣項目?”

肖天華毅然地點點頭。

約克語重心長地說:“肖,你這幾年工作得很出色,總部對中國內地市場很滿意。我老了,即將離開中國回到萊茵河畔養老去了,我已向德國總部推薦你接替我的工作。而你現在啟動杭州灣項目,這必然會引起總部的關注,成則皆大歡喜,敗則前功盡棄,你把自己置於危險境地,這值得嗎?”

這個問題,肖天華問過自己無數次,但得知李一冰在介入這個項目,他就難以說服自己放棄而明哲保身。李一冰說他心胸不夠豁達,肖天華也認為是對的,當年慘敗的心結始終難以打開。