第六章考慮清楚再開口 什麼該說，什麼壞該說
可能很多人會想，說話還有什麼講究，想說什麼就說什麼不挺好嗎，還顯得我為人直率。說句話還得琢磨再三，那多累啊!
可你想過沒有，說出去的話就像潑出去的水，是收不回來的。圖一時的口舌之快，造成不良的影響，再想彌補就很難了。
與其等到事後去後悔，不如事先想明白。
那麼，到底什麼話該說，什麼話不該說呢?我們可以把握這樣幾個原則。
1.要區別為私利還是為公利
為自己的私利，不應該開口；但如果為了組織的利益，要給自己爭取某些好的條件，大膽要求就十分必要了。
電視劇《我的兄弟叫順溜》中，有這樣一個令人難忘的細節。
在一次戰鬥中，部隊給每個人發了一把槍、20發子彈。
主人公順溜的槍法極好。他覺得，20發子彈對自己來說太少了。他很想多消滅一些敵人，怎麼辦呢?如果向上級提出多要子彈的要求，很可能會遭到拒絕，可是不提出自己的想法，又不可能多得到子彈，達到多消滅敵人的目的。思前想後，最終他還是決定把自己的想法說出來。他向連長提出，把另外兩個戰士的槍和子彈給他用。
連長一聽，頓時大發雷霆：“都給你了，他們做什麼?”順溜很自信地說：“他們幫我安子彈就行，我一定能百發百中。”
這樣的想法在別人眼裏是很荒謬的，憑什麼要多給你子彈呢?很多戰士不服氣，連長也沒有答應。
但這時司令員來了，看到順溜很真誠的樣子，司令員竟然答應說：“給他50發子彈，如果不夠，就再給。”
結果，順溜真像自己說的那樣，百發百中，成為這次戰鬥消滅敵最多的人。
如果換了我們是順溜，很多人可能都會選擇不說。憑什麼我就要求“特殊待遇”?就算我的槍法不錯，別人也沒有那麼差啊，無非是少打中幾個。把自己誇得百發百中，別人看起來好像就是我要出風頭。槍法好一些的人確實覺得20發子彈根本不夠用，可是，大家認為多加子彈的要求不可能實現，也有人會覺得多要子彈顯得自私，所以不敢要。隻有順溜提出了這樣的要求，他想到的不是自己，而是多要子彈可以消滅更多的敵人，為了集體利益，應該開口。
在工作中也一樣，為了私人的利益，盡量不要說；為了集體的利益，該說的時候就要像順溜那樣大膽地說。
2.要區別對己是否有發展
很多人都有這樣一種理念：我隻要踏踏實實做好自己的事情就可以，至於付出的辛苦和努力，別人一定能夠看得見。但問題是，你不說，別人怎麼知道，怎麼就看得見?所以，要有這樣的觀念：要做事，並且讓人看得見。
比如，你剛剛完成了一項很艱巨的工作，不妨簡單提一下工作中的不易，可以這樣說：“為了完成任務，我們部門的人都很努力，連續加了兩個通宵的班，小王甚至連孩子生病住院都沒顧得上回家看看。”
盡管隻是短短兩句話，卻讓領導體會到了這項工作背後的艱辛，印象分自然也就增加了。
另外，在彙報時也要時時體現出自己的想法和智慧，比如：“本來我想采用以前的老辦法，但還是覺得可以試試其他方法，用了之後，發現不僅節省了時間，成本也比以前降低了將近一半。如果您認為合適，我覺得不妨在其他部門也推行推行。”
這樣一來，就會讓領導覺得你很有想法，印象分自然又會往上增加。
當然，有一點需要特別注意，那就是推銷自己時，一是要適度，二是要建立在事實的基礎上，決不能誇誇其談，否則就會適得其反。
3.要區別是否有利於工作
假設你和領導一起去談一個合作，會議的第一項議程是由你介紹公司的情況，你張口就說：“我們公司盡管成立了5年，但和同行們相比，起步還是比較晚，規模也不大，人員素質參差不齊，經驗上也有很多不足的地方……”就算你說的全是事實，坐在一旁的領導會怎麼想，合作方又會怎麼看?
領導怕是如坐針氈，覺得顏麵掃地。而合作方則會想：照這麼看來，這家公司是哪方麵都不行啊，合作的事，還是趁早免談。
在這樣的場合下說這些話顯然是不合適的，我們並不需要誇誇其談，但也要懂得一個最基本的原則：不管什麼時候，有利於工作的話一定要多說，不利於工作的話要少說和不說。否則，效果就是適得其反。