這位律師確實犯了一個“比別人正確的錯誤”。在指出別人錯了的時候，為什麼不能做得更高明一些呢?
用若無其事的方式提醒別人。
提醒他不知道的好像是提醒他忘記了的。
如果有人說了一句你認為是錯誤的話，你這樣說不更好嗎?“唔，我倒有另外一種想法，但也許不對，我常常弄錯。如果我弄錯了，我很願意得到糾正。”
這將會收到神奇的效果。無論什麼場合，試問，誰會反對你說“我也許不對”呢?
羅賓森教授在《下決心的過程》一書中說過一段富有啟示性的話：
人，有時會很自然地改變自己的想法，但是如果有人說他錯了，他就會惱火，更加固執己見。人，有時也會毫無根據地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而會使他全心全意地去維護自己的想法。不是那些想法本身多麼珍貴，而是他的自尊心受到了威脅……
羅賓森教授所說的“人”確實是這樣，包括我自己在內。不久以前，我請一位室內設計師為我布置一些窗簾。等到賬單送來後，我大吃一驚：費用遠遠超過了我所預計的。過了幾天，一位朋友來看我，問起窗簾的價格，我告訴他以後，他說：“什麼?這太過分了!他占了你的便宜了!你怎麼會上當的呢?”
我吃虧了嗎?是的，他說的是實話。可是沒有人肯聽別人否定自己判斷力的實話。作為一個凡人，我開始為自己辯護了。我說：“好貨總有好貨的價錢，你不能以便宜的價錢買到高質量的東西。”
第二天，另一位朋友也來拜訪。他讚揚那些窗簾，表現得很有興趣，說他要是負擔得起的話，也希望在家裏布置上這樣的窗簾。我的反應完全不一樣了，我說：“說實話，價錢太高了，我也負擔不起。我後悔定了這些窗簾。”
我甚至為自己的坦白直率而自豪起來。
可見，如果對方處理得巧妙而且和善可親，我們也會承認自己的錯誤。但是，如果把難以下咽的事實硬塞進我們的“嘴裏”，結果就適得其反了。
如果你還想知道一些有關為人處世、控製自己、加快人格成熟的知識的話，不妨看看本傑明·富蘭克林的自傳。他在自傳中說：
我立下一條規矩，決不正麵反對別人的意思，也不讓自己武斷。
我甚至不準自己表達文字上或語言上過分肯定的意見。我決不用“當然”、“無疑”這類詞，而是用“我想”、“我假設”或“我想象”。
當有人向我陳述一件我不以為然的事情時，我決不立刻駁斥他，或立即指出他的錯誤；我會在回答的時候，表示在某些條件和情況下他的意見沒有錯，但目前來看好像稍有不同。
我很快就看見了收獲。凡是我參與的談話，氣氛變得融洽多了。我以謙虛的態度表達自己的意見，不但容易被人接受，衝突也減少了。
我最初這麼做時，確實感到困難，但久而久之，就養成了習慣。也許，50年來，沒有人再聽到我講過太武斷的話。這種習慣，使我提交的新法案能夠得到同胞的重視。盡管我不善辭令，更談不上雄辯，遣詞用字也很遲鈍，有時還會說錯話，但一般來說，我的意見還是得到了廣泛的支持。
其實，富蘭克林在這裏並沒有提出什麼新的觀念，這隻不過顯示了他人格成熟的重要標誌：寬容、忍讓、和善。
如果你聰明，就汪要告訴別人，你比他聰明。沒有人願意別人說自己是笨蛋，也絕不會承認這樣的言辭。如果你要的是相處愉快，合作成功，那麼你獲得一點點言語上的優越感，對你的目標沒有絲毫意義。