你的儲備常識與儲備經驗總是解決問題的關鍵，有幾種方式來應付客戶說“好好考慮”。第一你可以麵帶微笑地說：“這真是太好了，我很高興聽到你要好好考慮，顯然地，如果你沒有興趣的話，你也不會花時間來考慮它。
因此我假設你要考慮是為了避免做出錯誤的抉擇。你說我的假設成不成立?(促使他回答)你應該同意考慮時間的長短在此時並不重要。假如你的決定是正確的，就不在乎考慮一分鍾還是兩分鍾。你要尋求的就是正確的決定，你同意金克拉的說法嗎?”
“商人與專家都認為作決定的最佳時刻，是除了必須的事實外而沒有其他的雜念。你的思考過程就是為了作出正確的決定。決定的基礎在於你心中鮮活的事實信息。遺忘或模糊的因素會導致錯誤的決定。將這謹記在心，我們是不是可以一起花一分鍾確定你的決定，這不就是你想要的?”
“4個問題你需要在自己心裏回答，而事實上你已經對其中3個做了肯定的回答(在每個問題之後暫停一下)你喜歡它嗎?你想要買嗎?你買得起嗎?最後一個問題是，你想什麼時候開始享受它為你帶來的便利?顯然你是惟一可以回答的人，但某某先生，金克拉可以問你一個問題嗎?(暫停)價格可能繼續保持或者增加。既然要在得到產品後才可以享受這項產品的便利與使用的樂趣，這時你惟一的決定便出爐了，是不是這樣，某某先生?(暫停)將此謹記在心，你現在是不是可以利用這些優點作出正確的決定?”
還有一個方法就是要有足夠的幽默感，這是一個讓你們雙方都感到輕鬆的方法。當他說要思考一下時，你可以微笑著用誇張的手勢把手表露出喊：“開始計時”。狄克·葛德奈教金克拉這個方式，通常客戶也會為此哈哈大笑。通常，這種方式會打破僵局，並進而達成交易。謹慎地使用這個技巧，除非你賣的是生死攸關的產品，否則成功的可能性很高。隻要你在產品介紹的過程中可以讓你的客戶微笑或者大笑，你便取得優勢。
這裏有另一個方法。特別是可以應用在販賣可以終生使用的產品時。“某某先生，對你一輩子擁有這樣的產品來說價格並不貴。你現在就擁有它，比起5年10年後再購買時，平均每一年、每一個月、每星期花費又少得多。想想看，你不覺得現在就可以開始享用它的便利了嗎?”
在你處理潛在客戶的疑問時，你要在開始時用理性來處理它，但要以感性來做終結。我們思考的大腦僅占我們感覺大腦的10％。人類基於情緒性的購買要多於理性的購買。
你可以用這樣的方式一個接一個地解決疑問時，你的潛在客戶會喜歡你，也會相信你。你也可以明了你的銷售正有所進展。你的潛在客戶會變得友善，回頭再次看看你的產品，有時他會安靜地閱讀合約書，或你已放置於他麵前的目錄。
假如潛在客戶提出的是你無法回答的問題，你可回答：“這顯然是一個重要的問題，某某先生，否則你不會提起，我要讚美你的洞察力，因為從來沒有人提出這樣的問題。但它對你是很重要的，老實說對我也一樣，我想要先搜集資料再確實地回答你的疑問。如果你願意的話我會在星期一答複你。”
附帶提到，永遠不要說：“你明白我說的嗎?”你以這樣的方式代替：“我是否說得清楚呢?”或“我的回答你還滿意嗎?”理性地開始——感性地結束是一種最好的結局。